Hình 4.2 : Mô hình thành phＺp"rj¤p"dご dの"nkうw"cてc"hう"vjぐpi"vj»pi"vkp"swＶp"n#" f⇔ぢe"rjｂo
H羽"vj嘘pi"vj»pi tin qu違p"n#"f逢嬰e"rj育o"8逢嬰e phân b鰻"vjành 3 t亥pi"f英"nk羽w"m院" th瑛c"xà quan h羽"vtcq"8鰻k"vj»pi"vkp l磯p"pjcw :
- E挨"u荏"f英"nk羽w"x隠"vj»pi"vkp"owc"jàng :
Phân b鰻"eƒe"EUFN"vjành ph亥p c栄c"HTTT Qu違p"n#"F逢嬰e"rj育o
CSDL Mua hàng
A挨p"8員v"jàng & Thông tin lô hàng
Thông tin nhà cung c医r"f逢嬰e"rj育o
CSDL Qu違p"n#"Mjq Thông tin lô hàng
t欝p"mjq Thông tin lô hàng cngày h院v"j衣p"fùng 壱p"
CSDL Bán hàng
J„c"8挨p"dƒp"j pi"("
Thông tin lô hàng
Thông tin nhà thu嘘e" x "pi逢運k"vkêu dùng
Ti隠p"vjw院"p瓜r" pj "p逢噂e
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"eƒe"8挨p"8員v"jàng – f逢嬰e"rj育o, nguyên li羽w mua vào.
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"eƒe"pjà cung c医r"f逢嬰e"rj育o0 -"E挨"u荏"f英"nk羽w"x隠"thông tin bán hàng :
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"eƒe"j„c"8挨p"dƒp"j pi -"f逢嬰e"rj育o"dƒp"tc0
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"các nhà thu嘘e"x "pi逢運k"owc0
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"v益"n羽"vk隠p"vjw院"p瓜r"ejq"pj "p逢噂e0 -"E挨"u荏"f英"nk羽w"x隠"sw違p"n#"mjq"<
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"f逢嬰e"rj育o, nguyên li羽w t欝p"mjq0
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"f逢嬰e"ph育o, nguyên li羽w c壱p"piày h院v"j衣p"fùng.
‚ E挨"u荏"f英"nk羽w"8k隠w"mk羽p"d違q"sw違p"t瑛pi"nq衣k"f逢嬰e"rj育o, nguyên li羽w.
4.3"Rj¤p"v ej"x "8隠"zw医v"eƒe"sw{"vtình nghi羽r"x映
4.3.1 Quy trình qu違p"n#"vjw"owc"f逢嬰e"rj育o
Khi phát sinh nhu c亥w"owc"f逢嬰e"rj育o."j羽"th嘘pi"u胤"t詠"8瓜ng l丑e. li羽v"mê chi ti院v" t瑛pi lo衣k" f逢嬰e" rj育o." piw{ên li羽w có s嘘" n逢嬰pi" v欝p" mjq" vj医r" j挨p" o泳e" v嘘k" 逢w" x " n逢嬰pi"jàng c壱p"piày h院v"j衣p"fùng cho phép c栄c"e»pi"v{"sw{"8鵜pj"8吋 c違pj"dƒq"ejq" phòng kinh doanh ph違k"owc"vjêm hàng, c pi"pj逢"8逢c"tc"các chi院p"n逢嬰e"z穎"n#"n逢嬰pi" hàng c壱p"piày h院v"j衣p"fùng sao cho gi違o"vjk吋w"t鰻p"vj医v"荏"o泳e"vj医r"pj医v"cho công v{0"A¤{"n "逢w"8k吋o"oà quy trình thu mua d逢嬰e"rj育o"jk羽p"v衣k"ej逢c"8ƒr"泳pi"8逢嬰e0
Phòng kinh doanh có th吋 tìm ki院o" x " 8員v" jàng qua m衣pi" Kpvgtpgv" ejq" dên cung c医r"jàng 荏"mj逸r"m丑k"p挨k"vt‒p"vj院"ik噂k."e pi"pj逢"e„"pjk隠w"n詠c"ej丑p"pjà cung c医r"e„"ikƒ"dƒp"j嬰r"n#"j挨p."pj逢pi"x磯p"8違o"d違q"vk院v"mk羽o"vj運k"ikcp"x "ejk"rj "8k"n衣k" 8吋"vìm ki院o"x "8員v"jàng t瑛"pjà cung c医r0
T医v"e違"pj英pi"vj»pi"vkp"8挨p"8員v"jàng v隠"f逢嬰e"rj育o"xà nguyên li羽w"8員v"owc" 8隠w"8逢嬰e"rjòng kinh doanh g穎k"zw嘘pi"mjq"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c"e»pi"v{"8吋"vjw"mjq" n逸o"d逸v"vj»pi"vkp"x "8嘘k"ejk院w"mk吋o"vtc"jàng khi nh壱p"jàng t瑛"dên cung c医r"jàng.
Quy trình mua hàng trao 8鰻k"gi英c"e»pi"v{"x噂k"dên cung c医r"jàng th臼c"vjw壱p" thông qua ch英"m#"8k羽p"t穎"zƒe"vj詠e"8逢嬰e"rjƒr"nw壱v"e»pi"pj壱p"xà b違q"j瓜 nh茨o tránh x違{"tc"vình tr衣pi"bên cung c医r"jàng là 違q."e»pi"v{"pj壱p"jàng kém ch医v"n逢嬰pi"v瑛"pjà cung c医r"jq員e"u嘘"n逢嬰pi"jàng nh壱p"mj»pi"8栄, v.v…
Khi nhà cung c医r"ikcq"jàng t衣k"mjq"e栄c"e»pi"v{."th栄"mjq"u胤"mk吋o"vtc"j pi"8嘘k" chi院w"vjgq"vj»pi"vkp"8挨p"8員v"jàng mà phòng kinh doanh 8ã g穎k"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜"lúc dcp"8亥w0"P院w"u嘘"n逢嬰pi."n»"jàng, h衣p"u穎"f映pi"e栄c"f逢嬰e"rj育o"mj»pi"8¿pi"vjgq"vj»pi" vkp"vtqpi"8挨p"8員v"jàng, th栄"mjq"uecp"j„c"8挨p"owc"j pi"x "i穎k"n衣k"ejq"rjòng kinh doanh qua m衣pi"p瓜i b瓜. Phòng kinh doanh xem xét và yêu c亥w"kho tr違"jàng qua 8k羽p"vjq衣k"jq員e"ockn"p瓜k"d瓜" e»pi" v{" 8吋" mjq"vt違" n衣k"jàng cho bên cung c医r"jàng. Pi逢嬰e"n衣k."p院w"jàng th臼c"8¿pi"vjgq"vjgq"vj»pi"vkp"vtqpi"8挨p"8員v"jàng, th栄"mho scan j„c"8挨p"owc"j pi"x q"j羽"vj嘘pi"oƒ{"v pj."mèm v噂k"ej英"m#"8k羽p"v穎"zƒe"vj詠e"n逢嬰pi" j pi"8ã nh壱r"8亥{"8栄"xào kho và g穎k"n衣k"ejq"rjòng kinh doanh qua m衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c" công ty0"Ak隠w"pày giúp ti院v"mk羽o"8逢嬰e"vj運k"ikcp"z穎"n#"xà gi違k"sw{院v"pjcpj"ej„pi" công vi羽e"vjw"owc"f逢嬰e"rj育o"xà nguyên li羽w"pj壱r"xào kho.
Hình 4.3 : Mô hình cＶk"vkｘp"sw{"vtình quＶp"n#"vjw"owc"f⇔ぢe"rjｂo
B逸v"8亥w
H羽"vj嘘pi"oƒ{"v pj"e栄c"e»pi"v{"v詠" 8瓜pi"n丑c, li羽v"mê chi ti院v"eƒe"o員v"
hàng có s嘘"n逢嬰pi"v欝p"mjq"vj医r"j挨p"
m泳e"v嘘k"逢w"x "n逢嬰pi"jàng c壱p"piày h院v"j衣p"fùng cho phép c栄c"e»pi"v{" sw{"8鵜pj"e違pj"dƒq"ejq"rjòng kinh
doanh ph違k"owc"vjêm hàng
Phát sinh nhu
c亥w"mua hàng
Phòng kinh doanh tìm ki院o" x "8員v"jàng qua m衣pi"Kpvgtpgv"
cho bên cung c医r"jàng (Bên
dƒp+."8欝pi"vj運k"e„"ej英"m#" 8k羽p"v穎"zƒe"vj詠e"e栄c"ikƒo"8嘘e"
duy羽v"8欝pi"#"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜"
và g穎k"8挨p"8員v"jàng xu嘘pi"
kho qua m衣pi"p瓜k"d瓜
Bên cung c医r"jàng s胤"ikcq"jàng t衣k"mjq"xà
mflo"vjgq"j„c"8挨p"owc"j pi"*i欝o"5"nkên)
Kho nh壱p"jàng và j„c"8挨p"owc"j pi Th栄"mjq"mk吋o"vtc"u嘘"n逢嬰pi."n»" hàng, h衣p"u穎"f映pi"x "8嘘k"ejk院w vj»pi"vkp"8挨p"8員v"j pi"dcp"8亥w J pi"8逢嬰e" nh壱r"mjq
Th栄"mjq"uecp"j„c"8挨p"owc"j pi"x q"j羽"vj嘘pi"oƒ{"v pj."mèm v噂k"ej英"m#"8k羽p"v穎"zƒc th詠e"n逢嬰pi"j pi"8ã nh壱r"8亥{"8栄"xào kho
và g穎k"n衣k"ejq"rjòng kinh doanh qua m衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c"e»pi"v{
Th栄"mjq"8逢c"n衣k"nkên 1 và liên 3 c栄c"j„c"8挨p"owc"
hàng l衣k"ejq"dên cung c医r"jàng (Bên bán) và giao liên 2 c栄c"j„c"8挨p"owc"j pi"ejq"rjòng k院"vqƒp
Phòng kinh doanh xem xét và yêu c亥w"m院"vqƒp"vjcpj"vqƒp"jàng qua m衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c"e»pi"v{ K院v" thúc Th栄"mjq"uecp"j„c"8挨p" mua hàng và g穎k"n衣k"
cho phòng kinh doanh qua m衣pi"n瓜k"d瓜 Th栄"mjq"m#"xào ch厩"pi逢運k"owc" j pi"vt‒p"j„c"8挨p"owc"j pi H嬰r"n羽 Không h嬰r"n羽 Phòng kinh doanh xem xét và yêu c亥w" tr違"jàng Kho tr違"jàng K院"vqƒp"vjcpj"vqƒp"vk隠p"
hàng cho bên cung c医r"jàng (Bên bán)
4.3.2 Quy trình qu違p"n#"dƒp"f逢嬰e"rj育o
Khi phát sinh nhu c亥w"dƒp"f逢嬰e"rj育o, phòng kinh doanh s胤"8ƒpj"vj»pi"vkp" x q"j„c"8挨p"dƒp"j pi"u印p"e„"d茨pi"j羽"vj嘘pi"rj亥p"o隠o."t欝k"i穎k"ejq"m院"vqƒp"vt逢荏pi" và th栄"vt逢荏pi"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c"e»pi"v{0
K院"vqƒp"vt逢荏pi"xà th栄"vt逢荏pi"zgo"zfiv"j„c"8挨p"dƒp"j pi"x "mý duy羽v"d茨pi"ej英" m#"8k羽p"v穎0"Ucw"8„."i穎k"j„c"8挨p"p {"zw嘘pi"mjq"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c"e»pi"v{0"Ak隠w" này th吋"jk羽p"v pj"vk羽p"l嬰k"xà ti院v"mk羽o"vj運k"ikcp"z穎"n#"e»pi"xk羽e."pj逢pi"x磯p"8違o"d違q" tính xác th詠e"ecq."fù k院"vqƒp"vt逢荏pi"jc{"vj栄"vt逢荏pi"荏"d医v"m "8¤w"e pi"vj吋"p逸o"d逸v" 8逢嬰e"vj»pi"vkp"n»"j pi"8逢嬰e"zw医v"dƒp ra kh臼k"mjq"f逢嬰e"rj育o0"A¤{"n "逢w"8k吋o"oà quy trình bán"f逢嬰e"rj育o"jk羽p"v衣k"ej逢c"8ƒr"泳pi"8逢嬰e.
Website c栄c"e»pi"v{"nkên k院v"x噂k"ygdukvg"e栄c"D瓜"{"v院"pj "p逢噂e"8吋"e»pi"v{"p逸o" b逸v" vj»pi"vkp"v隠"eƒe" nq衣k" vjw嘘e" e医o." vjw嘘e" e„" ej医v" i¤{"pijk羽p"jq員e" e„" ej医v" m ej" thích c医o"n逢w"j pj"piq k"vj鵜"vt逢運pi."8吋"e»pi"v{"e„"ejk院p"n逢嬰e"vjw"j欝k"n衣k"eƒe"nq衣k" f逢嬰e"rj育o"8„0 Ngoài ra, website c栄c"e»pi"v{"u胤"nkên k院v"x噂k"ygdukvg"e栄c"E映e"vjw院" pj "p逢噂e"8吋"p逸o"d逸v"vình hình c挨"ej院"p瓜r"vjw院"xà báo cáo thu院"e栄c"e»pi"v{"8嘘k"x噂k" nhà p逢噂e. Báo cáo thu院"e„"mèm ch英"m#"8k羽p"v穎"e栄c"m院"vqƒp"u胤"8逢嬰e"j羽"vj嘘pi"v詠" 8瓜pi"i穎k"8院p"ejq"C映e"vjw院pj "p逢噂e"swc"Kpvgtpgv"vjgq"v瑛pi"vjƒpi. A¤{"n "逢w"8k吋o" mà quy trình bán"f逢嬰e"rj育o"jk羽p"v衣k"ej逢c"8ƒr"泳pi"8逢嬰e.
H羽"vj嘘pi"v詠"8瓜pi"vj嘘pi"mê doanh s嘘"dƒp"jàng t瑛pi"mjw"x詠e"o "e»pi"v{"8ã bán ra x "8逢c"tc"eƒe"ejk院p"n逢嬰e"octmgvkpi"ejq"v瑛pi"mjw"x詠e"vjgq"v瑛pi"sw#0A¤{"n "8k吋o" m噂k"và h英w" ej"trong chi院p"n逢嬰e"mkpj"fqcpj"n¤w"fài c栄c"e»pi"v{"mà quy trình bán f逢嬰e"rj育o"jk羽p"v衣k"ej逢c có.
Hình 4.4 : Mô hình cＶk"vkｘp"sw{"vtình quＶp"n#"dƒp"f⇔ぢe"rjｂo
4.3.3 Quy trình qu違p"n#"mjq"f逢嬰e"rj育o
Quy trình qu違p" n#" mjq" mj»pi"e亥p" e違k" vk院p"p英c"xì quy trình qu違p" n#" mjq" e栄c" e»pi"v{"8ã áp d映pi"vjgq"vkêu chu育p"sw嘘e"v院"e栄c"p逢噂e"piqài, ch雨"e亥p thêm m瓜v"d逢噂e" h羽"vj嘘pi"e違pj"dƒq"xà li羽v"mê cho phòng kinh doanh bi院v"eƒe"lo衣k"vjw嘘e c壱p"8院p"vj運k" k "j院v"j衣p"f́pi"fq"e»pi"v{"sw{"8鵜pj"8吋"vìm 8嘘k"vƒe"jc{"pi逢運k"owc"8吋"vkêu th映"jàng m瓜v"eƒej"pjcpj"pj医v"e„"vj吋"*A¤{"n "8k吋o"vt丑pi"v¤o"e嘘v" {院w"oà công ty r医v"zgo tr丑pi+0 B逸v"8亥w Phát sinh nhu c亥w"zw医v"dƒp" hàng Phòng kinh doanh nh壱p"8挨p" 8員v"jàng t瑛 các nhà thu嘘e" (n瓜k"d瓜) ho員e"v瑛" bên ngoài
Phòng kinh doanh xem
zfiv"8挨p"8員v"j pi"8吋" ch丑p"rj逢挨pi"vk羽p"x壱p" chuy吋p"rjù h嬰r"x "8ƒpj" j„c"8挨p"dƒp"j pi"*i欝o" 3 liên) b茨pi"j羽"vj嘘pi" ph亥p"o隠o."i穎k"ejq"m院" vqƒp"vt逢荏pi"xà th栄" vt逢荏pi"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜 K院"vqƒp"vt逢荏pi"xà th栄" vt逢荏pi"m#"fw{羽v"8„ng d医w"j„c"8挨p"dƒp"j pi" b茨pi"ej英"m#"8k羽p"v穎"xà g穎k"j„c"8挨p"dƒp"j pi" xu嘘pi"mjq"swc"o衣pi" n瓜k"d瓜"
Kho s胤"e<p"e泳"xào
j„c"8挨p"dƒp"j pi"u胤"
ch丑p"jàng, in và
ikcq"j„c"8挨p"épi"
v噂k"jàng cho nhân
viên giao hàng Nhân viên giao hàng s胤"e<p"e泳"
x q"j„c"8挨p"dƒp"j pi"8吋"n医{" rj逢挨pi"vk羽p"x壱p"ejw{吋p"rjù h嬰r" ikcq"j pi"ejq"pi逢運k"owc"x "8逢c" j„c"8挨p"dƒp"j pi"ejq"pi逢運k"owc" ký xác nh壱p"xào ch厩"pi逢運k"owc J„c"8挨p"dƒp"j pi"nk‒p"4" 8逢嬰e"ikcq"ejq"pi逢運k"owc"xà
liên 1 giao cho phòng kinh doanh, liên 3 giao cho
phòng k院"vqƒp
K院"vqƒp"e<p"e泳"j„c"8挨p"dƒp"j pi"
trên h羽"vj嘘pi"8吋"vjgq"fõi công n嬰"
(làm báo cáo thu院+
K院v"vj¿e
Báo cáo thu院"có kèm ch英"m#"8k羽n t穎"e栄c"m院"
toán s胤"8逢嬰e"j羽"vj嘘pi"v詠"8瓜pi"i穎k"8院p"ejq" pj "p逢噂e"swc"Kpvgtpgv"vjgq"v瑛pi"vjƒpi H羽"vj嘘pi"v詠" 8瓜pi"vj嘘pi"mê doanh s嘘"dƒp" hàng t瑛pi"mjw" v詠e"x "8逢c"tc" các chi院p"n逢嬰e" marketing cho t瑛pi"mjw"x詠e" theo t瑛pi"sw# Không nh壱p" hàng
Nhân viên giao hàng tr違"jàng v隠"mjq"
và kho s胤"i穎k"vj»pi"vkp"j栄{"8挨p"j pi"
cho phòng kinh doanh, phòng k院"vqƒp"
và th栄"vt逢荏pi"swc"o衣pi"p瓜k"d瓜
Nh壱p"jàng
K院v"
Hình 4.5 : Mô hình cＶk"vkｘp"sw{"vtình quＶp"n#"mjq"f⇔ぢe"rjｂo
4.4 Các phân h羽"rj亥p"o隠o"
A吋"z¤{"f詠pi"j羽"vj嘘pi"vj»pi"vkp"sw違p"n#"f逢嬰e"rj育o"v衣k"e»pi"v{"E鰻"rj育p"F逢嬰e" ph育o"sw壱p"32"e亥p"z¤{"f詠pi các phân h羽"rj亥p"o隠o"<
B逸v"8亥w Phát sinh nhu c亥w" nh壱r"jàng Phát sinh nhu c亥w" xu医v"jàng Rjƒv"ukpj"vt逢運pi"j嬰r"jàng c壱p"vj運k"m "j院v"j衣p"fùng J pi"8逢嬰e"8逢c"x q"mjw" v詠e"ej運"pj壱r"mjq H羽"th嘘pi"v詠"8瓜pi"e違pj"dƒq"xà li羽v" kê các hàng hóa c壱p"vj運k"m "j院v"
h衣p"fùng cho phòng kinh doanh
J pi"8逢嬰e"8逢c"x q"mjw"
v詠e"ej運"zw医v"mjq
Phòng kinh doanh tìm 8嘘k"vƒe"jq員e" pi逢運k"owc"8吋"vkêu th映"jàng
Th栄"mjq"8嘘k"ejk院w"j„c"8挨p"owc"j pi"mk吋o"vtc"u嘘"
n逢嬰pi."n»"jàng, m磯w"oã, bao bì, tên hàng, hàm l逢嬰pi."
8違o"d違q"ej医v"n逢嬰pi."j衣p"fùng c栄c"jàng,v.v… Nh壱r"jàng
vào kho
B違q"sw違p"jàng 荏"pjk羽v"8瓜"x "8瓜"育o"vùy theo t瑛pi"nq衣k"jàng hóa, ch嘘pi"o嘘k"o丑v."u¤w"d丑."ejw瓜v."e»p"vtùng, cháy n鰻."ej嘘pi"j逢"jcq."
m医v"oƒv"xà qu違p"n#"j衣p"dùng c栄c"v瑛pi"nq衣k"jàng hóa c育p"vj壱p"
Tiêu th映"jàng và phòng kinh doanh c壱r"pj壱v"n衣k"
thông tin lô hàng v瑛c"vkêu th映"vtên h羽"vj嘘pi"
Th栄"mjq"e<p"e泳"x q"j„c"8挨p"ikƒ"vt鵜"ikc"v<pi"jq員e"rjk院w"
xu医v"mjq"mkêm v壱p"ejw{吋p"p瓜k"d瓜."uq衣p"jàng giao cho nhân viên giao j pi."pj逢pi"逢w"vk‒p"zw医v"Ðjàng g亥p"j院v"
h衣p"f́pi"vt逢噂e"zw医v"vt逢噂eÑ"*HGHQ+
Xu医v"jàng ra kh臼k"mjq
Nhân viên giao hàng s胤"e<p"e泳"xào hóa
8挨p"ikƒ"vt鵜"ikc"v<pi"jq員e"rjk院w"zw医v"mjq"
kiêm v壱p"ejw{吋p"p瓜k"d瓜"8吋"n医{"rj逢挨pi"
ti羽p"ejw{ên ch荏"rjù h嬰r"8吋"ikcq"jàng cho ni逢運k"owc"xà ki吋o"vtc"8¿pi"8嘘k"
v逢嬰pi"pj壱p"jàng
4.4.1 Phân h羽"sw違p"n#"owc"f逢嬰e"rj育o
Hình 4.6 : Mô hình xぬ"n#"vj»pi"vkp"suＶp"n#"owc"f⇔ぢe"rjｂo
‚ Qu違p"n#"vj»pi"vkp"eƒe"pjà phát minh, sáng ch院"f逢嬰e"rj育o0 CSDL mua d逢嬰e" ph育o X穎"n#"vj»pi"vkp Nhân viên phòng kinh doanh Tìm ki院o"pjà cung c医r." nhà s違p"zw医v"f逢嬰e"rj育o L壱r"rjk院w"8員v"owc"jàng Kh違q"uƒv"vj鵜"vt逢運pi"ikƒ" f逢嬰e"rj育o."piw{ên li羽w Ph違p"j欝k"vình hình f逢嬰e"rj育o"v欝p"mjq"xà th鵜"vt逢運pi"dƒp"f逢嬰e" ph育o Trình lãnh 8衣q"fw{羽v Xu医v"vj»pi"vkp" lô hàng mua vào cho th栄"mjq Danh sách nhà cung c医r"xà giá bán Tra c泳w Th嘘pi"mê Danh sách f逢嬰e"rj育o." nguyên li羽w" mua vào và t欝p"mjq Phòng k院"vqƒp" thanh toán Tìm ki院o"pjà phát minh, sáng ch院"f逢嬰e" ph育o Danh sách nhà phát minh, s違p" xu医v"f逢嬰e" ph育o Phi院w"8員v" hàng
‚ Qu違p"n#"thông tin các nhà cung c医r nguyên li羽w"x "f逢嬰e"rj育o, các nhà s違p" xu医v"f逢嬰e"rj育o0
‚ Qu違p"n#"giá c違"eƒe"nq衣k nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"dƒp"vtên th鵜"vt逢運pi0
‚ Qu違p"n#"eƒe"rjk院w"8員v"owc"nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"e栄c"e»pi"v{0
‚ Qu違p"n#"n»"nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"mua vào và nh壱r"xào kho c栄c"e»pi"v{0
‚ Zƒe"8鵜pj"các nhà cung c医r."u違p"zw医v"f逢嬰e"rj育o"e亥p"ewpi"e医r"ejq"e»pi"v{0
‚ Tra c泳w"vj»pi"vkp"nk‒p"swcp"8院p"f逢嬰e"rj育o nh壱r"xào kho, nhà cung c医r." nhà s違p"zw医v"f逢嬰e"rj育o"v噂k"ikƒ"t飲.
‚ Th嘘pi" mê báo cáo : s嘘" n逢嬰pi." nq衣k" f逢嬰e" rj育o, giá mua vào, ngày mua, ngày h院v"j衣p"fùng c栄c"v瑛pi"nq衣k"f逢嬰e"rj育o"owc nh壱r"mjq0 Th嘘pi"mê chi phí b臼"tc"e栄c"e»pi"v{"8吋"owc"x q"n»"f逢嬰e"rj育o"pj壱r"mjq"vjgq"v瑛pi"sw#0 4.4.2 Phân h羽"sw違p"n#"dƒp"f逢嬰e"rj育o CSDL bán d逢嬰e" ph育o Nhân viên phòng kinh doanh Th詠e"jk羽p"octmgvkpi Kh違q"uƒv"vj鵜"vt逢運pi"dƒp f逢嬰e"rj育o Kh違q"uƒv"vj鵜"jk院w"pi逢運k" dùng L壱r"j„c"8挨p"dƒp"j pi
Kh違q"uƒv"eƒe"pjà thu嘘e"."
khu v詠e"e亥p"ewpi"e医r" hàng X穎"n#"vj»pi"vkp Ph違p"j欝k"vình hình f逢嬰e"rj育o"v欝p"mjq Danh sách f逢嬰e"rj育o" bán ra và t欝p"mjq Danh sách gom nhóm các khu v詠e." nhà thu嘘e" c亥p"ewpi"e医r Danh sách các chi院p" n逢嬰e" marketing Tra c泳w Th嘘pi"mê H„c"8挨p" bán hàng Yêu c亥w"vj栄" kho xu医v"jàng Yêu c亥w"rjòng k院"vqƒp"vjw"vk隠p" và ghi công n嬰
Hình 4.7 : Mô hình xぬ"n#"vj»pi"vkp"swＶp"n#"dƒp"f⇔ぢe"rjｂo
‚ Qu違p"n#"eƒe"pjà thu嘘e"p瓜k"d瓜"xà các khách hàng ong thi院v"e栄c"e»pi"v{ c亥p"ewpi"e医r"f逢嬰e"rj育o.
‚ Qu違p"n#"vj鵜"jk院w"pi逢運k"vkêu dùng.
‚ Qu違p"n#"chi院p"n逢嬰e"octmgvkpi0
‚ Zƒe"8鵜pj"xà qu違p"n#"mjw"x詠e"e亥p"ewpi"e医r"f逢嬰e"rj育o0
‚ Qu違p"n#"eƒe"j„c"8挨p"dƒp"f逢嬰e"rj育o0
‚ Tra c泳w"vj»pi"vkp"nk‒p"swcp"8院p"f逢嬰e"rj育o"zw医v"mj臼k"mjq."eƒe"pjà thu嘘e." các khách hàng c亥p"ewpi"e医r"vjw嘘e"x噂k"u嘘"n逢嬰pi"pjk隠w0
‚ Th嘘pi"mê báo cáo : s嘘"n逢嬰pi."nq衣k"f逢嬰e"rj育o."ikƒ"zw医v"mjq."piày xu医v"mjq, th嘘pi"mê doanh thu 8衣v"8逢嬰e"v瑛"n»"f逢嬰e"rj育o"dƒp"tc"vjgq"t瑛pi"khu v詠e"e栄c" t瑛pi"quý, chi phí thu院"rj違k"p瓜r"ejq"pj "p逢噂e"vtên t瑛pi"n»"f逢嬰e"rj育o"dƒp" ra theo t瑛pi"sw#.
Hình 4.8 : Mô hình xぬ"n#"vj»pi"vkp"swＶp"n#"mjq"f⇔ぢe"rjｂo
‚ Qu違p"n#"nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"v欝p"mjq0
‚ Qu違p"n#"8k隠w"mk羽p"pjk羽v"8瓜."8瓜"育o"e栄c"v瑛pi"nq衣k"nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o0
‚ Qu違p"n#"nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"e壱p"piày h院v"j衣p"fùng.
‚ C違pj"dƒq"eƒe"nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"e壱p"piày h院v"j衣p"x "8逢c"tc"j逢噂pi" gi違k"sw{院v"ejq"rjòng kinh doanh.
‚ Tra c泳w" vj»pi" vkp"nguyên li羽w." f逢嬰e" rj育o."8k隠w" mk羽p" sw違p" n#" mjq" f逢嬰e" ph育o0 Th栄"mjq Ki吋o"vtc"piw{ên li羽w." f逢嬰e"rj育o"v欝p"mjq Ki吋o"vtc"piw{ên li羽w." f逢嬰e"rj育o"e壱p"piày h院v" h衣p"fùng CSDL qu違p"n#"mjq" f逢嬰e"rj育o X穎"n#"vj»pi"vkp Ki吋o"vtc"8k隠w"mk羽p"d違q"
qu違p"piw{ên li羽w."f逢嬰e"
ph育o" C壱r"pj壱v"vhông tin nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o" nh壱r"xà xu医v"mjq Danh sách nguyên li羽w." f逢嬰e"rj育o" t欝p"mjq Danh sách nguyên li羽w." f逢嬰e"rj育o" c壱p"piày h院v" h衣p"fùng Danh sách nguyên li羽w." f逢嬰e"rj育o" nh壱r"xà xu医v" kho Th嘘pi"mê C違pj"dƒq"f逢嬰e" ph育o"e壱p"piày h院v" h衣p"fùng cho phòng kinh doanh
‚ Th嘘pi"mê báo cáo : thông tin nguyên li羽w."f逢嬰e"rj育o"v欝p"v衣k"mjq."vj嘘pi"mê t鰻pi"ejk"rj "d臼"tc"xà t鰻pi"fqcph thu khi gi違k"sw{院v"eƒe"vt逢運pi"j嬰r"f逢嬰e" ph育o"e壱p"piày h院v"j衣p"fùng.
4.5 Chu育p"j„c"x隠"ik違k"rjƒr"e»pi"pij羽"
4.5.1 Yêu c亥w"x隠"m悦"vjw壱v"xà công ngh羽"
+ Yêu c亥w"x隠"j羽"vj嘘pi"<
‚ H羽"vj嘘pi"z¤{"f詠pi"vtên mô hình làm vi羽e theo t瑛pi"pj„o"rjòng ban, m厩k"pj„o"rjòng ban s胤"vj詠e"jk羽p"pj英pi"ej泳e"p<pi."xck"vtò khác nhau, v逢挨pi"泳pi" x噂k" xk羽e" 泳pi" f映pi" pj英pi" rj亥p" o隠o riêng bi羽v" vjgq" 8¿pi" quy隠p"j衣p."e医r"d壱e"vtqpi"e»pi"v{ t瑛"eƒe"e医r"nãnh 8衣q"ejq"8院p"eƒe"pj¤p" viên, chuyên viên liên quan.
‚ H羽"vj嘘pi"z¤{"f詠pi"vtên n隠p"v違pi"k院"vj瑛c"nh英pi"e挨"u荏 h衣"v亥pi"xà d英"nk羽w" hi羽p"e„0
‚ H羽"vj嘘pi"rj違k"e„"e挨"ej院"d違q"o壱v,"cp"pkpj"vj»pi"vkp"ecq."8逢嬰e"mk吋o"uqƒv" ch員v"ej胤0
‚ H羽"vj嘘pi""e亥p"nàm vi羽e"vt‒p"o»k"vt逢運pi"o衣pi"p瓜k"d瓜"e栄c"e»pi"v{"xà m衣pi"fk羽p"t瓜pi"fq"pj "p逢噂e"j厩"vt嬰0
‚ Phân quy隠p"pi逢運k"fùng trên h羽"vj嘘pi"theo ch泳e"p<pi, theo nhóm phòng ban và theo vai trò trong t瑛pi"泳pi"f映pi"rj亥p"o隠o"vtên h羽"vj嘘pi0
‚ Vi羽e" z¤{" f詠pi" j羽" vj嘘pi" pày c亥p" rj違k" i逸p" nk隠p" x噂k" swƒ" vtình 8 q" v衣q" vj逢運pi"zw{ên v隠"m悦"p<pi"泳pi"f映pi"j羽"vj嘘pi"ejq"eƒe"pj¤p"xkên và quá trình c違k" eƒej"jành chính t衣k"e»pi" v{." 8吋" vtƒpj" vình tr衣pi" vjc{" 8鰻k"j羽" th嘘pi"pjk隠w"n亥p."i¤{"nãng phí th運k"ikcp"x壱p"jành h羽"vj嘘pi."8ào t衣q"pj¤p" viên, t嘘p"mfio"ejk"rj "x壱p"hành h羽"vj嘘pi."o "mj»pi"8衣v"jk羽w"sw違"ecq0 + Yêu c亥w"x隠"ej泳e"p<pi"<
‚ Có kh違"p<pi"v鰻"ej泳e"xà qu違p"n#"pi逢運k"dùng phân c医r0
‚ Có công c映"rj亥p" o隠o" mk吋o" uqƒv." zƒe" vj詠e"pi逢運k" vtw{" e壱r" j羽" vj嘘pi." theo dõi và th嘘pi"mê s嘘"n亥p"vtw{"e壱r."vj運k"ikcp"vtw{"e壱r"e栄c"pi逢運k"fùng.
‚ Có công c映"rj¤p"sw{隠p"vtw{"e壱r"vj»pi"vkp"ejq"v瑛pi"pi逢運k"fùng, t瑛pi" pj„o"pi逢運k"fùng phân c医r"mjƒe"pjcw0
‚ Có kh違"p<pi"sw p"ný t瑛pi quy trình thu mua, bán và qu違p"lý kho d逢嬰e" ph育o, ghi nh壱p"n衣k"vjành file log liên t映e"8鵜pj"m "jàng ngày.
‚ Có công c映"sw違p"n#"ejq"pi逢運k"sw違p"vt鵜"j羽"vj嘘pi"<"sw違p"vt鵜"pi逢運k"fùng, ucq"n逢w"*dcemwr+"f英"nk羽w."vj嘘pi"mê, qu違p"vt鵜"v瑛pi"sw{"vtình nghi羽r"x映" t鰻pi"vj吋0
‚ H羽"vj嘘pi"ph違k"e„"ej泳e"p<pi"vtc"e泳w."truy xu医v."vìm ki院o."m院v"zw医v"vj»pi" vkp"vj pj"x<p"d違p."ik医{"v運"vjgq"{êu c亥w"pi逢運k"fùng.
+ Yêu c亥w"x隠"e挨"u荏"f英"nk羽w"<
‚ Các kho d英"nk羽w"e„"xck"vtò l逢w"vt英"f英"nk羽w"rj映e"x映"ejq"e»pi"vƒe"sw違p"n#, v壱p"jành cho t瑛pi"rjòng ban c栄c"e»pi"v{0
‚ C亥p"vtcpi"d鵜"eƒe"vjk院v"d鵜"n逢w"vt英"d英"nk羽w"f詠"rjòng khi x違{"tc"vình tr衣pi" cháy n鰻."j臼pi"j„e,v.v….
‚ D英"nk羽w"rj違k"e„"e挨"ej院"d違q"o壱v."cp"pkpj"ecq."vránh m医v"oƒv0"J羽"vj嘘pi" ph違i có ch院"8瓜"ucq"n逢w"f英"nk羽w"vj逢運pi"zw{ên ra các thi院v"d鵜"n逢u tr英"f詠" phòng, khôi ph映e"f英"nk羽w"v泳e"vj運k."oã hóa d英"nk羽w"vtqpi"e挨"u荏"f英"nk羽w"xà ngay c違"khi v壱p"ejw{吋p"vt‒p"8逢運pi"vtw{隠p"o衣pi0"
+ Yêu c亥w"x隠"o»k"vt逢運pi"ikcq"vk院r"<
‚ O»k"vt逢運pi"ikcq"vk院r"e栄c"j羽"vj嘘pi"nà giao di羽p"ykphqto"xà giao di羽p" web.
‚ Giao di羽p"8欝"j丑c thi院v"m院"vt‒p"8瓜"rj¤p"ik違k"v嘘k"vjk吋w"3246"z"98:."ej院"8瓜" màu t嘘k"vjk吋w"jkij"eqnqt"*32 bits).
‚ B瓜" oã ti院pi" Xk羽v" xà font ch英" <" u穎" f映pi" d瓜" oã ký t詠" Xk羽v" vjgq" vkêu chu育p"Wpkeqfg0
4.5.2 Gi違k"rjƒr"e»pi"pij羽
+ Ph亥p"o隠o"<
‚ Các máy ch栄"Ugtxgt"rj違k"e k"8員v"eƒe"rj亥p"o隠o"Ykpfqy Server 2008 và các ph亥p" o隠o" Hktewall c栄c" Microsoft Internet Security and
Acceleration Server 2006 Enterprise Edition, ph亥p"o隠o"fk羽v"xktwu"e栄c" Kaspersky Open Space Security, ph亥p" o隠o" sw違p" vt鵜" e挨" u荏" f英" nk羽w" Microsoft SQL Server 2008 運"o泳e" Ugtxgt." rh亥p" o隠o" i穎k" pj壱p" ockn"
Microsoft Exchange Server 2007 Standard, …
‚ Các máy tr衣o"eqp"*yqtmuvcvkqp+"8逢嬰e"rj¤p"d鰻"荏"eƒe"rjòng ban s胤"eài 8員v"pj英pi"rj亥p"o隠o"sw違p"n#"rj映"vjw瓜e"xào công vi羽e"mjƒe"pjcw"e栄c" t瑛pi"rjòng ban, t瑛pi"e医r"d壱e"vtqpi"e»pi"v{"<
Ü Phòng giám 8嘘e"<"e k"8員v"rj亥p"o隠o"Microsoft Window 7 , b瓜"rj亥p" m隠o" Oketquqhv" Qhhkeg" 4232" Uvcpfctf."ph亥p" o隠o" sw違p" n#" mjƒej" hàng CRM.Net 2012.
Ü Phòng kinh doanh : cài 8員v"rj亥p"o隠o"Microsoft Window 7, ph亥p" m隠o"qu違p"n#"dƒp"jàng Bizman c栄c"Jtsoft có c違pj"dƒq"j院v"jàng r医v" t嘘v,"ik¿r"pi逢運k"sw違p"n#"dk院v"8逢嬰e"mjk"p q"p‒p"8員v"vjêm hàng, ph亥p" m隠o"sw違p"n#"mjƒej"jàng CRM.Net 2012.
Ü Phòng k院"vqƒp"<"e k"8員v"rj亥p"o隠o"Microsoft Window 7, ph亥p"o隠o" k院"vqƒp"OKUC"UOG0PGV"4234"Gpvgtrtkug0
Ü Mjq"<"e k"8員v"rj亥p"o隠o"Microsoft Window 7, ph亥p"o隠o"sw違p"lý thu嘘e"IFR"422:."rj亥p"o隠o"sw違p"n#"mjq"UUG"Kpxgpvqt{"42340
+ Ph亥p"e泳pi"<
‚ H羽"vj嘘pi"oƒ{"v pj"e栄c"e»pi"v{"nà m衣pi"NCP"f¤{"f磯p"xà mô hình m衣pi" sao (Star) s穎"f映pi"eƒr"zq逸p"8»k"ECV"70"Rjòng máy chuyên bi羽v"8員v"eƒe" thi院v"d鵜"vtwpi"v¤o"<"Hkng"Ugtxgt."Uykvej."Hktgwall, Modem ADSL,…. T瑛" 8„" f磯p" 8院p" eƒe" rjòng ban c栄c" e違" e»pi" v{0" A¤{" nà lo衣k" o»" jình Cnkgpv1Ugtxgt"8逢嬰e"泳pi"f映pi"xào công ty C鰻"rj亥p"F逢嬰e"rj育o"su壱p"320
‚ H羽"vj嘘pi"i欝o"eƒe"oƒ{"ej栄"Ugtxgt"*Ockphtcog+"8逢嬰e"8員v"荏"o瓜v"rjòng máy chuyên bi羽v."e„"pj¤p"xkên tin h丑e"d違o trì, qu違p"n#"f英"nk羽w"e栄c"e»pi" ty và các máy tr衣o"eqp"*yqtmuvcvkqp+"8逢嬰e"rj¤p"d鰻"荏"eƒe"rjòng ban.
‚ Các máy tr衣o"荏"o厩k"rjòng ban s胤"v ej"j嬰r"pj英pi"rj亥p"o隠o"tkêng bi羽v" và ch雨"vj医{"pj英pi"f英"nk羽w."vj»pi"vkp"e亥p"vjk院v"ejq"rjòng ban 8„"vj»k0"
‚ Các máy tr衣o"荏"eƒe phòng ban này 8逢嬰e"m院v"p嘘k"x噂k"pjcw"swc"o衣pi"p瓜k" b瓜" e栄c" e»pi" v{" xà g穎k" v医v" e違" eƒe" f英" nk羽w." vj»pi" vkp" x隠" eƒe" oƒ{" ej栄" Server.
4.5.3 Gi違k"rjƒr"cp"vqàn và b違o m壱v
+ Gi違k"rjƒr"e挨"ej院"d違q"o壱v"j羽"vj嘘pi"<
‚ B違q"o壱v"oƒ{"ej栄"<
Xây d詠pi"j羽"vj嘘pi"zƒe"vj詠e"pi逢運k"fùng vào h羽"vj嘘pi"o衣pi"e映e"d瓜"e栄c" công ty, th詠e" jk羽p" e挨" ej院" zƒe" vj詠e" 荏"ch泳e" p<pi" rj¤p" sw{隠p"c医r" 8瓜" pi逢運k"fùng có quy隠p"truy xu医v."ej雨pj"u穎c"eƒe"o泳e"8瓜"vj»pi"vkp."f英"nk羽w" khác nhau.
T医v"e違"eƒe"f英"nk羽w"8逢嬰e"oã hóa trong c挨"u荏"f英"nk羽w"x "vt‒p"8逢運pi"vtw{吋p" vtcq"8鰻k"vj»pi"vkp"ik英c"nh英pi"máy ch栄"và các máy tr衣o. H羽"vj嘘pi"e„"e挨" ch院"b壱v"v pj"p<pi"cwfkv"n逢w"hkng"nqi"các thao tác v壱p"jành c栄c"pi逢運k"fùng trên h羽"vj嘘pi0 H羽"vj嘘pi"e„"e挨"ej院"f丑p"eƒe"hkng"tƒe"vtên h羽"vj嘘pi"xà các máy tr衣o0
M厩k"pj¤p"xk‒p"vtqpi"e»pi"v{"8逢嬰e"e医p phát tài kho違p"xà m壱v"mj育w"tkêng e„"8瓜"rj泳e"v衣r"ecq."m吋"e違"8嘘k"x噂k"eƒe"pj¤p"xkên qu違p"vt鵜"o衣pi"xà qu違p"vt鵜" h羽"vj嘘pi"oƒ{"ej栄0 C泳"ucw"o厩k"ba tháng, công ty s胤"{êu c亥w"các nhân viên vjc{"8鰻k"o壱v"mj育w"mjƒe"8吋"8違o"d違q"v pj b違q"o壱v"j羽"vj嘘pi. Khi nhân viên pi逢pg công tác t衣k"e»pi"v{"thì h羽"vj嘘pi s胤"có e挨"ej院"i叡"d臼"vài kho違p"mj臼k" server.
Xây d詠pi"j羽"vj嘘pi"v逢運pi"n穎c"firewall ch嘘pi"truy nh壱r"v瑛"eƒe"o衣pi"dên ngoài;"ikƒo"uƒv"d<pi"vj»pi"vào/ra các máy ch栄"8吋 pi<p"ej員p"xktwu1jcemgt" xâm nh壱r"oƒ{" ej栄" n医{" e逸r" vj»pi" vkp."phá ho衣k"f英" nk羽w" e栄c"e»pi" v{0 Khi d<pi"vj»pi"vtw{"e壱r"oƒ{"ej栄"v<pi"8瓜v"dk院p"e亥p"e„"e挨"ej院"o荏"vj‒o"d<pi" thông, truy v医p"eƒe"KR"vtw{"e壱r"v噂k"máy ch栄"v<pi"8瓜v"dk院p"8吋"pi<p"pi穎c"m鵜r" th運k"pj英pi"v医p"e»pi0
Theo dõi 泳pi"d映pi"web và hi羽w"p<pi"v壱p"jành c栄c"eƒe"oƒ{"ej栄, khi có s詠"e嘘"z違{"tc"rj違k"e„"u詠"rj嘘k"j嬰r"pjcpj"ej„pi, tìm hi吋w"piw{ên nhân và kh逸e"rj映e"u詠"e嘘"v泳e"vj運k"c栄c"pi逢運k"sw違p"vt鵜"o衣pi"xà qu違p"vt鵜"oƒ{"ej栄0
‚ B違q"o壱v"oƒ{"vt衣o"<