Hiện nay các sản phẩm cho vay tại chi nhánh còn chưa đa dạng. Ngoài các sản phẩm truyền thống đang áp dụng thì Agribank chưa phát triển được một số sản phẩm dịch vụ cho vay mới đối với ngân hàng hiện đại. Vì thế, Agribank cần nhận thức được tầm quan trọng của việc thay đổi kết cấu dịch vụ theo hướng đa dạng hoá sản phẩm, giảm dần dịch vụ nhận tiền gửi, cho vay truyền thống, đi vào các dịch vụ phi tín dụng và đặc biệt là các dịch vụ dựa trên nền công nghệ thông tin. Agribank xây dựng và phát triển phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm, đưa ra nhiều sản phẩm mới có sự khác biệt với các ngân hàng khác để khách hàng có nhiều lựa chọn hơn và không làm khách hàng khó khăn khi đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm. Việc này cũng sẽ đem lại thu nhập cao cho Agriabank nói chung và Agribank Đông Hà nói riêng, có thể thực hiện được vì cơ hội khai thác tiềm năng của ngành còn rất lớn.
Để thu hút khách hàng đến với ngân hàng thì chất lượng các sản phẩm của ngân hàng phải phong phú, đa dạng. Vì vậy muốn mở rộng chất lượng tín dụng nhất thiết phải nâng cao chất lượng các sản phẩm hiện có. Chất lượng sản phẩm cho vay có thể được đo bằng khả năng cung ứng vốn nhanh chóng kịp thời, mức độ thỏa dụng của người đi vay và số tiền được vay, thủ tục vay, lãi suất và thời hạn trả nợ.
luôn đảm bảo tốt các yếu tố đó. Đối với từng loại hình cho vay, chi nhánh nên có những sản phẩm cải tiến tăng cường thu hút chẳng hạn như, khảo sát nhu cầu của thị trường để tạo ra những sản phẩm dịch vụ chủ đạo nổi bật dẫn đầu trong từng phân nhóm khách hàng.
- Cung cấp các sản phẩm như tài trợ dự án, quản lý tiền mặt, thanh toán lương, các sản phẩm đặc thù khác đối với các doanh nghiệp lớn, các sản phẩm thẻ...
- Triển khai các gói sản phẩm ngân hàng đầu tư, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngân quỹ, kinh doanh thị trường tiền tệ và ngoại hối.
- Một vấn đề mà chi nhánh cũng phải hết sức quan tâm trong chiến lược phát triển sản phẩm là việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm. Trên nền tảng các dịch vụ cơ bản và mối quan hệ có sẵn với người đi vay, Ngân hàng nên mở rộng các hình thức cho vay, tạo danh mục sản phẩm phong phú cho khách hàng lựa chọn như đa dạng hóa về thời hạn, về cách giải ngân phù hợp với nhu cầu khách hàng vay vốn. Hoặc Chi nhánh có thể kết hợp các sản phẩm cho vay cùng với các dịch vụ khác để người đi vay có thể sử dụng toàn diện các sản phẩm và tiện ích của ngân hàng. Chi nhánh có thể thực hiện chính sách gói sản phẩm, cung cấp một danh mục sản phẩm nhiều tiện ích cho khách hàng.
- Ngân hàng nên có các chính sách lãi suất phù hợp, linh hoạt với từng loại hình cho vay, tằn sức cạnh tranh của sản phẩm.