Văn phòng TBT trực thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ, được thành lập nhằm cung cấp các thông tin về TBT đã đang và sẽ áp dụng của Việt Nam đến Ban Thư ký của Tổ chức thương mại thế giới WTO. Cùng với đó, văn phòng cũng tiếp nhận và phổ biến các thông báo của các nước thành viên WTO tới các tổ chức có liên quan trong nước theo hướng dẫn của WTO. Đây cũng là điểm hỏi đáp liên quan đến TBT của Việt Nam. Đây là một kênh thông tin về TBT rất hữu hiện song đến nay vẫn chưa thực sự hoạt động một cách hiệu quả nhất. Để hoạt động hiệu quả hơn nữa, trong thời gian tới văn phòng cũng như Nhà nước cần thực hiện một số biện pháp cụ thể như:
- Văn phòng cần có kế hoạch thông báo những thông tin mới nhất về TBT mà EU áp dụng đến các doanh nghiệp và phòng thí nghiệm thông qua các kênh như: bằng văn bản, phương tiện thông tin đại chúng, qua internet, tổ chức trực tuyến, hội thảo hoặc các báo cáo chuyên đề.
- Có lịch trình tiếp và trả lời doanh nghiệp, phòng thí nghiệm khoa học, rõ ràng, nhanh chóng. Lịch trình tiếp phải được công bố rộng rãi để các bên liên quan có thể biết đến dễ dàng
- Những hướng dẫn về TBT của EU phải rõ ràng, tránh hiểu lầm có thể xảy ra trong cách hiểu của doanh nghiệp, phòng thí nghiệm. Mặt khác, kịp thời khắc phục những thiếu sót nếu có để đáp ứng những rào cản kỹ thuật của EU.
Đặc biệt, hiện nay, Việt Nam đã thành lập được mạng lưới TBT Việt Nam. Tuy nhiên, thông tin từ mạng lưới TBT còn khó tiếp cận, chưa được cập nhật thường xuyên. Vì vậy doanh nghiệp da giầy gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin về rào cản kỹ thuật đối với sản phẩm da giầy của EU. Việc đổi mới, bổ sung thông tin và cải tiến cách thức cung cấp thông tin của mạng lưới TBT là cần thiết nhằm cung cấp thông tin một cách chính thống cho các doanh nghiệp và các phòng thí nghiệm về rào cản kỹ thuật đối với sản phẩm da giầy tại thị trường EU nói riêng và các thị trường xuất khẩu chủ lực khác của Việt Nam nói chung.