Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần gạch Tuynen số 1 thừa Thiên Huế
3.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm
Công ty luôn có chất lượng sản phẩm tốt, hơn nữa công ty luôn mạnh dạn đầu tư trang thiết bị hiện đại để cải thiện sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Công ty luôn có nguồn nguyên liệu đạt chuẩn từ những nhà cung cấp uy tín.
Hiện nay trên thị trường đối thủ cạnh tranh rất nhiều nên ngoài sản phẩm chất lượng thì công ty cũng cần phải đạt yêu cầu về thẩm mỹ và tính độc đáo để thu hút khách hàng.
Để nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như đạt yêu cầu về thẩm mỹ và tính độc đáo thì công ty cần phải:
Công ty cần nâng cao chất lượng bên trong sản phẩm như: chất liệu, loại đất sét để tạo cảm giác an toàn cho khách hàng.
Công ty nên chú trọng tính thẩm mỹvà độc đáo của sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đẹp mắt, có tính khác biệt với sản phẩm của công ty khác nhưng chất lượng vẫn đảm bảo.
Tiếp tục nghiên cứu để đưa ra những sản phẩm có độ bền, độ vững chắc hơn với sản phẩm hiện tại nhưng không mất quá nhiều chi phí để đảm bảo công ty có lợi nhuận.
Công ty nên tiến hành đào tạo nhân viên, cho nhân viên đi quan sát học hỏi nhiều hơn nữa để những nhân viên này có thể nghiên cứu ra nhiều sản phẩm mới đạt chất lượng cao hơn.
Nếu công ty có sản phẩm chất lượng và độc đáo thì nó sẽ là điều kiện tiên quyết để khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty. Lúc mới bắt đầu thì công ty sẽ tốn một khoản chi phí để nghiên cứu và phát triển nhưng về lâu dài thì nó sẽ góp phần làm giảm chi phí cũng như làm tăng uy tín của công ty mang lại lợi nhuận gấp nhiều lần.
Lực lượng bán hàng của công ty hiện nay tương đối ổn định, việc quản lý lực lượng này cũng không quá khó khăn. Công ty có thể đễ dàng kiếm soát và cập nhật thông tin về doanh thu cũng như doanh số một cách thường xuyên và chính xác.
Để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm hơn nữa thì công ty cần tổ chúc đào tạo, bồi dưỡng nhân viên bán hàng hơn nữa để tạo lòng tin cho khách hàng.
Để đào tạo và bồi dưỡng nhân viên bán hàng thì công ty cần:
•Đối với lực lượng quản lí và bán hàng hiện tại:
•Phải huấn luyện kỹ năng ứng phó trong những trương hợp khẩn cấp
•Các nhân viên làm việc lâu năm có khả năng trì trệ và hình thành những thói quen không tốt nên ngăn chặn ngay
•Có những biện pháp mới để thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn
•Công ty có nhữngg chính sách hoặc sản phẩm mới đòi hỏi nhân viên phải nắm bắt kịp
•Đối với nhân viên bán hàng mới:
•Các nhân viên mới vào thì nên cho thực tập làm việc trong một khoảng thời gian ngắn có sự giám sát và huấn luyện của người phụ trách trực tiếp, sau khi được đánh giá về năng lực và thái độ, nếu đạt người nhân viên mới này sẽ được đào tạo chuyên sâu để theo được tiêu chuẩn của công ty.
• Các nhân viên mới sẽ được đào tạo theo một chương trình kỹ càng mang tính tiêu chuẩn, chương trình sẽ cung cấp những kỹ năng bán hàng cần thiết, thông tin về công ty, khách hàng và sản phẩm.
Các làm này của công ty sẽ tốn thời gian nhưng đổi lại công ty sẽ có một nhân viên bán hàng ưu tú để mang lại nhiều hợp đồng cho công ty trong tương lai.