dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao
- Ngân hàng cần phải chuẩn hóa các giao dịch viên, chuyên viên tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ rút ngắn thời gian giao dịch. Việc thực hiện thông qua các trung tâm đào tạo của Ngân hàng Nam Á.
- Tuyển dụng nhân sự chất lượng từ các tổ chức tín dụng, ưu tiên các nhân viên bán hàng có tâm, có năng lực chịu áp lực công việc, nhiệt tình. Việc tuyển dụng sẽ tiến hành theo các lộ trình kinh doanh nhằm bảo đảm phát huy hết khả năng của nhân viên.
- Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp đoàn kết giữa các bộ phận bảo đảm công bằng giữa các nhân viên, tạo lập môi trường làm việc cho nhân viên tiến tới xây dựng hình ảnh một Ngân hàng hiện đại và chuyên nghiệp.
- Ôn định tổ chức xây dựng bộ máy quản trị điều hành tại chi nhánh nhằm tạo lên một bộ khung làm việc tốt nhất, giao quyền cho trưởng đơn vị xây dựng một bộ khung làm việc chuẩn mực về trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc nhiệt huyết với công việc, có sự phối hợp và hỗ trợ tắc nghiệp giữa các bộ phận thông suốt.
Khóa luận tốt nghiệp 64 GVHD: TS Võ Xuân Vinh
SVTT: Hồ Trường Vũ
- Áp dụng quy chế lương thưởng phù hợp nhằm duy trì, phát triển nguồn nhân lực hiện tại và thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao từ bên ngoài.
- Đối với Chi nhánh cần phải tuyển dụng thêm nhân viên kế toán tín dụng nhằm hỗ trợ cho CBTD được nhiều hơn trong công việc nhằm tăng năng suất cũng như hiệu quả hoạt động tín dụng trong tương lai.