2.3.2.1 Đặc điểm kỹ thuật
ü Dựa trên token hoặc dựa trên tài khoản
- Đối với loại hình vi thanh toán dựa trên token, nhìn chung, các khách hàng mua token từ một trung gian thanh toán để thanh toán cho những người bán. Sau đó, những người bán gửi token nhận được này tới các trung gian thanh toán để xác thực và thanh toán.
- Đối với hệ thống được xây dựng trên tài khoản, khách hàng và người bán hàng đều có tài khoản tại trung gian thanh toán hoặc ngân hàng, và khách hàng ủy quyền cho trung gian thanh toán chuyển tiền tới tài khoản của người bán.
ü Tính năng dễ sử dụng, thuận tiện
Tính dễ sử dụng là việc hệ thống đó phải được thiết kế quy trình thực hiện với những bước đơn giản, dễ sử dụng tạo ra sự dễ dàng và thuận tiện cho người dùng bao gồm người dùng mới, người có kinh nghiệm; liên quan đến giao diện người dùng, phần mềm, phần cứng cơ bản, phải dễ dàng và thuận tiện.
ü Tính ẩn danh
Tính ẩn danh ở đây chỉ liên quan tới khách hàng. Người bán/ thương gia thì không bao giờ ẩn danh. Chúng ta phân biệt tính ẩn danh ở đây là ẩn danh đối với người bán hay là đối với những nhà vận hành hệ thống vi thanh toán (MPSOs), khi tiến hành những giao dịch vi thanh toán.
ü Khả năng mở rộng
Xác định rằng liệu một hệ thống vi thanh toán có thể để đối phó với sự gia tăng khối lượng thanh toán và cơ sở người dùng mà không làm giảm đáng kể hiệu quả hoạt động hay không.
ü Tính xác nhận / hợp lệ
Tính xác nhận hợp lệ tức là xác định xem một hệ thống thanh toán có thể xử lý thanh toán những liên lạc trực tuyến hoặc ngoại tuyến với một bên thứ ba hay không. Xác nhận trực tuyến có nghĩa là một bên tham gia cho mỗi lần thanh toán. Bán trực tuyến có nghĩa là một bên tham gia, nhưng không phải cho mỗi thanh toán, có thể là xác nhận ngẫu nhiên, hay định kỳ. Xác nhận ngoại tuyến có nghĩa là các khoản thanh toán có thể được thực hiện mà không có một bên thứ ba nào tham gia (ví dụ, thanh toán bằng tiền mặt).
ü Tính an toàn
Xác định xem liệu hệ thống này có an toàn, bảo mật ko, sử dụng kỹ thuật nào để bảo đảm an toàn.
ü Khả năng hợp tác (tương tác)
Khả năng tương tác cho phép người sử dụng của một hệ thống thanh toán trả tiền hoặc được trả tiền bởi người sử dụng của một hệ thống khác. Khả năng cộng tác cũng có nghĩa là khả năng chuyển đổi của tiền tệ. Tiền tệ có khả năng chuyển đổi nếu nó cũng được chấp nhận bởi các hệ thống khác.
2.3.2.2 Đặc điểm phi kỹ thuật
44 Xác định sự tin cậy của người sử dụng đối với hệ thống vi thanh toán và người điều khiển của nó.
ü Độ bao phủ
Được đưa ra thể hiện tỷ lệ phần trăm (hoặc số lượng) của các thương nhân và khách hàng có thể sử dụng hệ thống vi thanh toán.
ü Tính bảo mật/ riêng tư
Liên quan đến việc bảo vệ cá nhân và những thông tin thanh toán. Một hệ thống thanh toán cung cấp sự bảo vệ sự riêng tư tùy thuộc vào các loại thông tin.
ü Hệ thống trả trước hoặc sau
Xác định làm thế nào để khách hàng sử dụng được hệ thống vi thanh toán này. Hệ thống trả trước yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào hệ thống trước khi họ có thể bắt đầu thanh toán. Hệ thống trả sau cho phép khách hàng bắt đầu thanh toán trước và trả tiền sau.
ü Phạm vi thanh toán và hỗ trợ nhiều đơn vị tiền tệ
Phạm vi của các khoản thanh toán và hỗ trợ các đơn vị tiền tệ xác định các giá trị thanh toán tối thiểu và tối đa được hỗ trợ bởi một hệ thống, và xác định xem một hệ thống có hỗ trợ nhiều loại tiền tệ hay không.