Định hướng phát triển chung của ngân hàng TMCP Quân đội:

Một phần của tài liệu 188 DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG TMCP (Trang 62 - 63)

Trải qua 14 năm hình thành và phát triển, MB Đào Duy Anh đã xây dựng được hình ảnh về một NHTM hoạt động ổn định, an toàn, gắn liền với khẩu hiệu “vững vàng, tin cậy”. Trong hoạt động kinh doanh, MB Đào Duy Anh luôn hướng tới mục tiêu chung là hoạt động an toàn, hiệu quả, phát triển ổn định và bền vững nhằm giữ vững và phát huy hình ảnh tốt đẹp của Quân đội. Có được những thành công này là do MB Đào Duy Anh nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ phía lãnh đạo Bộ quốc phòng, các cổ đông và đối tác Chiến lược là các doanh nghiệp Quân đội như Tập đoàn Viễn thông quân đội (Viettel), Tổng công ty Tân cảng cũng như có được một danh mục các KH quân đội, các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, hợp tác và có độ trung thành cao. Bên cạnh đó, cũng phải kể đến chất lượng nguồn nhân lực tại MB Đào Duy Anh, với một đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, năng động, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ và gắn bó với ngân hàng. Đây chính là thế mạnh của MB, là nền tảng tạo nên sự thành công.

Bên cạnh đó, cũng cần phải nhìn nhận khách quan về những vấn đề đang còn tồn tại của MB Đào Duy Anh, đó là: Thương hiệu của ngân hàng tại khu vực phía Nam chưa phát triển, việc gắn liền hình ảnh của Ngân hàng với “quân đội” đôi khi cũng gây khó khăn cho ngân hàng trong việc tiếp cận với KH, đặc biệt là đối tượng KHCN (nhiều KH lầm tưởng ngân hàng chỉ phục vụ cho KH quân đội); Mạng lưới hoạt động của ngân hàng chưa thực sự phát triển rộng khắp khi so sánh với nhóm các đối thủ cạnh tranh trực tiếp; Khả năng xác lập định hướng hoạt động chung của chi nhánh chưa được thực hiện tốt; Đội ngũ nhân viên trẻ, có trình độ nhưng thiếu

Một phần của tài liệu 188 DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG TMCP (Trang 62 - 63)