sau:
• Đại hội đồng cổ đông, Ban kiểm soát (gồm Ban KTNB),
• Hội đồng quản trị (HĐQT) và các đơn vị trực thuộc HĐQT: 05 Hội đồng trực thuộc HĐQT, 03 Ủy Ban, 01 Ban nghiên cứu phát triển, 01 Ban An ninh nội bộ và Văn phòng HĐQT.
• Ban Tổng Giám đốc (TGĐ) và các đơn vị trực thuộc TGĐ: Trung tân Nghiên cứu và phát triển ứng dụng công nghệ ngân hàng, Ban Hợp tác quốc tế, Ban Thi đua khen thưởng và xử lý kỷ luật, Ban kiểm soát nội bộ và giám sát tuân thủ, Ban Quản lý dự án quốc tế, Ban Quản lý và xử lý nợ có vấn đề, Văn phòng Tổng Giám đốc.
• Các Khối trực thuộc TGĐ có các Phó TGĐ phụ trách các Khối hoặc Giám đốc các Khối quản lý:
+ Các khối kinh doanh/điều hành kinh doanh gồm có 04 khối: Khối kinh doanh vốn và thị trường tài chính, Khối ngân hàng bán lẻ, Khối ngân hàng doanh nghiệp, Khối Ngân hàng đầu tư. Các khối này quản lý trực tiếp các đơn vị tại chi nhánh gồm có: Phòng Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, Kinh doanh thẻ, Dịch vụ khách hàng.
+ Các khối tham mưu, tư vấn gồm 03 khối: Khối Quản trị rủi ro, Khối Quản lý tài chính kế toán, Khối Quản trị và Phát triển NNL. Các khối này quản lý theo ngành dọc các phòng sau tại chi nhánh: Phòng Kế toán, Mảng nhân sự thuộc Phòng Hành chính quản trị tại các Chi nhánh.
+ Các khối hỗ trợ gồm 03 khối: Khối hỗ trợ, Khối vận hành, Khối CNTT, Khối Marketing và Phát triển thương hiệu. Các khối này trực tiếp quản lý theo ngành dọc các phòng sau tại chi nhánh: Phòng Hỗ trợ tín dụng, Phòng Thẩm định, Phòng Ngân quỹ, Phòng Thanh toán quốc tế, mảng công việc hành chính thuộc Phòng Hành chính quản trị.
+ Một số đơn vị tại Trụ sở chính không trực tiếp quản lý theo ngành dọc như: Ban Thi đua khen thưởng, Trung tâm nghiên cứu và phát triển sản phẩm,...