Đến năm 2016, 100% các cơ quan Đảng và Nhà nước cấp tỉnh, huyện kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng bằng hệ thống cáp quang riêng để đảm bảo tốc độ, chất lượng truyền dẫn và an toàn, bảo mật. 100% cơ quan Đảng và Nhà nước cấp xã kết nối Internet và mạng LAN. 100% cán bộ công chức cấp tỉnh, huyện và 70% cán bộ công chức cấp xã có máy tính phục vụ cho công tác chuyên môn.
100% cơ quan nhà nước cấp tỉnh, Sở, ngành, huyện sẽ được kết nối mạng diện rộng (WAN) của tỉnh, trên cơ sở sử dụng mạng truyền số liệu chuyên dùng và hạ tầng sẵn có của các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh, đảm bảo khai thác các ứng dụng và các dịch vụ dùng chung được cài đặt tại Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh.
Hạ tầng công nghệ thông tin tại các đơn vị cung cấp dịch vụ phục vụ thanh toán điện tử được hoàn thiện, chuẩn hóa, hoạt động ổn định và kết nối vào mạng chuyên dùng của tỉnh, đảm bảo cho việc cung cấp dịch vụ công mức độ 4 (có thể trả kết quả và thanh toán trực tuyến) phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Đến năm 2020, đảm bảo 100% cơ quan Đảng và Nhà nước cấp xã kết nối mạng chuyên dùng và mạng WAN của tỉnh, bằng phương thức sử dụng mạng viễn thông công cộng. Đảm bảo 100% cán bộ công chức cấp xã có máy tính phục vụ cho công tác chuyên môn.
Hệ thống mạng Wi-fi (truy cập Internet không dây) sẽ được duy trì và phát triển tại trung tâm thành phố Hạ Long, sân bay Vân Đồn (huyện Vân Đồn), các khu du lịch và khu di tích lịch sử trên địa bàn tỉnh nhằm cung cấp