6. Kết cấu của Khóa luận tốt nghiệp
3.3.3 Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
Thứ nhất: Hoàn thiện hệ thống các văn bản, quy trình tín dụng: Trong quá trình
thực hiện đôi khi có sự thiếu thống nhất, thiếu đồng bộ giữa các văn bản pháp quy, gây khó khăn trong việc thực hiện. Bên cạnh đó quy trình tín dụng cũng cần phải hoàn thiện, linh động hơn nhằm tiết giảm thời gian, chi phí cho khách hàng cũng như cho cả ngân hàng; đồng thời cần phân rõ trách nhiệm và quyền lợi của mỗi bên trong hợp đồng tín dụng. Đặc biệt đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam nghiên cứu thu gọn hồ sơ cho vay sao cho phù hợp với trình độ dân trí ở nông thôn.
Thứ hai: Thường xuyên tiến hành khảo sát thị trường nhằm xây dựng, điều chỉnh
các mức lãi suất cho vay sao cho phù hợp và cạnh tranh, tạo điều kiện tốt nhất về lãi suất cho khách hàng đến vay vốn đồng thời thu hút thêm khách hàng đến vay vốn với ngân hàng.
Thứ ba: Tổ chức các hội nghị tổng kết hoạt động cho vay định kỳ hàng năm
nhằm tạo điều kiện cho các chi nhánh trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau.
Thứ tư: Tăng cường tổ chức các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên môn
cũng như kiến thức về pháp luật cho toàn thể CBTD, kế toán cho vay nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tư cách đạo đức cho cán bộ; đáp ứng nhu cầu, hoàn thành tốt kế hoạch đề ra cũng như nhiệm vụ phát triển ngân hàng trong tình hình mới.
Ket luận chương 3
Sau khi tìm hiểu lý thuyết, phân tích hoạt động kinh doanh, hoạt động cho vay cũng như thực trạng mở rộng hoạt động cho vay của Agribank chi nhánh Thái Thụy, chương 3 của khóa luận đã nêu ra những định hướng về hoạt động kinh doanh và mở rộng hoạt động cho vay của Agribank chi nhánh Thái Thụy trong thời gian tới cũng như một số giải pháp nhằm đẩy mạnh mở rộng hoạt động cho vay của Chi nhánh. Để việc mở rộng hoạt động cho vay đạt hiệu quả đòi hỏi Agribank chi nhánh Thái Thụy cần phải nghiên cứu thực trạng kỹ lưỡng, định hướng và triển khai thực hiện một cách chủ động, linh hoạt các giải pháp. Bên cạnh đó, khóa luận cũng đưa ra một số kiến
nghị với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, các cấp chính quyền có liên quan cũng như NHNo&PTNT Việt Nam sao cho có những chính sách, biện pháp hữu hiệu nhằm giúp đỡ, hỗ trợ công tác mở rộng hoạt động cho vay của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy có hiệu quả hơn.
KẾT LUẬN
Hoạt động cho vay là hoạt động chính, đem lại thu nhập chủ yếu cho các NHTM, có vai trò quyết định tới sự tồn tại và phát triển của các ngân hàng vì vậy mở rộng hoạt động cho vay cần phải được các ngân hàng đặc biệt quan tâm, thực hiện thường xuyên và lâu dài.
Với mục đích nghiên cứu của khóa luận là tổng hợp những lý luận cơ bản, phân tích, đánh giá thực trạng hoạt hoạt động cho vay và đưa ra giải pháp, kiến nghị nhằm mục đích thực hiện mở rộng hoạt động cho vay có hiệu quả tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy, khóa luận đã hoàn thiện một số nội dung sau:
Thứ nhất: Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động cho vay và mở rộng hoạt động cho vay của các NHTM.
Thứ hai: Phận tích, đánh giá được thực trạng hoạt động cho vay cũng như tình hình mở rộng hoạt động cho vay của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy, từ đó chỉ ra được những kết quả mà Chi nhánh đã đạt được đồng thời cũng chỉ ra được những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân của những hạn chế đó.
Thứ ba: Trên cơ sở phân tích đánh giá thực trạng tình hình mở rộng hoạt động cho vay của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy đề xuất một số giải pháp cho Chi nhánh đồng thời có những kiến nghị với Chính phủ, NHNN, NHNo&PTNT Việt Nam cũng như các Bộ ngành có liên quan và các cấp chính quyền địa phương tạo điều kiện thuận lợi để NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy thực hiện mở rộng hoạt động cho vay có hiệu quả.
Để quy mô cho vay ngày càng được mở rộng nhưng chất lượng cho vay vẫn phải được đảm bảo an toàn là công việc không dễ dàng đối với NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy, vì vậy với những giải pháp và kiến nghị đưa ra trong khóa luận em mong đóng góp một phần vào công tác mở rộng hoạt động cho vay của Chi nhánh, góp phần giúp Chi nhánh hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, vì đề tài tương đối rộng và phức tạp, việc thu thập tài liệu, thời gian nghiên cứu có hạn, bên cạnh đó trình độ của bản thân còn nhiều hạn chế, khả năng nghiên cứu chưa sâu do đó bài khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em kính mong sẽ nhận được những nhận xét, góp ý của các thầy cô để bài khóa luận được hoàn thiện hơn.
Dưới 1 năm 1 năm Từ 1 đến 2 năm Từ 2 đến 5 năm Trên 5 năm
Hội sở chính PGD Đông Hồ PGD Cầu Cau PGD Chợ Cầu
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. NGND.PSG.TS. Tô Ngọc Hưng (2009), Giáo trình Ngân hàng thương mại, Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê.
2. NGND.PSG.TS. Tô Ngọc Hưng (2014), Giáo trình Tín dụng ngân hàng, Học viện
Ngân hàng, Nhà xuất bản Lao động xã hội.
3. GS.TS. Nguyễn Văn Tiến (2015), Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại, Nhà
xuất bản Thống kê.
4. Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng, Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê.
5. Các văn bản pháp luật có liên quan: - Luật Ngân hàng Nhà nước năm 2010. - Luật Các tổ chức tín dụng năm 2010.
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN của NHNN quy định về hoạt động cho vay của các tổ chức tín dụng.
- Nghị định 55/2015/NĐ-CP của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp nông thôn,...
6. Các website:
- Website của Ngân hàng Nhà nước: www.sbv.gov.vn; - Website NHNo&PTNT Việt Nam: www.agribank.com.vn; - Website của SeABank: www.seabank.com.vn ;
- Website của ACB: www.acb.com.vn;
- Các website liên quan đến kinh tế, tài chính ngân hàng: www.vneconomy.vn,
www.cafef.vn, ...
7. Cẩm nang tín dụng của NHNo&PTNT Việt Nam.
8. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Thái Thụy các năm 2014, 2015, 2016.
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA AGRIBANK
CHI NHÁNH THÁI THỤY
Trân trọng kính mời Anh/Chị tham gia trả lời phiếu khảo sát “ Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Thái Thụy”. Nghiên cứu này nhằm mục đích hiểu sâu sắc hơn các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong công tác mở rộng hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Thái Thụy.
Việc tham gia vào nghiên cứu này là hoàn toàn tự nguyện, không bắt buộc. Anh/Chị có thể từ chối tham gia mà không cần phải giải thích gì thêm. (Phần chọn xin vui lòng đánh dấu nhân (X) vào lựa chọn của mình).
1. Thông tin khách hàng:
Họ và tên: ...
Quý khách vui lòng cung cấp tối thiểu 1 trong 3 thông tin bên dưới:
- Số điện thoại:...
- Địa chỉ email:... - Địa chỉ liên hệ:...
Quý khách đã giao dịch với Agribank Thái Thụy trong thời gian:
Quý khách thường xuyên giao dịch với Hội sở chính hay PGD nào của chi nhánh Agribank Thái Thụy:
Chỉ tiêu Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Chưa hài lòng Sản phẩm cho vay
Thủ tục, điều kiện vay Lãi suất cho vay Chất lượng phục vụ Uy tín của ngân hàng Cơ sở vật chất
Khác
2. Trường hợp Anh/Chị đã sử dụng các sản phẩm, dịch vụ cho vay do chi nhánh Agribank Thái Thụy cung cấp, Anh/Chị có đánh giá như thế nào?
3. Nếu cần góp ý để hoạt động cho vay của chi nhánh Agribank Thái Thụy phục vụ tốt hơn cho Anh/Chị thì đó là:
Chân thành cảm ơn và bày tỏ sự đánh giá cao đối với vai trò quan trọng của Anh/Chị trong phiếu khảo sát này. Tất cả các ý kiến trả lời đều có giá trị và rất hữu ích cho công tác nghiên cứu của tôi. Nếu Anh/Chị có bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu thông tin thêm về nghiên cứu này, vui lòng liên hệ. Kính chúc Anh/Chị sức khỏe, an khang và như ý.