Để đảm bảo an toàn trong hoạt động của ngân hàng nói chung và hoạt động bảo lãnh nõi riêng, với điều kiện đặc thù riêng của chi nhánh, khóa luận có một số kiến nghị đối với GP Bank Việt Nam như sau:
3.3.2.1 Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ bảo lãnh.
Hiện tại thì quy trình nghiệp vụ của hoạt động bảo lãnh nói chung và đặc biệt là bảo lãnh quốc tế nói riêng của ngân hàng còn rất thiếu và yếu, một số quy định còn rườm rà, phức tạp. Các tiêu chí để GP Bank cần đảm bảo đối với quy trình nghiệp vụ cho hoạt đông bảo lãnh là:
• Phải được cập nhật, sửa đổi thường xuyên cho phù hợp với tập quán và thông lệ quốc tế, luật pháp Việt Nam, các chính sách của NHNN Việt Nam.
• Chặt chẽ, nhất quán, khoa học tuy nhiên phải đảm bảo tính nhanh chóng, gọn nhẹ, đơn giản hóa các thủ tục nhằm giảm bớt thời gian giao dịch nhưng vẫn đảm bảo an toàn cho cả ngân hàng lẫn khách hàng.
• Đưa ra quy trình nghiệp vụ của sản phẩm bảo lãnh quốc tế.
3.3.2.2 Hỗ trợ vốn, ngoại tệ cho các chi nhánh
Để thực hiện hiệu quả công tác hỗ trợ cho chi nhánh thì GP Bank cần tăng cường tận dụng hoạt động kinh doanh vốn và ngoại tệ trên thị trường liên ngân hàng cùng với tranh thủ sự ủng hộ của các tổ chức tài chính quốc tế, chính phủ và các bộ, ngành trong việc khai thác và thu hút các dự án nước ngoài, chú trọng khai thác các dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài. Từ đó cung ứng kịp thời và đầy đủ nguồn vốn bằng cả nội tệ và ngoại tệ đảm bảo cho hoạt động thanh toán của chi nhánh.
3.3.2.3 Khai thác triệt để tiện ích của công nghệ hiện đại
Trong thời gian qua GP Bank rất chú trọng đến côn tác đầu tư hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin nhằm tăng sức cạnh tranh và hơn thế là mang lại cho
khách hàng những dịch vụ và tiện ích ngân hàng hàng đầu. Hiện nay, GP Bank là một trong những ngân hàng đầu tiên ứng dụng thành công phần mềm Hệ thống ngân hàng lõi T24 (Core banking) của hãng Temenos của Thụy Sỹ, Tuy nhiên do đây là một hệ thống rất hiện đại và sử dụng ngôn ngữ lập trình bằng tiếng Anh, do đó có rất nhiều những chức năng, tiện ích chưa được khai thác, sử dụng do những hạn chế về trình độ tin học và ngoại ngữ của cán bộ. Trong thời gian tới ngân hàng cần tổ chức các khóa đào tạo giới thiệu phần mềm bởi các chuyên gia kinh tế nước ngoài có kinh nghiệm sử dụng thành công phần mềm này. Để từ đó sử dụng công nghệ hỗ trợ hoạt động quản lý, thực hiện nghiệp vụ, trao đổi thông tin trong nội bộ hệ thống ngân hàng và với các tổ chức khác một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Đặc biệt là GP Bank cần nhanh chóng đầu tư công nghệ để liên kết thông tin trực tuyến với các cơ quan hữu quan như: Tổng cục hải quan, Tổng cục thuế nhằm phục vụ tốt cho hoạt động thẩm định và theo dõi quá trình thực hiện nghĩa vụ nộp thuế của khách hàng trong hoạt đông bảo lãnh thuế.
3.3.2.4 Hình thành đội ngũ chuyên gia đầu ngành trong hoạt động bảo lãnh, tăng cường đào tạo cán bộ.
GP Bank cần chú trọng hình thành đội ngũ chuyên gia nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của công nghệ và cạnh tranh hiện nay. Song song với xây dựng đội ngũ chuyên gia hàng đầu thì việc thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo và đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ dưới chi nhánh là hết sức cần thiết, ví dụ như các khóa học của các chuyên gia tài chính nước ngoài về nghiệp vụ, về thông lệ quốc tế, pháp luật và thường xuyên tổ chức các hội thảo để cán bộ có thể trau dồi, học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau. Đặc biệt là cần có kế hoạch thi sát hạch chuyên môn để đánh giá trình độ cán bộ và có hướng đào tạo bổ sung.
3.3.2.5 Thường xuyên cung cấp thông tin cho các chi nhánh trực thuộc
Thường xuyên cung cấp các thông tin dự báo, thông tin vĩ mô, văn bản pháp luật, thông tin thị trường quốc tế, những cảnh báo rủi ro trong nghiệp vụ... Việc nắm bắt các thông tin nhanh chóng giúp lãnh đạo các chi nhánh đưa ra quyết định đúng đắn, kịp thời và tránh những tổn thất không đáng có.
3.3.2.6 Củng cố, mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý
GP Bank là một ngân hàng mới thành lập và đang trên đà phát triển, do đó mạng lưới ngân hàng đại lý của ngân hàng còn khá khiêm tốn, tập trung vào các thị trường phát triển như: Mỹ, EU... Mặc dù có một hệ thống ngân hàng đại lý rộng khắp đem lại rất nhiều lợi thế trong hoạt động thanh toán quốc tế, tạo điều kiện rút ngắn thời gian giao dịch, hạn chế phí cũng như các hoạt động hỗ trợ khác. Tuy nhiên khi xem xét mở rộng GP Bank cũng cần đánh giá được chính xác khả năng tài chính, nhu cầu của bản thân ngân hàng cũng như những chi phí, rủi ro ngân hàng phải bỏ ra. Đặc biệt trong thời kỳ kinh tế tài chính thế giới có nhiều biến động, sự đổ vỡ, phá sản của nhiều ngân hàng lớn, GP Bank cần xem xét sàng lọc những ngân hàng hiện tại và chỉ mở rộng quan hệ đại lý với những ngân hàng có uy tín, có khả năng tài chính tốt.
Bên cạnh đó, với quy mô tài chính còn khiêm tốn, GP Bank có thể lựa chọn hướng phát triển sang các thị trường các nước đang phát triển như Lào, Campuchia.. Để khai thác tiềm năng hợp tác kinh tế truyền thống đã được thiết lập.