2. Thực trạng công tác truyềnthông chính sáchBHXH, BHYT,BHTN
2.2.3. Công tác truyềnthông chính sáchBHXH, BHYT,BHTN tạiBHXH các
các huyện, thị, thành phố
Trong thời gian qua, dưới sự chỉ đạo của BHXH tỉnh, BHXH các huyện, thị, đã quan tâm hơn đến công tác truyền thông. Từ năm 2015, được sự đầu tư, quan tâm của lãnh đạo Ngành, nguồn kinh phí cấp cho BHXH các tỉnh đã tăng lên đang kể so với từ năm 2014 trở về trước. Chính vì vậy, BHXH các huyện, thị, thành phố đã chủ động phối hợp với các phòng, ban, tổ chức đoàn thể trên địa bàn trong triển khai công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Trong đó, chú trọng phối hợp với Bưu điện huyện, Hội Nông dân, Hội Phụ nữ, UBND xã, phường, thị trấn... triển khai các hoạt động truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN, nhất là chính sách BHXH tự nguyện, BHYT Hộ gia đình đối tượng tự đóng thông qua các hội nghị tập huấn cho đội ngũ cán bộ hội các cấp tại địa phương và hệ thống đại lý thu tại cơ sở về chính sách BHXH, BHYT, BHTN, trong đó, chú ý đến việc trang bị kỹ năng, phương pháp tuyên truyền và kiến thức về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đối tượng tự đóng và xác định đây là đội ngũ cộng tác viên tuyên truyền về BHXH, BHYT, BHTN tại cơ sở. Cùng với đó, BHXH các huyện, thị, thành phố đã phối hợp với các đơn vị tích cực triển khai các hoạt động truyền thông trực tiếp với người dân là các đối tượng thuộc nhóm tham gia BHXH tự nguyện là nông dân, phụ nữ, NLĐ tự do, buôn bán... thông qua các buổi tư vấn, đối thoại, tọa đàm. Tại đây, NLĐ được giới thiệu, phổ biến về chính sách BHXH tự nguyện như phương thức, thủ tục khi tham gia, mức đóng, quyền lợi được hưởng, đồng thời được giải đáp, tháo gỡ những khó khăn vướng mắc liên quan tới chính sách BHXH tự nguyện. Qua đó giúp cho người dân hiểu hơn về tính ưu việt của chính sách BHXH tự nguyện từ đó chủ động tham gia cũng như vận động người thân tham gia.
BHXH các huyện, thị, thành phố còn thường xuyên tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn với lãnh đạo cấp ủy, Hội đồng nhân dân và UBND huyện,thị, thành phố. Kịp thời đề xuất những giải pháp nhằm tăng cường công tác truyền thông BHXH tự nguyện tại địa 62
phương. Ngoài ra, BHXH huyện, thị, thành phố thường xuyên phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể và UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tổ chức các buổi tư vấn, đối thoại truyền thông về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đối tượng tự đóng tới tận địa bàn thôn, xóm.
Có thể nói công tác truyền thông về BHXH, BHYT, BHTN thời gian qua đã được tăng cường và đổi mới. Nội dung truyền thông về BHXH, BHYT, BHTN tại cơ sở đã được biên soạn phù hợp hơn với các nhóm đối tượng. Việc xây dựng, duy trì chuyên trang, chuyên mục trên các phương tiện thông tin đại chúng và hệ thống truyền thanh cơ sở, đã phổ biến đến mọi tầng lớp nhân dân các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, Nhà nước về chính sách BHXH, BHYT, BHTN một cách kịp thời. Vì vậy, công tác truyền thông thời gian qua đã góp phần làm chuyển biến về nhận thức và nâng cao được vai trò, trách nhiệm của các cấp, các ngành trong việc tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN tại BHXH các huyện, thị, thành phố, đặc biệt là góp phần làm tăng tỷ lệ tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nhất là BHXH tự nguyện tại hầu hết các địa phương trong toàn tỉnh.
Tuy nhiên, bên cạnh việc góp phần nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành, NLĐ về chính sách BHXH, BHYT, BHTN, công tác truyền thông của BHXH các huyện, thị, thành phố còn một số tồn tại, hạn chế đó là:Tính chủ động trong công tác thông tin, tuyên truyền chưa cao, chưa theo dõi, nắm bắt kịp thời dư luận xã hội hoặc những phản ứng trái chiều của NLĐ và nhân dân liên quan đến việc thực hiện chế độ chính sách BHXH, BHYT, BHTN để chủ động giải đáp.Công tác truyền thông còn mang nặng tính hành chính, tập trung vào những việc dễ làm như phát hành báo chí, tổ chức hội nghị phổ biến văn bản, quy định mới; ký kết thỏa thuận tuyên truyền..., chưa tổ chức được nhiều hình thức truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN có chiều sâu ở cơ sở đến người dân, NLĐ. Hệ thống đại lý thu là đội ngũ cộng tác viên tuyên truyền chưa nắm rõ chính sách BHXH , BHYT, BHTN lại yếu về khả năng nghiệp vụ tuyên truyền. Do vậy hiệu quả truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN còn hạn chế.
Nhìn chung việc bố trí cán bộ làm công tác truyền thông tại BHXH các huyện, thị, thành phố hiện nay chưa được quan tâm đúng mức. Hình thức tổ chức bộ máy làm công tác truyền thông chưa thống nhất, thiếu đồng bộ. Để chính sách BHXH, BHYT nói chung và BHXH tự nguyện nói riêng thật sự đi vào cuộc sống, thu hút nhiều người dân và NLĐ tham gia BHXH, BHYT,