thức thanh toán đa dạng
Thay vì hình thức kinh doanh online phát triển những năm gần đây, các cửa hàng trực tiếp cung cấp trải nghiệm mua sắm cho khách hàng sẽ làm vua vào năm 2018. Sau thời kỳ mua sắm trực tuyến được phát triển rầm rộ, người tiêu dùng nhận thấy sản phẩm mua online không thể đáp ứng mong muốn của họ. Và cách để mang lại lợi ích cho khách hàng chính là cho họ tự tay trải nghiệm sản phẩm rồi mới quyết định mua sắm. Khách hàng đang tìm kiếm những nơi cho họ sự trải nghiệm nhiều hơn. Nơi cá nhân họ có thể thực sự được kết nối bản thân với với các trải nghiệm mua sắm. Chính vì vậy, năm 2018 là năm để các nhà bán lẻ tăng trải nghiệm này nhằm thu hút sự ham muốn của khách hàng.
Một nhà bán lẻ điển hình trong xu hướng này chính là Nike. Họ luôn đi đầu trong việc sáng tạo các giải pháp cá nhân hóa cho khách hàng. Nổi bật là cách họ cho khách hàng tùy chỉnh mẫu mã, màu sắc, kích thước theo nhu cầu của mình. Hay cách họ tổ chức các trò chơi trên các ứng dụng, video tập thể dục với Nike,..
Khách hàng có thể đến tận nơi, sử dụng những thiết bị di động của mình để kiểm tra hàng hóa. Thông qua việc quét mã vạch trên sản phẩm, thông tin về nhà sản xuất cũng như đặc điểm của sản phẩm sẽ được cung cấp đầy đủ. Công nghệ mã vạch được cung cấp và ứng dụng nhiều năm qua để bảo vệ các doanh nghiệp cũng như khách hàng.
Bên cạnh việc thanh toán bằng tiền mặt, các cửa hàng đã kết hợp với nhiều hình thức khác: thanh toán bằng thẻ, thanh toán di động. Đây là công nghệ bán lẻ được ứng dụng mạnh mẽ trong tương lai.
Kinh doanh trong bán lẻ mà không ứng dụng công nghệ này thì rất dễ bị tụt hậu và có nguy cơ mất đi thị trường. Hy vọng các nhà bán lẻ sẽ vận dụng công nghệ này để phát triển, bằng cách ứng dụng các máy bán hàng Pos, điện thoại di động
Pos, tùy chỉnh các ứng dụng thanh toán di động và tùy chọn bên thứ 3 để thực hiện thanh toán di động.