HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH 7 TPHCM
3.1405 Hiệu quả của công tác tín dụng phụ thuộc rất lớn vào độ chính xác của thông
tin, nên
nâng cao chất lượng tín dụng thông tin là một đòi hỏi khách quan cấp bách. Thông thường ở các nước phát triển nguồn cung cấp thông tin rất nhiều từ các cơ quan thông tin đại chúng hoặc từ các cơ quan chuyên bán thông tin. Ở Việt Nam hiện nay, các cán bộ tín dụng rất khó khăn trong vấn đề nguồn thông tin. Mặc dù, đã có trung tâm thông tin tín dụng CIC nhưng các thông tin ở đây còn nghèo nàn và độ chính xác không cao. Còn hệ thống thông tin tín dụng tại chi nhánh mới chỉ dừng lại ở các thông tin như khách hàng vay vốn của chi nhánh
thế, ngân hàng cần phải đẩy mạnh công tác thu thập và nâng cao chất lượng thông tin để đánh giá đúng tình trạng của khách hàng cũng như phòng tránh được các rủi ro.
rủi ro tín dụng, thu thập và lưu trữ thông tin thành kho dữ liệu trong đó tập hợp thông tin thành nhữnglĩnh vực kinh tế khác nhau. Hệ thống thông tin khách hàng được nâng cấp để hoạt động hiệu
quả hơn, trở thành nguồn thông tin thống nhất, chuẩn xác mà khi cần các chi nhánh trong hệ thống Agribank cũng như các ngân hàng khác đều có thể khai thác dễ dàng
❖ Thực hiện giải pháp:
> Thu thập thêm các thông tin thông qua việc gặp gỡ trực tiếp khách hàng bằng các hình thức như: phỏng vấn trực tiếp, tham quan nhà xưởng, văn phòng, nói chuyện với giám
đốc và người lao động, xem xét vật thế chấp ,.. có thể giúp cán bộ ngân hàng loại trừ được
các báo cáo, các thông tin kém chinh xác.
> Thu thập các thông tin về khách hàng của mình từ các ngân hàng khác đã có quan hệ với người vay hay từ những doanh nghiệp có quan hệ với doanh nghiệp xin vay. Đặc
biệt là
các doanh nghiệp bán nguyên liệu, và những doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm của
người vay.
Qua việc tìm hiểu hoặc kiểm tra số liệu từ các doanh nghiệp này, có thể cho thấy được khá
nhiều vấn đề từ thanh toán, chất lượng, số lượng sản phẩm cho tới độ tin cậy hay uy tín của
doanh nghiệp xin vay.
> Thường xuyên cập nhật thông tin từ báo chí, internet... Đây là nguồn thông tin bổ sung, hoàn thiện cho hệ thống thông tin tín dụng. Báo chí thực hiện chức năng cung cấp
thông tin khách quan cho công chúng nên đã phản ánh đầy đủ những sự kiện, vấn đề đang
diễn ra trong đời sống xã hội.
> Thường xuyên quan tâm tới những thông tin từ trung tâm tín dụng CIC, một hệ thống do ngân hàng nhà nước quản lý. Tuy nó chưa thực sự phản ánh đầy đủ nhưng cũng nó cũng
là 1 kênh thông tin để ngân hàng có thể tham khảo thêm.
cáo
đúng thời hạn, đảm bảo độ chính xác cho báo cáo là điều kiện quan trọng để khách
hàng có
thể duy trì được quan hệ tín dụng với ngân hàng.