6. Bố cục của khóa luận
2.2.5. Sự lựa chọn của du khách dựa trên cảm nhận về hình ảnh du lịch Thành
quốc tế
Với sự quan tâm đầu tư của ngành du lịch và sự phối hợp của các cấp, ngành liên quan, công tác xúc tiến, quảng bá du lịch mua sắm nói riêng và du lịch nói chung trên địa bàn thành phố trong những năm qua từng bước được đổi mới, mở rộng về quy mô, phạm vi hoạt động với nhiều chương trình, sự kiện được tổ chức ở trong nước và ngoài nước. Các chương trình đã giới thiệu đến du khách hình ảnh đất nước, con người thành phố Hải Phòng và những tiềm năng, thế mạnh cùng các sản phẩm du lịch hấp dẫn, mở ra các cơ hội hợp tác đầu tư, khẳng định vị thế du lịch nước ta trong khu vực và thế giới. Hoạt động xúc tiến, quảng bá cũng ngày càng đa dạng, tận dụng được thế mạnh công nghệ thông tin. Tiếp thị điện tử (E-marketing) qua mạng internet đã mang thông tin về du lịch thành phố Hải Phòng với hàng nghìn lượt người xem trên kênh Youtube và hàng triệu lượt người truy cập các trang web du lịch của thành phố. Ngành du lịch triển khai tổ chức, mời gọi các đơn vị truyền thông, báo chí và lữ hành đến tìm hiểu, giới thiệu về các điểm đến thành phố Hải Phòng. Chủ động tham gia những sự kiện du lịch quốc tế lớn như đại hội thể thao quốc tế, hội chợ, liên
hoan, lễ hội du lịch, hoạt động xúc tiến du lịch của thành phố trong những năm trở lại đây chính là nỗ lực này đã được bạn bè quốc tế quan tâm, góp phần tạo ra làn sóng khách đến từ các thị trường trọng điểm về phát triển du lịch mua sắm trên địa bàn thành phố
2.2.5. Sự lựa chọn của du khách dựa trên cảm nhận về hình ảnh du lịch Thành phố Hải Phòng Thành phố Hải Phòng
Với vị trí là trung tâm chính trị, kinh tế và văn hóa lớn của đất nước thì Thành phố Hải Phòng là một trong những địa phương đi đầu hưởng ứng và triển khai tích cực, sáng tạo, có hiệu quả trong hoạt động xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch mới và sáng tạo như du lịch mua sắm ở nước ta.
có hiệu ứng tích cực đóng góp cho mục tiêu chung của cuộc vận động cho hoạt động phát triển du lịch mua sắm ở nước ta trong giai đoạn hiện nay.
Thông qua tổng hợp các phiếu điều tra khảo sát thì có đến hơn 90% ý kiến cho rằng các cơ quan quản lý về du lịch trên địa bàn thành phố Hải Phòng tập trung các hoạt động nhằm phát triển các sản phẩm về du lịch mua sắm. Trong đó, việc phát triển sản phẩm du lịch mua sắm trên địa bàn thành phố tập trung vào các trung tâm mua sắm lớn, các sản phẩm về thủ công mỹ nghệ đặc trưng.Trong công tác chỉ đạo, điều hành, Sở Du lịch thành phố Hải Phòng đã ban hành văn bản hướng dẫn, chỉ đạo, kiểm tra các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố quan tâm ưu tiên sử dụng các sản phẩm du lịch Hải Phòng ở nước ta. Bên cạnh đó thì Sở thực hiện việc bình ổn giá dịch vụ du lịch, nghiêm chỉnh chấp hành quy định pháp luật về giá, tuân thủ nghiêm các quy định về đăng ký, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, phù hợp với chất lượng của sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cung ứng, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng về kinh doanh du lịch trong tình hình mới.
Sở Du lịch thành phố Hải Phòng bên cạnh việc tập trung chỉ đạo và xây dựng cơ sở vật chất cho hoạt động du lịch mua sắm và tập trung chỉ đạo tuyên truyền, quảng bá nhằm giới thiệu, tôn vinh các doanh nghiệp, nhà sản xuất có sản phẩm hàng hóa, dịch vụ chất lượng cao được người tiêu dùng đối với các sản phẩm yêu thích tới các đoàn khách quốc tế.
Đồng thời, tuyên truyền về nội dung cuộc vận động và sản phẩm hàng hóa chất lượng cao của Việt Nam, khuyến khích các đơn vị, doanh nghiệp du lịch, cán bộ, công nhân viên trong ngành sử dụng sản phẩm của Việt Nam phục vụ du khách, xây dựng chương trình du lịch khuyến mại kết hợp mua sắm hàng Việt Nam, nhất là đặc sản vùng miền.
Nhằm phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao, gắn với xây dựng thương hiệu du lịch thành phố Hải Phòng, ngành Du lịch tham mưu để tập trung xây dựng, hoàn thiện các sản phẩm du lịch văn hóa, du lịch tâm linh, du lịch vui chơi giải trí, thể thao, mua sắm, ẩm thực, chữa bệnh… theo hướng phát triển du lịch bền vững, du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội, du lịch xanh, phát huy vai trò của du lịch với phát triển sản xuất, tiêu thụ làng nghề, chú trọng khai thác loạihình du lịch nghệ thuật gắn với di sản.