6. Bố cục của khóa luận
1.3.5. Sự lựa chọn của du khách dựa trên cảm nhận hình ảnh điểm đến
Xác định thuộc tính trọng yếu mà khách du lịch đang tìm kiếm tại một điểm đến là rất quan trọng để đo sự hấp dẫn của điểm đến bởi vì nó xác định hình ảnh nổi bật của các thuộc tính và có nhiều khả năng để phục vụ như là yếu tố quyết định hành vi. Tác nhân đem lại tính hấp dẫn của điểm đến là hiệu quả của yếu tố kéo, hiệu quả của yếu tố kéo dùng để chỉ động cơ kéo và đẩy của khách du lịch. Nếu không có sự hấp dẫn của điểm đến, du lịch sẽ gần như không tồn tại. Người có nội tâm mong muốn đi du lịch dựa vào động cơ đẩy của mình nhưng cần hiệu ứng kéo để mang lại cho họ đến bất kỳ điểm đến cụ thể. Các nghiên cứu về sự hấp dẫn điểm đến đã tập trung vào các nhu cầu của khách du lịch và những gì thu hút họ đến các địa điểm khác nhau. Theo phân loại các điểm tham quan vào năm nhóm chính: văn hóa, thiên nhiên, các sự kiện, giải trí
và vui chơi giải trí, nhiều nhà nghiên cứu cho rằng khả năng của các điểm đến đem lại lợi ích cá nhân được tăng cường bởi các thuộc tính du lịch và tầm quan trọng của các thuộc tính giúp họ đánh giá mức độ hấp dẫn của một điểm đến để có những lựa chọn phù hợp. Sức hấp dẫn của điểm đến du lịch được biết đến bằng cách đánh giá những gì một điểm đến có thể cung cấp cho khách du lịch và mức độ đáp ứng kỳ vọng của khách du lịch.
Cùng với các nghiên cứu lý thuyết ra quyết định trong hành vi của người tiêu dùng vào phân tích mối quan hệ giữa các biến nhân khẩu học và du lịch hành vi, nỗ lực nghiên cứu được thực hiện để kiểm tra tác động của tình huống hoặc ngữ cảnh sử dụng trên cả hai hành vi của người tiêu dùng và quy trình lựa chọn của khách hàng. Điều này nhiều nghiên cứu khẳng định rằng, quyết định sự lựa chọn của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố chứ không phải xử lý thông tin về nhận thức, chẳng hạn như thông tin tình cảm hoặc ảnh hưởng hành vi. Các thuật ngữ “bối cảnh” và “tình thế” hay “ngẫu nhiên” được sử dụng bởi nhiều tác giả nghiên cứu cho rằng: đo “tình thế” thường được sử dụng trong du lịch và thường gọi là “mục đích chuyến đi”. Nghiên cứu sử dụng theo ngữ cảnh tiếp cận để đo sự quan tâm và cảm nhận của khách hàng không về dịch vụ hàng không gần đây cũng có kết quả mức độ quan trọng của các thuộc tính và cảm nhận dịch vụ hàng không là khác nhau tùy theo hoàn cảnh mà đưa ra quyết định lựa chọn.
Tiểu kết Chương 1
Chiến lược phát triển du lịch ở nước là cơ sở pháp lý quan trọng, là cơ sở cần thiết trong việc thiết lập và hoàn chỉnh một hệ thống kinh tế - xã hội ở nước ta hiện nay. Việc xác định đặc điểm, tính tất yếu, những yếu tố đảm bảo trong việc phát triển du lịch mua sắm ở nước ta trong nước ta hiện nay. Đây là nhiệm vụ quan trọng đối với nước ta trong quá trình xây dựng và phát triển đất nước, đảm bảo hài hoà giữa phát triển kinh tế nói chung và phát triển du lịch nói riêng trong tình hình hội nhập và phát triển. Việc xác định các yếu tố liên quan đến hoạt động hình ảnh điểm đến du lịch nhằm nâng cao chất lượng du lịch nói chung đang dần tốt lên, đi vào chiều sâu thay vì chiều rộng theo đúng định hướng phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội mỗi quốc qua. Phát triển du lịch là một định hướng quan trọng trong chiến lược phát triển đất nước ta. Một điều tất nhiên, trong quá trình phát triển ngành du lịch nói riêng và kinh tế - xã hội đất nước nói chung, sẽ phát sinh nhiều vấn đề bất cập cần giải quyết. Cùng với thời gian thì việc hoàn thiện yếu tố về phát triển du lịch đã được thay đổi nhằm phù hợp hơn với sự phát triển kinh tế - xã hội ở nước ta.
Chương 1: Đề cập tới cơ sơ lý luận của điểm đến du lịch,hình ảnh điểm đến du lịch. đặc điểm về hình ảnh điểm đến du lịch, vai trò, yếu tố, thành phần, nội dung phân tích hình ảnh điểm đến du lịch . Đây là cơ sở cho việc tiến hành nghiên cứu, phân tích và đánh giá thực trạng hình ảnh điểm đến du lịch nhằm thu hút khách đến với thành phố Hải Phòng.
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG