3. Nhận dạng cơ hội nghiên cứu của luận án từ phần tổng quan tài liệu
4.2.5 Giải pháp nâng cao năng lực động viên khuyến khích nhân viên
Về kiến thức liên quan đến công tác động viên khích lệ nhân viên: giám đốc DNNVV cần tham gia các khóa đào tạo dành cho các lãnh đạo DNNVV liên quan đến các chủ đề như hành vi tổ chức, công tác tạo động lực làm việc, phương pháp động viên khuyến khích nhân viên…Ví dụ khóa đào tạo “Bí quyết thắp lửa tạo độnglực làm việc cho nhân viên” của Trung tâm hợp tác nguồn nhân lực Việt Nam -Nhật Bản VJCC. Hoặc chương trình đào tạo “Quản lý Con người”, “Tạo động lực làm việc cho nhân viên” của Trường doanh nhân PACE. Sau khi tham dự chương trình, học viên có thể nắm được những mấu chốt quan trọng để hình thành và phát triển “năng lực tạo động lực làm việc” với vai trò làm một nhà quản lý; thấu hiểu cội nguồn hình thành nên niềm đam mê làm việc trong môi trường doanh nghiệp; nắm được những nguyên tắc quan trọng trong việc tạo động lực làm việc; hiểu và biết cách vận dụng các công cụ, phương pháp tạo động lực làm việc hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp hiện nay. Giám đốc DNNVV cũng có thể tự tìm hiểu, tham khảo thêm các tài liệu, sách báo về nghệ thuật dùng người, nghệ thuật thu phục lòng người như đắc nhân tâm, các bí quyết động viên khích lệ nhân viên. Ngoài ra có thể tham quan thực tiễn các doanh nghiệp có công tác quản trị nhân sự hiệu quả để học hỏi kinh nghiệm thành công từ họ, đặc biệt là các phương pháp động viên khích lệ tại các doanh nghiệp ở Nhật Bản.
Về kỹ năng động viên – khuyến khích nhân viên : Giám đốc DNNVV cần sử dụng các biện pháp trong công tác tạo động lực làm việc một cách hiệu quả nhằm
giúp nhân viên tự giác và nỗ lực thực hiện công việc từ đó tạo dựng lòng trung thành, sự tận tâm và ước muốn mạnh mẽ làm theo nhà quản lý. Các phương pháp nhằm tạo động lực làm việc cho nhân viên là : phương pháp thiết kế, định nghĩa lại công việc; phương pháp khích lệ, hỗ trợ, phản hồi và biểu dương hiệu quả; phương pháp luân chuyển công việc; phương pháp phát triển nhân viên; phương pháp định hướng theo các giá trị then chốt. Ngoài ra giám đốc DNNVV cần công bằng trong khen thưởng, phải đảm bảo các hình thức khen thưởng bằng vật chất hay tinh thần đều được thực hiện một cách công bằng, có hướng dẫn rõ ràng cho nhân viên thực hiện. Bên cạnh đó một yếu tố cũng khá quan trọng để động viên khuyến khích nhân viên đó là thực hiện tốt công tác đãi ngộ trong doanh nghiệp. Giám đốc cần đưa ra các hình thức đãi ngộ đáp ứng nhu cầu của cấp dưới, công tác đãi ngộ phải được tiến hành kịp thời, đảm bảo công bằng và hợp lý.
Về tố chất, cũng tương tự như năng lực phát triển đội ngũ, giám đốc DNNVV cũng cần thể hiện tôn trọng sự khác biệt cá nhân, có sự đồng cảm với nhân viên và quan tâm đến lợi ích của họ.
4.3 Kiến nghị nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo của đội ngũ giám đốc doanhnghiệp nhỏ và vừa khu vực Bắc miền Trung