Cơ sở biện pháp: Hàng tồn kho chiếm tỷ trọng rất cao trong tài sản lưu động. Tại công ty cổ phần điện cơ Hải Phòng hàng tồn kho chiếm từ 80%-90% dẫn đến việc tồn đọng lượng vốn lớn. Do đó, để gia tăng hiệu quả quản lý và sử dụng vốn lưu động của công ty cần giảm bớt lượng hàng tồn kho.
Nội dung biện pháp:
Để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, duy trì lượng hàng tồn kho ở mức hợp lý là rất quan trọng. Muốn vậy, công ty cần đảm bảo tốt các công việc sau:
- Căn cứ kế hoạch sản xuất kinh doanh đã được xây dựng theo từng tháng, quý, năm để xác định lượng vật tư cần nhập. Kiểm soát kỹ vật tư khi nhập về để tránh gây thiệt hại cho công ty.
- Tiến hành kiểm kê, đối chiếu tình hình nhập xuất tồn của các loại hàng tồn kho theo định kỳ để tính toán mức dự trữ cần thiết cho kỳ tiếp theo.
- Theo dõi các biến động thị trường tập trung sản xuất các sản phẩm có nhu cầu cao, theo dõi biến động tỷ giá để có kế hoạch nhập khẩu vật tư, quạt điện cho phù hợp.
- Để giảm lượng hàng tồn kho trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay, công ty cần thực hiện việc đẩy mạnh tiêu thụ thông qua việc thành lập bộ
phận Marketing để thực hiện các hoạt động truyền thông quảng bá về sản phẩm và công tác chăm sóc khách hàng:
+ Bộ phận Marketing được xây dựng gồm từ 3-5 người, trong đó có 1 người giữ chức vụ là trưởng phòng Marketing. Bộ phận này phải có sự phối hợp chặt chẽ với các phòng ban của công ty.
+ Tiêu chuẩn của nhân sự bộ phận Marketing: tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, có kinh nghiệm làm việc và hiểu biết về công ty, các loại quạt điện công ty sản xuất và các dịch vụ khách hàng.
+ Nhiệm vụ của bộ phận Marketing là nghiên cứu, xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng gồm các thông tin về khách hàng hiện có, đánh giá về sản phẩm của khách hàng và xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng, phát triển thêm các thị trường mới tiềm năng ngoài thị trường Hải Phòng. Bên cạnh đó, bộ phận này cần thực hiện việc nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh như công ty điện cơ Thống Nhất - công ty có thị phần lớn nhất trên thị trường quạt điện, công ty quang điện – điện tử Hà Nội…để học hỏi kinh nghiệm và đưa ra những chính sách ưu việt trong thu hút khách hàng như khuyến mại khi khách hàng mua 1 sản phẩm quạt điện bất kỳ sẽ được tặng voucher giảm giá khi mua các sản phẩm tiếp theo…
+ Bộ phận Marketing tiến hành các hoạt động tuyên truyền và quảng bá về sản phẩm thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, báo điện tử và trực tiếp qua việc điện thoại liên lạc với khách hàng.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng là biện pháp để giảm thiểu lượng hàng tồn kho của công ty. Khi sản phẩm có chất lượng tốt hơn thì số lượng tiêu thụ sẽ tăng lên do khách hàng gia tăng niềm tin vào sản phẩm.
+ Hiện nay, quạt dân dụng "Phong Lan" của công ty có 28 sản phẩm, quạt công nghiệp "Gale" có 41 sản phẩm …Việc đa dạng hoá chủng loại, mẫu mã sản phẩm là cần thiết để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
+ Bộ phận kỹ thuật nghiên cứu tập trung vào các sản phẩm quạt tiết kiệm điện để ngày càng giảm mức điện năng tiêu thụ và tìm ra các loại vật liệu thay thế giảm bớt việc nhập khẩu các vật liệu đầu vào từ nước ngoài.
+ Kiểm tra chặt chẽ đối với sản phẩm từ khâu nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm để đảm bảo sản phẩm của công ty có chất lượng tốt nhất.
+ Thực hiện tốt các dịch vụ sau bán hàng như bảo hành sản phẩm, kiểm tra miễn phí sản phẩm, tư vấn cho khách hàng các vấn đề thường gặp trong quá trình vận hành và hướng giải quyết.