7. Kết cấu của luận văn
1.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo dựa trên khung năng lực là quá trình dựa vào khung năng lực thực hiện đánh giá năng lực thực tế của người lao động và lựa chọn nội dung, chương trình đào tạo trên cơ sở xem xét tập hợp các khoảng cách năng lực của tập thể người lao động và giới hạn thời gian, kinh phí dành cho đào tạo.
Dựa vào khung năng lực, đánh giá năng lực của nhân viên và thực hiện tổng hợp báo cáo khoảng cách năng lực, có 2 cách để tổng hợp báo cáo:
Thứ nhất, tổng hợp báo cáo khoảng cách năng lực theo từng người gắn với vị trí công việc mà họ đảm nhiệm hiện tại (đào tạo cho hiện tại) hoặc gắn với vị trí công việc, dự trù cho tương lai (đào tạo cho tương lai). Cách tổng hợp này giúp cho nhà quản lý theo dõi được đến từng nhân sự.
Thứ hai, thực hiện tổng hợp báo cáo khoảng cách năng lực theo từng loại năng lực và tổng hợp chung của tất cả các nhân viên trong doanh nghiệp. Báo cáo này sẽ cho thấy bình quân loại năng lực nào đang bị thiếu (cùng thiếu, thiếu nhiều hơn). Đây sẽ là cơ sở để doanh nghiệp quyết định lựa chọn các chương trình đào tạo tại chỗ (do số người cùng thiếu 1 loại năng lực cao hơn).
Quyết định lựa chọn nội dung chương trình đào tạo sẽ có căn cứ hơn khi doanh nghiệp tính bình quân mức độ thiếu x số người cùng thiếu x mức độ quan trọng của loại năng lực gắn với vị trí công việc đang đảm nhiệm.
Giới hạn thời gian và kinh phí thực hiện dành cho đào tạo cho thấy không phải doanh nghiệp nào cũng luôn đủ khả năng bù lấp hết mọi khoảng cách năng lực của nhân viên. Bởi vậy nhu cầu đào tạo chính là những loại năng lực có khoảng cách cần bù lấp một cách cấp bách hơn cho những người cùng thiếu năng lực để đáp ứng yêu cầu công việc của hiện tại và kể cả tương lai.