3.1.1 Phương hướng
Huyền Thoại Việt được xem là một trong những công ty được ưa chuộng bật nhất tại thị trường Đà Nẵng nói riêng và miền Trung nói chung. Công ty hướng tới thành công bằng việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ ấn tượng, khác biệt riêng của mình, luôn không ngừng đổi mới, và sáng tạo đa dạng và hoàn hảo hơn, những sản phẩm dịch vụ được tạo ra từ chính sự hài lòng của từng khách hàng, từng đối tác, từng dự án và lấy thương hiệu khách hàng làm nòng cốt để xây dựng chương trình.
Để tiếp tục duy trì sự thành công, không ngừng lớn mạnh và ngày càng khẳng định vị thế trên thị trường thì công ty cần phải đưa ra những phương hướng phát triển cụ thể để xây dựng những chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất. Vì vậy công ty cũng đã đưa ra nhiều phương hướng phát triển cho thời gian tới như:
- Đẩy mạnh vầ sử dụng những phương thức quảng bá hiệu quả nhất để quảng bá hình ảnh và sản phẩm công ty đến khách hàng như các trang mạng xã hội (Youtube, Facebook, Instagram,...)
- Tăng cường tạo ra các sản phẩm mới lạ, độc đáo, đánh sâu vào tâm lý của khách hàng.
- Tùy thuộc vào một số trường hợp có thể tối ưu hóa lợi nhuận, cắt giảm chi phí nhưng vẫn đảm chất lượng sản phẩm.
- Duy trì tốt với các nhà cung ứng, tìm thêm các cơ sở dịch vụ có giá thành thấp và chất lượng đảm bảo để hợp tác và tiếp tục tạo ra các chương trình du lịch mới.
- Giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng trung thành của công ty, đồng thời tìm thêm nhiều đối tác mới để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh cho công ty.
- Tạo mọi điều kiện giúp đỡ đội nguc nhân viên phát triển nghề nghiệp, đồng thời xây dựng lực lượng nhân viên chuyên nghiệp.
3.1.2 Mục tiêu
Trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch và tổ chức sự kiện, xây dựng và phát triển thành một công ty mạnh, bền vững, có tốc độ tăng trưởng nhanh và có tính
cạnh tranh cao, là lựa chọn hàng đầu đối với khách hàng cũng như các đối tác lớn. Để từng bước xây dựng được thương hiệu mạnh, Huyền Thoại Việt xây dựng cho mình mục tiêu kế hoạch phát triển sản phẩm năm 2021-2015 như sau:
- Chú trọng hình thành các sản phẩm du lịch mang tính mới lạ, đa dạng hóa các sản phẩm du lịch.
- Khảo sát, nắm bắt nhu cầu thị hiếu của khách hàng, đồng thời phát triển các dòng sản phẩm mang tính trải nghiệm cao.
- Tìm hiểu xu hướng du lịch mới trên thị trường, từng bước định vị hình ảnh các dòng sản phẩm duy trì sự phát triển, cân bằng ổn định của công ty trên thị trường.
- Khai thác mở rộng thị trường khách du lịch có thu nhập cao, mở rộng cạnh tranh trên thị trường nội địa và quốc tế.
3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm nhằm thu hút khách du lịch nội địa tại công ty truyền thông và du lịch Huyền Thoại Việt.