Phần nội dung này nêu lên cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp, bố trí nhân sự và thù lao. Nên vẽ sơ đồ tổ chức để có thể dễ hình dung và trực quan nhất. Sơ đồ tổ chức cũng cung cấp chỉ dẫn để người đọc tham khảo phần mô tả bản thân của từng thành viên nhóm điều hành doanh nghiệp được trình bày sau đó.
Kế hoạch nhân sự cần được xác định trên cơ sở cơ cấu tổ chức của công ty. Trong kế hoạch kinh doanh cần vẽ cơ cấu tổ chức của công ty, từ đó xác định các vị trí nhân sự.
Nhân sự của công ty có thể bao gồm: Nhóm đồng sáng lập và điều hành doanh nghiệp, Ban cố vấn, hội đồng quản trị, nhân sự chức năng, nhân sự trực tiếp sản xuất kinh doanh.
3.2.7.1. Nhóm đồng sáng lập và điều hành doanh nghiệp
Thường các nhà đầu tư rất quan tâm đến các thành viên trong nhóm đồng sáng lập và điều hành doanh nghiệp, vì đây là những người có ảnh hưởng quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Đã có nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp nhỏ bị thất bại thì 98% là do yếu kém trong quản trị, và 2% còn lại thuộc về các điều vượt quá tầm kiểm soát của ban lãnh đạo. Có hai cách để khắc phục việc thiếu kinh nghiệm và kinh nghiệm sai là: tự mình tìm ra kinh nghiệm cần thiết hoặc tìm một người kinh doanh chung hoặc một chuyên viên có các kinh nghiệm cần thiết này.
Nhóm đồng sáng lập và điều hành doanh nghiệp có vai trò quyết định đối với sự phát triển của doanh nghiệp, cho nên nhóm này cần bao gồm những người biết làm việc cùng nhau một cách hiệu quả, những người có kinh nghiệm, khả năng chuyên môn.
Trong phần này cần mô tả cá nhân và nêu rõ nhiệm vụ của từng thành viên. Mô cá nhân của của các thành viên trong nhóm đồng sáng lập đề cập đến các vấn đề: Kinh nghiệm kinh doanh, kinh nghiệm quản trị công ty, khả năng lãnh đạo, học vấn, tuổi tác, khả năng đặc biệt, sức khoẻ, khả năng tài chính, những thành công đã đạt được.
Nhiệm vụ của từng thành viên cần được xác định rõ ràng: Đảm nhiệm công việc gì? Yêu cầu về báo cáo kết quả ? Thẩm quyền quyết định ra sao?
3.2.7.2. Ban cố vấn, hội đồng quản trị
Trong môi trường kinh doanh có nhiều yếu tố biến động và luôn có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các đối thủ, các doanh nhân cần có sự năng động, nhanh nhạy và sự am hiểu trong nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, không một doanh nhân nào có thể hoàn toàn tự tin mình có đủ kiến thức và sự hiểu biết cần thiết. Mỗi doanh nhân luôn có những khoảng trống tri thức khác nhau cần phải lấp đầy và người giúp doanh nhân lấp đầy các khoảng trống tri thức đó chính là đội ngũ cố vấn. Hiểu mình có gì, biết mình cần những gì cũng là một trong những phẩm chất cần thiết đối với doanh nhân.
Trong quá trình khởi nghiệp và điều hành doanh nghiệp, tùy từng thời điểm và đặc thù kinh doanh, công ty có thế có ban cố vấn, hội đồng quản trị, các đối tác chiến lược và đối tác bên ngoài. Ban cố vấn giỏi sẽ góp phần nâng cao phẩm chất của nhóm điều hành công ty và tăng tính thuyết phục đối với nhà đầu tư. Để xây dựng ban cố vấn cần thu hút các cá nhân có kinh nghiệm phù hợp trong lĩnh vực kinh doanh với các kỹ năng về tài chính, luật, kinh nghiệm quản trị… như luật sư, chuyên viên kế toán, tài chính, ngân hàng, môi giới bảo hiểm… Các đối tác chiến lược có thể là nhà cung cấp chiến lược, đối tác tiêu thụ, khách hàng
78 chủ chốt của doanh nghiệp.
Hội đồng quản trị có chức năng là đại diện cho các nhà đầu tư giám sát hoạt động của công ty. Trong bản kế hoạch kinh doanh cần mô tả ngắn gọn quy mô của hội đồng quản trị, vai trò của nó trong tổ chức, và các thành viên trong hội đồng.
3.2.7.3. Tổ chức bộ máy nhân sự của công ty
Trong phần này, cần xác định rõ những vị trí đã có nhân sự và những vị trí còn thiếu, cần trả lời câu hỏi doanh nghiệp cần nhân sự có kỹ năng nào? Nhân sự có kỹ năng đó có sẵn không, có thể tìm ở đâu? Thuê mướn lao động làm việc bán thời gian hay làm việc cả ngày, loại hợp đồng lao động? Thù lao lao động được trả như nào, mức thù lao? Công ty có cần đào tạo nhân viên không ? Nếu có thời gian, chi phí đào tạo là bao nhiêu, có thể lấy từ nguồn nào?
3.2.7.4.Thù lao và quyền sở hữu
Nội dung chính của phần trình bày về chế độ đãi ngộ và phần vốn sở hữu của ban điều hành, ban cố vấn, hội đồng quản trị. Điều quan trọng nữa là cần giải thích mức đãi ngộ đối với học như vậy là hợp lý.
Trong phần này cần đưa ra mức lương và tổng hợp chi phí tiền lương của toàn bộ nhân sự trong công ty.