HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH 7 TPHCM
3.1414 Chuyên môn hóa công việc: ngân hàng chưa có bộ phân thẩm định riêng, cán bộ
tín dụng
đảm nhận hết tất cả các khâu nên chất lượng việc thẩm định tài sản đảm bảo chưa cao. Để việc thẩm định đạt hiệu quả cao hơn thì ngân hàng cần chuyên môn hóa công việc. Điều này giúp các cán bộ tín dụng hiểu rõ hơn về tài sản đảm bảo mà mình cần phải thẩm định, nắm rõ được quy trình thẩm định để thực hiện tốt việc đánh giá được chính xác hơn. Ngoài ra còn giảm được chi phí cho chi nhánh khi phải thuê chuyên gia thẩm định bên ngoài.
hoạt
động của chi nhánh nhằm nâng cao trách nhiệm của cán bộ trong việc tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng tín dụng cũng như giảm nợ quá hạn, nợ khó đòi. Đặc biệt chi nhánh cần có thiết thực khuyến khích nhân viên giỏi tích cực trong công tác, gắn bó và tâm huyết với ngân hàng. Trong giai đoạn hiện nay, các tổ chức tài chính thành lập mới, nhiều chi nhánh, phòng giao dịch, các công ty chứng khoán,.. .ra đời nên nhu cầu nhân sự trong hoạt động tài chính ngân hàng rất cao, cạnh tranh chất xám của các tổ chức ngân hàng ngày càng lớn. Thực tế hiện nay, nhiều cán bộ chủ chốt, có năng lực của chi nhánh đã chuyển sang công tác tại ngân hàng và các công ty tài chính khác. Sự di chuyển nhân sự của các nhân viên trong chi nhánh kéo theo sự di chuyển của các khách hàng cũ sang ngân hàng khác. Chính vì vậy, chi nhánh cần quan tâm hơn đến hoàn cảnh, tâm lý của từng nhân viên để có những giúp đở khi cần thiết, giúp họ yên tâm trong công tác. Đánh giá đúng năng lực của họ để có chính sách khenthưởng, kỷ luật. Thường xuyên có những hoạt động văn hóa văn nghệ, thể thao, hay các chuyến du lịch để nâng cao tinh thần đoàn kết, tạo sự gắn bó, thân thiện trong nội bộ ngân hàng.