IV. Đạo đức kinhdoanh
4.3. Vai trò của đạo đức kinhdoanh trong quản trị doanh nghiệp
*Đạo đức kinh doanh
Góp phần điều chỉnh hành vi của các chủ thể kinh doanh; Góp phần vào chất lượng của doanh nghiệp;
Góp phần vào sự cam kết và tận tâm của nhân viên; Góp phần làm hài lòng khách hàng;
Góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp;
Góp phần vào sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia.
Đạo đức kinh doanh là một nguồn lực vô hình, là hệ điều tiết trong quản lý, góp phần làm cho doanh nghiệp phát triển một cách bền vững.
Khi doanh nghiệp kinh doanh có đạo đức (tuân thủ các nguyên tắc và chuẩn mực kinh doanh) sẽ:
Tạo được bầu tâm lý làm việc hiệu quả của nhân viên (nhân viên cảm thấy thoả mãn về doanh nghiệp cũng như chính mình, tăng lòng trung thành và
trách nhiệm chuyên môn, làm việc hết mình vì sự thành đạt của doanh nghiệp).
Phát triển được các mối quan hệ tin cậy với khách hàng; • Tối thiểu hoá các thiệt hại do sự phá hoại ngầm của nhân viên ;
Doanh nghiệp ít phải hầu toà do tránh được các vụ kiện tụng.
Doanh nghiệp tránh được những rủi ro, bất trắc trong hoạt động kinh doanh.
Đạo đức kinh doanh là một lợi thế cạnh tranh, “Đạo đức là kinh doanh tốt" thay cho "kinh doanh là kinh doanh". Đạo đức là nhân tố bên trong của hoạt động kinh doanh
Chi phí đạo đức. *“Chi phí đạo đức”
Các công ty lớn đều đưa chuẩn mực đạo đức vào trong "triết lý kinh doanh” (VD: Matsushita, IBM, Oracle…).
Nhiều công ty trên thế giới đã xây dựng “bộ tiêu chuẩn đạo đức”, bộ Quy tắc đạo đức”, “Quy tắc đạo đức nghề nghiệp”.
1/3 các hãng ở Anh, 3/4 các hãng ở Mỹ và nhiều hãng lớn ở HongKong đã có các bộ quy tắc này.
Mỹ – một quốc gia có truyền thống đề cao tự do cạnh tranh, thế mà vào đầu những năm 90 đã cú 25 công ty tham dự sáng lập một điều lệ gồm 18 điểm về đạo đức kinh doanh. Các quan chức Nhà nước cũng được tham vấn trong qúa trình sáng lập này. Sau đó các công ty tham dự đã cùng nhau ký kết điều lệ ấy.