2.2. Thực trạng FDI vào lĩnh vực dịch vụ bán lẻ tại Việt Nam qua các năm
2.2.5. Một số dự án FDI tiêu biểu
2.2.5.1. Thương vụ thâu tóm BigC
Rót vốn FDI vào lĩnh vực dịch vụ bán lẻ tại Việt Nam, thay vì đầu tư vào các dự án mới, nhiều cơng ty nước ngồi đang tiến hành các dự án mua bán và sáp nhập (M&A), đây được xem là cách hiệu quả nhất để xâm nhập thị trường, mở rộng hoạt động kinh doanh.
Đầu năm 2016, thương vụ mua lại BigC từ tập đoàn của Pháp đã khiến cho thị trường bán lẻ trở nên sôi động hơn bao giờ hết.
70 17 15 50 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Cửa hàng tiện lợi Trung tâm thương mại
Siêu thị mini Bán hàng trực
Có mặt tại Việt Nam từ năm 1998, BigC là chi nhánh của tập đoàn Casino một trong những tập đoàn hàng đầu của Pháp trong lĩnh vực phân phối bán lẻ với doanh số đạt trên 50 tỷ USD/ năm. BigC là kết hợp thành công giữa Casino và một số công ty Việt Nam.
Tập đoàn Casino rao bán Big C Việt Nam vào cuối năm 2015, thời điểm mà thị trường bán lẻ Việt Nam đang có những chuyển đổi mang tính lịch sử. Trong lúc hàng loạt tên tuổi đang muốn dồn sức mở bằng được chuỗi bán lẻ tại Việt Nam, thì Big C, một ơng lớn có vị thế rõ ràng tại đây lại đi theo chiều ngược lại. Tất nhiên, khi được bật đèn xanh thì hầu như các tập đồn lớn mạnh đều muốn tham gia vào cuộc thâu tóm “đế chế” một thời này: TCC Holding (Thái Lan), Central Group (Thái Lan), Tập đoàn Aeon (Nhật Bản), Lotte (Hàn Quốc), Dairy Farm (Hong Kong) và đại diện Việt Nam có Massan và Saigon Co.op.
Đến giữa năm 2016, sau 3 đợt mở thầu chính thức, tập đồn Central Group,
họ đã hoàn tất giao dịch mua lại hệ thống siêu thị Big C từ tập đoàn Casino của Pháp với giá 920 triệu euro (tương đương 1,05 tỷ USD). Central Group là một trong những tập đoàn mẹ lớn nhất tại Thái Lan, chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, chuỗi cửa hàng bán lẻ, khách sạn và nhà hàng.
Kết hợp với việc Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim, cùng Mega Market đều rơi vào tay người Thái, việc Central Group mua lại thành công BigC Việt Nam cũng mở đầu giai đoạn hàng hóa Thái Lan tràn vào thị trường trong nước mạnh mẽ nhất từ trước tới nay.
2.2.5.2. 7-Eleven – Chuỗi cửa hàng tiện lợi toàn cầu
7-Eleven đã trở thành một cái tên thân quen tại nhiều quốc gia trên thế giới và được đánh giá là chuỗi cửa hàng tiện lợi thành công nhất trong lịch sử thế giới. Hiện tại, doanh nghiệp này hoạt động tại 18 quốc gia với hơn 59.800 cửa hàng, gồm hơn 18.700 cửa hàng tại Nhật Bản - chiếm 31% tổng số. Tại châu Á, thương hiệu này hiện có mặt tại các nước: Nhật Bản, Đài Loan, Hồng Kông, Macau, Singapore, Philippines, Malaysia, Hàn Quốc, Thái Lan, Trung Quốc. Chuỗi 7 - Eleven vốn được biết đến nhiều hơn về “Dịch vụ ăn uống tiện lợi” chứ không chỉ cửa hàng tiện
lợi thông thường. Các chuỗi cửa hàng tiện lợi đang có đang cạnh tranh chủ yếu là hàng tiêu dùng thiết yếu, thực phẩm chế biến hoặc khá hơn nữa là thực phẩm tươi sống, và chưa chú tâm vào dịch vụ thực phẩm tiện lợi. Cách quản lý dịch vụ ăn uống tiện lợi thì hồn tồn khác. 7-Eleven làm nao lịng khá nhiều đối thủ, khi nổi tiếng là chuỗi cửa hàng tiện lợi thành công nhất trong lịch sử thế giới. Ban đầu chuỗi cửa hàng này chỉ là một doanh nghiệp sản xuất nước đá, nhưng đến cuối năm 2016 đã góp mặt tại 17 quốc gia cùng 61.500 điểm bán hàng trên toàn thế giới.
7-Eleven Việt Nam là dự án kinh doanh được hợp tác bởi công ty con của 7- Eleven Nhật, có văn phịng tại Mỹ cùng Công ty Seven System Việt Nam. Hiện phía Mỹ khơng cơng bố rõ đối tác trực tiếp làm việc với Seven System Việt Nam. Tuy nhiên tờ Nikkei Nhật Bản cho biết đối tác chính là Cơng ty IFB Việt Nam - công ty sở hữu thương hiệu nhượng quyền Pizza Hut tại Việt Nam. Vào ngày 15/06/2017, chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất thế giới 7-Eleven sẽ khai trương cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam tại tầng trệt toà nhà Saigon Trade Center, số 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. Đây là một trong những tòa nhà lâu đời và là biểu tượng cho quá trình đơ thị hóa của thành phố năng động nhất nước này. Sự kiện này cũng đánh dấu Việt Nam là quốc gia thứ 19 trên thế giới có sự xuất hiện của chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-Eleven.
Thông qua sự hợp tác, tính chuyên nghiệp và khả năng am hiểu thị trường địa phương của Công ty Cổ phần Seven System Việt Nam (đại lý nhượng quyền độc quyền của 7-Eleven tại Việt Nam), 7-Eleven sẽ tiếp tục thực hiện sứ mệnh mang đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cùng trải nghiệm mua sắm hiện đại cho khách hàng ở Việt Nam vào đúng nơi, đúng lúc khách hàng cần. Đặc biệt là những khách hàng thuộc tầng lớp cư dân trẻ và trung lưu đang hội nhập sâu rộng cùng xu hướng tiêu dùng thế giới. Bên cạnh những sản phẩm tiêu dùng thiết yếu được chọn lựa cẩn thận, 7-Eleven Việt Nam cũng sẽ giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm mang thương hiệu riêng nổi tiếng thế giới của 7-Eleven như dòng nước giải khát Slurpee® với nhiều hương vị độc đáo và dòng sản phẩm chất lượng cao 7- Select™.
7-Eleven cũng thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam danh mục hơn 100 món ăn tươi ngon, tốt cho sức khoẻ, và được làm mới mỗi ngày. 7-Eleven kỳ vọng trở thành điểm hẹn ẩm thực mới cho cư dân thành thị, và là địa điểm cung cấp bữa trưa công sở đầy đủ dưỡng chất, đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm với hơn 20 món ăn linh hoạt thay đổi mỗi ngày, và phù hợp với văn hố ẩm thực của người Việt Nam. Bên cạnh đó, 7-Eleven cũng cung cấp đầy đủ các tiện ích cần thiết cho khách hàng như khu vực ăn uống sạch sẽ, phủ sóng wifi tồn cửa hàng, dịch vụ ATM, thanh tốn bằng thẻ và nhiều tiện ích của lối sống hiện đại, đặc biệt là ứng dụng di động độc đáo 7REWARDS.
Với sự chuẩn bị chu đáo tuân theo những chuẩn mực cao nhất, 7-Eleven cam kết mang đến cho khách hàng ở Việt Nam những sản phẩm chất lượng với trải nghiệm mua sắm tiện lợi, nhanh chóng và tuân theo những chuẩn mực đã giúp 7- Eleven thành tại nhiều quốc gia trên thế giới và trong khu vực như Nhật Bản, Đài Loan, Hồng Kông, Singapore, Thái Lan, Malaysia và Philippines.
Việc 7-Eleven bước vào thị trường Việt Nam sẽ tạo ra một áp lực rất lớn về chiến lược phát triển, chất lượng mơ hình và dịch vụ, khiến các đối thủ trong ngành phải nhanh chóng thay đổi và nâng cấp. Cùng với sự phát triển của tư duy tiêu dùng mới mang tính tiện lợi, di động, đơn giản, tiết kiệm của người tiêu dùng số, chiếm 59% dân số Việt Nam, chuyển động của ngành bán lẻ theo xu hướng nhỏ hơn, tiện lợi hơn, đến gần người tiêu dùng hơn sẽ ngày càng phát triển, tạo nền tảng cho các cửa hàng tiện lợi ngày càng phát triển.