Chuy 吋p"8鰻 i WestconGroup Vi羽t Nam t瑛 X<p"rj”pi"8衣 idi 羽n thành công

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hệ thống hậu cần (logistics) tại công ty westcon group VN (Trang 59 - 64)

Nh英ng phân tích 荏 ej逢挨pi" 5" ejq" vj医y WGVN v噂k" v逢" eƒej" n " o瓜v" XRAD có các pj逢嬰e"8k吋m quan tr丑ng 違pj"j逢荏pi"8院n ho衣v"8瓜ng Logistics c栄a Công ty. Khi chuy吋n lo衣i hình kinh doanh sang công ty s胤 giúp kh逸c ph映e"8逢嬰c nh英pi"pj逢嬰e"8k吋o"8„0"E映 th吋,

‚ WGVN có th吋 nh壱p hàng tr詠c ti院p t瑛 kho c栄a Avaya v隠 Vi羽v"Pco0"Ak隠u này giúp ti院t ki羽m th運i gian v壱n chuy吋n do không ph違i qua khâu trung gian là kho YIUI"x "vtƒpj"8逢嬰c các v医p"8隠 v噂i h違i quan Singapore v隠 vi羽c xin XO permit.

‚ Term bán hàng c栄c"YIXP"ejq"eƒe"8衣i lý t衣i Vi羽t Nam s胤 chuy吋n t瑛 Term Ex- work Singapore sang Term Ex-work Vi羽t Nam. Khách hàng không ph違i thuê forwarder và chuy吋n hàng t瑛 Singapore v隠 Vi羽t Nam.

‚ Vi羽c chuy吋p"8鰻i sang lo衣i hình công ty TNHH s胤 giúp cho WGVN ch栄 8瓜ng trong vi羽c qu違n lý giao hàng.

‚ Có th吋 bán các d鵜ch v映 k悦 thu壱t l逸r"8員t, b違o trì t衣i Vi羽t Nam nh茨o"ikc"v<pi"n嬰i nhu壱n và m荏 r瓜ng kinh doanh.

Các công vic cn làm khi chuyn sang loi hình Công ty TNHH a. Vjc{"8鰻i ch泳e"p<pi"rj”pi"j厩 tr嬰 kinh doanh

V噂k"v逢"eƒej"n "XRAF"vj·"YIXP"mj»pi"vj吋 th詠c hi羽n ch泳e"p<pi"pj壱p hàng tr詠c ti院p v隠 Vi羽t Nam mà t医t c違 ph違i ph映 thu瓜e"x q"8瓜k"pi "Logistics c栄a WGSG. Vi羽c ph違i l羽 thu瓜c vào WGSG d磯p"8院p"eƒe"pj逢嬰e"8k吋m sau:

‚ Không ch栄8瓜pi"8逢嬰c th運i gian giao hàng cho khách hàng.

‚ Lu壱t pháp Singapore v隠 vi羽c ki吋m soát các m員t hàng CNTT-Vi宇n Thông ban j pj"vjƒpi"8亥w"p<o"4234"f磯p"8院n vi羽c giao hàng tr宇j挨p"d·pj"vj逢運ng t瑛 2-3 tu亥n do công tác ki吋m soát.

Nh英pi"pj逢嬰e"8k吋m trên s胤 8逢嬰c kh逸c ph映c n院w"pj逢"YIXP"8逢嬰c chuy吋n sang lo衣i hình công ty TNHH và ch泳e"p<pi"rj”pi"j厩 tr嬰 kinh doanh s胤8逢嬰e"vjc{"8鰻i t瑛 giám uƒv."vjgq"f k"8挨p"j pi"ucpi"vj pj"sw違n lý nh壱p hàng tr詠c ti院p. Các công tác tr丑ng 8k吋m c栄a phòng Nh壱p hàng WGVN lúc này s胤pj逢"ucw<

‚ Phòng Nh壱p hàng c栄a WGVN theo ch泳e"p<pi"o噂i s胤 ch鵜u trách nhi羽m chuy吋n hàng t瑛 kho c栄a nhà cung c医p v隠 Vi羽t Nam mà không c亥n ph違i thông qua Ukpicrqtg0"Ucw"8„."rj”pi"j厩 tr嬰 kinh doanh s胤 làm th栄 t映c H違i quan và yêu c亥w"8衣i n#"8院n l医y hàng t衣i kho c栄a c違ng hàng không.

‚ WGVN s胤 tính thêm chi phí cho d鵜ch v映 nh壱p hàng v隠 Vi羽v"Pco"ejq"eƒe"8衣i lý. Chi phí d鵜ch v映 s胤荏 m泳c 2-3% trên t鰻ng giá tr鵜8挨p"j pi0

Vw{"pjk‒p."vt逢噂c m逸t WGVN ej逢c"e„"u印n nhân viên có kinh nghi羽m v隠 vi羽c nh壱p hàng, làm th栄 t映c h違i quan. Vì v壱{."8隠 xu医v"8逢c"tc"n "YIXP"u胤 thuê ngoài d鵜ch v映 v壱n chuy吋n k院t h嬰p làm th栄 t映c h違i quan.

b. Thành l壱p phòng K悦 Thu壱t

E<p"e泳 trên s嘘 n逢嬰ng yêu c亥u d鵜ch v映 l逸r"8員t và s嘘 n逢嬰ng eƒe"8衣i lý m噂k"8<pi"m#" h茨pi"p<o."xk羽c thành l壱r"8瓜k"pi "m悦 thu壱t nh茨m h厩 tr嬰 cho v隠 m員t k悦 thu壱t l逸r"8員t và b違o trì là c亥n thi院v"8吋 h厩 tr嬰 mkpj"fqcpj"x "ikc"v<pi"n嬰i nhu壱p"ejq"e»pi"v{0"A欝ng th運i, phòng k悦 thu壱t s胤 ch鵜u trách nhi羽m qu違n lý gi違k"8ƒr"pj英ng th逸c m逸c v隠 k悦 thu壱t cho khách hàng trên h羽 th嘘ng thông tin tr詠c tuy院n c栄a công ty dành cho khách hàng. C亥n tuy吋n thêm 2 nhân viên sau khi thành l壱p phòng K悦 thu壱t.

c. Tái c医u trúc WGVN t瑛 c医u trúc hàng d丑c sang hàng ngang

V噂i mô hình hàng d丑c Î mô hình ho衣v"8瓜ng theo s違n ph育p"vj·"YIXP"8cpi"e„"pj英ng pj逢嬰e"8k吋o"pj逢"ucw<

‚ Không th吋 s穎 d映ng hi羽u qu違 ngu欝n l詠c, c映 th吋: Team Avaya ho衣v"8瓜ng hi羽u qu違 sw "3"x "4"mjk"o "8嘘k"v逢嬰ng khách hàng tr丑pi"8k吋m là các doanh nghi羽r"v逢"pj¤p." doanh nghi羽p có y院u t嘘 p逢噂c ngoài có s泳c mua m衣pj=" vtqpi" mjk" 8„." Vgco" AudioCode-F5-NkhgUk¦g"vj·"jq p"vq p"pi逢嬰c l衣i khi ch雨 hi羽u qu違 trong quí 3 và quí 60"Pj逢"x壱y, Team Avaya s胤 quá t違i 荏 quí 1, 2 và Team AudioCode-F5-LifeSize quá t違k"sw "5."6"pj逢pi"4"Vgco"n衣i không th吋 h厩 tr嬰 nhau do c医u trúc ch泳e"p<pi"f磯p"8院n s詠 khác bi羽t ki院n th泳c và t衣o kho違ng cách trong quan h羽 gi英a các Team.

‚ M厩i team làm vi羽e"8瓜c l壱p nên không th吋 h厩 tr嬰 hay thay th院 cho nhau khi có pi逢運i ngh雨 phép hay v逸ng m員t.

Vi羽c chuy吋p"8鰻i c医u trúc sang hàng ngang là c亥n thi院v"8吋 xóa b臼 nh英pi"pj逢嬰e"8k吋m 8«"p‒w0"Ejk"vk院t vi羽c chuy吋p"8鰻i s胤pj逢"ucw<

‚ M厩i phòng ban s胤e„"3"vt逢荏ng phòng ph映 trách.

‚ Eƒe"rj”pi"dcp"v逢"x医n s胤 không chia theo nhóm mà s胤 áp d映ng module ÐYqtm"

theo chi隠u d丑c s胤 chuy吋p"8鰻i d亥n thành chi隠u ngang. Vi羽c chuy吋p"8鰻i này s胤 giúp ejq"eƒe"pj¤p"xk‒p"v逢"x医p"e„"e挨"j瓜i h丑c t壱p thêm ki院n th泳c c栄a nhi隠u hãng CNTT Î Vi宇p" vj»pi" o " YIXP" 8cpi" rj¤p" rj嘘k" 8吋 v逢" x医n gi違i pháp t嘘t nh医t cho khách hàng; nhân viên h厩 tr嬰 kinh doanh s胤 8逢嬰c hu医n luy羽n s穎 d映ng h羽 th嘘ng c栄a các nhà cung c医p và cách th泳e"8員v"j pi"8院n nh英ng nhà cung c医r"8„"8吋 h厩 tr嬰 cho nhau khi c亥n thi院t.

‚ WGSG s胤 ti院p"j pj"8 q"v衣o cho các nhân viên m噂k"x "eƒe"pj¤p"xk‒p"e "ucw"mjk" tái c医u trúc công ty.

d. Xây d詠ng h羽 th嘘ng thông tin tr詠c tuy院n

H羽 th嘘ng thông tin tr詠c tuy院p"8逢嬰c thi院t l壱p nh茨m kh逸c ph映c nh英ng v医p"8隠: thông tin hàng hóa, tính chính xác c栄a h羽 th嘘ng và gi違i quy院t các than phi隠n. H羽 th嘘ng thông tin tr詠c tuy院n s胤 bao g欝m các n瓜i dung sau:

‚ Theo dõi tình tr衣pi"8挨p"j pi<"v医t c違 các thông tin v隠8挨p"j pi"pj逢"pi {"f詠 ki院n giao hàng, tình hình hi羽n t衣i c栄c"j pi"j„c"8cpi"荏 8¤w."8«"vj詠c hi羽p"8逢嬰c bao nhiêu ph亥p"vt<o.È="vj»pi"vkp"x隠n逢嬰ng hàng t欝n kho t衣i WGVN.

‚ G穎i yêu c亥u v隠 b違o hành: thông tin s胤8逢嬰c cung c医p tr詠c ti院p trên h羽 th嘘ng ch泳 không g穎i yêu c亥w"swc"gockn"pj逢"vt逢噂c n英a.

‚ G穎i than phi隠n hay khi院u n衣i tr詠c ti院p lên h羽 th嘘ng: khi khách hàng g員p v医p"8隠 v隠 k悦 thu壱v"pj逢"m ej" jq衣t license, nâng c医p ph亥n m隠o.È"jc{" eƒe"x医p"8隠 v隠 ch壱m giao hàng, thông báo s詠 c嘘 ch壱o.Èu胤 t衣o và g穎i yêu c亥u c栄a mình trên h羽 th嘘pi"p {0"Pi逢運i ph映 trách c栄a Westcon s胤 g穎i ph違n h欝i trong vòng 4 gi運 làm vi羽c.

H羽 th嘘ng bao g欝m các giao di羽p"pj逢"ucw<

‚ Giao di羽n cho khách hàng: khách hàng s胤 8<pi"m "fcpj"uƒej"pi逢運i dùng h羽 th嘘ng v噂i WGXP"8吋 t衣o tài kho違n cho nh英pi"pi逢運i này.

‚ Giao di羽n cho Westcon: f́pi"8吋 c壱p nh壱t thông tin v隠8挨p"j pi"x "ik違i quy院t nh英ng than phi隠n c栄a khách hàng.

A吋 thi院t l壱p h羽 th嘘ng thông tin tr詠c tuy院n cho khách hàng, WGVN c亥n mua thi院t b鵜 và e挨"u荏 d英 li羽w."ucw"8„ nhân viên k悦 thu壱t c栄a Công ty s胤 tri吋n khai.

WGVN s胤 t鰻 ch泳c m瓜t bu鰻i hu医n luy羽n s穎 d映ng h羽 th嘘ng và g穎i các tài li羽u liên quan. D詠 tính s嘘pi逢運i tham gia<"43"pi逢運i

A鵜c"8k吋m: t衣k"x<p"rj”pi"YIXP0

B違ng 4.2<"Ejk"rj "逢噂c tính th詠c hi羽n các công vi羽c sau khi chuy吋p"8鰻i sang Công ty TNHH

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hệ thống hậu cần (logistics) tại công ty westcon group VN (Trang 59 - 64)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(83 trang)