Tổng số cán bộ, công nhân viên của khách sạn là 468 ngƣời. Số lƣợng tham gia làm việc trung bình mỗi ngày là 340 ngƣời.
Khối lao động trực tiếp có 386 ngƣời
a.Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi
Bảng 2.1 Cơ cấu nhân sự theo dộ tuổi
Độ tuổi Số ngƣời Tỉ lệ (%)
Từ 20 đến 35 tuổi 225 48
Từ 36 đến 50 tuổi 220 47
Trên 50 tuổi 23 5
Nhân lực của khách sạn Rex nguồn nhân lực tƣơng đối trẻ, từ 20 đến 35 tuổi chiếm 48%, từ 35 đến 50 tuổi chiếm 47%, trên 50 tuổi chiếm 5%.Lực lƣợng lao động trẻ năng động, sáng tạo, thƣờng xuyên có những tƣởng mới đóng góp cho các bộ phận trong khách sạn.lao động có độ tuổi trung bình cũng chiếm khá cao,có tay nghề và nhiều kinh nghiệm giúp chocac1 nhân viên trẻ có thể tiếp thu nguồn kinh nghiệm qu báu và cách xử lí các tình huống mà nhân viên mới có thể gặp phải trong thời gian làm việc tại khách sạn.
b. Cơ cấu nhân sự theo trình độ
Bảng 2.2. Cơ cấu nhân sự theo trình độ
Trình độ Số ngƣời Tỉ lệ(%)
Đại học 102 21.8
Cao đẳng 112 24
Trung cấp nghề 290 40.6
Lao động phổ thông 82 13.6
Đa phần nhân viên có trình độ trung cấp nghề, do đặc tính của ngành nên đòi hỏi nhân viên phải có tay nghề cao, có trình độ nghiệp vụ để bắt kịp nhanh với công việc. Số lƣợng nhân viên có trình độ Đại học chiếm 21.8% phần lớn là các nhân viên văn phòng.
c. Cơ cấu nhân sự theo loại hợp đồng
Bảng 2.3 Cơ cấu nhân sự theo hợp đồng
Loại hợp đồng Số ngƣời Tỉ lệ(%)
Dài hạn( trên 5 năm) 218 45
Ngắn hạn ( dƣới 5 năm ) 250 55
Số hợp đồng dài hạn và ngắn hạn cũng không chênh lệch nhiều, do Rex thuộc quản lí của tập đoàn Saigontourist nên hợp đồng dài hạn chiếm khá cao, vì vậy khách sạn có lợi thế về nguồn nhân lực ổn định và giàu kinh nghiệm. Bên cạnh đó nguồn lao động theo hợp đồng ngắn hạn chiếm đến 55%, cho thấy khách sạn cũng quan tâm đến việc giúp nhân viên năng động hơn.