Quá trình hình thành và phát triển

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh ba đình (Trang 42 - 44)

“Ngày 26/4/1957, Thủ tướng Chính phủ nước Việt Nam Dân chủ Cộng hoà đã ký Nghị định 177/TTg thành lập Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (tiền thân của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam hiện nay) trực thuộc Bộ Tài chính. Trong 60 năm hoạt động với hơn 20 năm hoạt động kinh doanh thương mại, từ một ngân hàng đơn sở hữu, đơn lĩnh vực hoạt động, hoạt động chỉ trong nội địa và khách hàng chỉ thuần túy là doanh nghiệp nhà nước, BIDV ngày nay đã trở thành tổ hợp tài chính ngân hàng đa sở hữu, hoạt động đa lĩnh vực, đa quốc gia với năm Tổng công ty trực thuộc, 35 đơn vị liên doanh góp vốn, hoạt động theo yêu cầu quy tắc quản trị công ty đại chúng niêm yết; công khai, minh bạch, hiệu quả ở Việt Nam và nhiều quốc gia trên thế giới.

Từ ý tưởng của Đồng chí cựu Chủ tịch HĐQT là thành lập một Chi nhánh cho thế hệ trẻ BIDV, ngày 01/12/2008, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Đình được chính thức thành lập theo quyết định số 880/2006/QĐ-HĐQT ngày 02/10/2008 của Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Đình có tên giao dịch trong nước là “BIDV - Chi nhánh Ba Đình” và có tên giao dịch quốc tế là “Joint Stock Commercial Bank or Investment and Development of Vietnam –Ba Dinh branch”. Chi nhánh Ba Đình được thành lập từ việc tách ra từ chi nhánh Quang Trung, các cán bộ chi nhánh Ba Đình hầu hết đều từ chi nhánh cũ chuyển sang. Khi mới thành lập chi nhánh được đặt trụ sở tại 18 Phố Núi Trúc, Quận Ba Đình, Hà Nội và chỉ có 01 phòng giao dịch được nhận bàn giao của chi nhánh Quang Trung là phòng giao dịch Đào Tấn (Phòng giao dịch 1). Với quy mô ban đầu khiêm tốn gồm 56 cán bộ, 8 phòng ban nghiệp vụ và 2 phòng giao dịch và số huy

động vốn được bàn giao là 70 tỉ đồng, dư nợ cho vay 28 tỉ đồng, Chi nhánh khi mới thành lập còn rất non trẻ trong khi tại địa bàn đã có sự hiện diện lâu năm của Chi nhánh Vietinbank - Ba Đình và Vietcombank - Thành Công.

Ngay từ khi mới thành lập, Chi nhánh xác định rõ nhiệm vụ, mục tiêu cần phải thực hiện để từng bước khẳng định mình. Các công tác chăm sóc khách hàng tại chỗ như: bố trí trụ sở khang trang sạch đẹp, nâng cao chất lượng đội ngũ giao dịch viên, rút ngắn thời gian giao dịch, bước đầu đáp ứng tốt nhu cầu của người dân trên địa bàn đã được Chi nhánh đẩy mạnh từ năm 2009. Cũng trong năm 2009, Chi nhánh chào đón sự ra đời của PGD Đội Cấn (PGD số 2)

Năm 2010, Chi nhánh lần lượt thành lập Phòng giao dịch 105 Láng Hạ (PGD số 3) vào tháng 01/2010, Phòng giao dịch Trần Quang Diệu (PGD số 4) và Quỹ tiết kiệm Khâm Thiên vào tháng 07/2010, nâng tổng số Phòng giao dịch lên 4 phòng giao dịch và 01 quỹ tiết kiệm.

Năm 2011, Chi nhánh đã thực hiện tách Phòng QHKH thành phòng KHDN và KHCN đồng thời nâng cấp Tổ quản trị cho vay lên thành Phòng Quản trị Cho vay để chuyên môn hóa và nâng cao chất lượng hoạt động.

Năm 2013 là năm đánh dấu sự tăng trưởng vượt bậc của Chi nhánh Ba Đình trong 06 năm hoạt động cả về quy mô cũng như hiệu quả. Chi nhánh được vinh danh là Đơn vị kinh doanh xuất sắc của hệ thống BIDV. Trong năm 2014, chi nhánh cũng đã chuyển đến tòa văn phòng mới tạiTháp Thành Công số 57 Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội với cơ sở vật chất và không gian giao dịch hiện đại, đặc biệt chi nhánh đã là đơn vị tiên phong của hệ thống trong việc triển khai không gian giao dịch hiện đại và nhận diện thương hiệu mới.

Trong năm 2013, Chi nhánh vinh dự được HSC chọn là 1 trong 19 Chi nhánh chủ lực và là chi nhánh tiêu biểu về hoạt động thu dịch vụ ròng. Chi nhánh đã chuyển và nâng cấp QTK Nguyễn Tuân thành PGD Duy Tân, chuyển địa điểm và đổi tên PGD Trần Duy Hưng thành PGD Thành Công.

Năm 2015, Chi nhánh nâng cấp QTK Khâm Thiên thành phòng giao dịch và chuyển địa điểm sangsố 30 Núi Trúc và đặt tên là Phòng giao dịch Núi Trúc (Phòng

giao dịch số 5). Trong năm Chi nhánh đã thực hiện tách Phòng KHDN thành 02 Phòng KHDN1 và KHDN2, tách Phòng GDKH thành Phòng GDKHDN và GDKHCN để phục vụ khách hàng tốt hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển và quy mô hoạt động của Chi nhánh

Năm 2016, với những thành tích nổi bật, lần đầu tiên sau 8 năm thành lập Chi nhánh được HSC xếp hạng là Chi nhánh hạng 1 của hệ thống BIDV. Năm 2016, chi nhánh mở rộng hoạt động bằng việc thành lập phòng giao dịch Khu đô thị Yên Hòa (PGD số 6). Cuối năm 2016, Chi nhánh gộp phòng Kế toán tài chính và phòng Kế hoạch Tổng hợp thành phòng Kế hoạch Tài chính.

Năm 2017, Chi nhánh vinh dự được nhận danh hiệu Chi nhánh kinh doanh đứng đầu hệ thống BIDV. Trong năm, chi nhánh đã thực hiện gộp phòng giao dịch khách hàng cá nhân và phòng giao dịch khách hàng doanh nghiệp thành Phòng giao dịch khách hàng theo chủ trương của BIDV. Đến cuối năm 2018, BIDV – Chi nhánh Ba Đình gồm 9 phòng ban và 6 phòng Giao dịch.”

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh ba đình (Trang 42 - 44)