- Cảm nhận “sạch” tạo nên từ thị giác
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI CÔNG TY CP CHUỖI THỰC PHẨM TH
3.5. Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng
Mặc dù thương hiệu của TH mới ra đời nhưng TH đã khẳng định được thương hiệu mạnh tại Việt Nam tuy nhiên trong quá trình kinh doanh thì công ty ít sử dụng các hoạt động xúc tiến bán hàng. Với các hoạt động xúc tiến ít được sử dụng nên khách hàng vẫn ít biết đến sản phẩm của mình. Vì vậy công ty sữa TH True Milk nên áp dụng một số giải pháp sau:
Truyền thông quảng bá sản phẩm được xây dựng và phát triển theo tiến độ phát triển hệ thống phân phối theo khu vực địa lý. Chiến dịch quảng bá sản phẩm sẽ được tập trung vào các phương tiện truyền thông lớn như VTV, HTV, các kênh truyền hình kỹ thuật số, truyền hình vệ tinh, các báo và tạp chí lớn, các phương tiện quảng cáo ngoài trời, cửa hàng cũng như những trung tâm tập trung nhiều đối tượng tiêu dùng. Ngoài ra, nhãn hiệu TH True Milk cũng được truyền thông thông qua các công cụ PR, hướng dẫn tiêu dùng, nhằm nâng cao kiến thức dinh dưỡng, cũng như kiến thức sản phẩm, giúp người tiêu dùng có đủ thông tin để lựa chọn các sản phẩm chất lượng cao TH True Milk.
Tiếp tục phát huy những ưu điểm mà quảng cáo TH True Milk đã thực hiện trong giai đoạn 2011-2013 để từ đó có các chính sách cho giai đoạn tiếp theo. Ngoài những kênh quảng cáo đã được phân tích như ở trên, thì TH sẽ tiếp túc đẩy mạnh và tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác: - Hoạt động quảng cáo + Trên internet Ngày nay, việc sử dụng internet ngày càng trở nên phổ biến, nhất là vùng thành thị (nơi tập trung nhiều gia đình có thu nhập trung bình khá trở lên) nên việc quảng cáo trên internet là một lựa chọn hiệu quả. Dựa trên những con số chính thức, 31% dân số có truy cập internet.
người truy cập các trang giải trí, game như zing.vn…dưới 24 tuổi. Cụ thể thực hiện Đăng các mẫu quảng cáo pop-up và các banner quảng cáo trên các trang web như: webtretho.com, VNExpress.net, suckhoe.com.vn, choicungbe.com,… Nội dung: đơn giản dễ nhớ, mục tiêu chủ yếu để tạo sự nhận biết, tạo dựng hình ảnh về sản phẩm trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Nội dung phù hợp với quảng cáo trên tạp chí. Sử dụng các mẫu thiết kế tương tự như giai đoạn trước nhằm tiết kiệm chi phí.
+ Ngoài trời
Với quảng cáo ngoài trời, TH True Milk chưa sử dụng nhiều ở địa bàn Hà Nội. Vì vậy trong giai đoạn này, cần phải bổ sung quảng cáo ngoài trời để nhằm tăng sự nhận biết cho khách hàng.
Thực hiện treo các banner, các áp phích quảng cáo trên các tuyến đường chính tại Hà Nội. Việc xuất hiện các banner này cho khoảng thời gian 2012 - 2013 màu sắc nổi bật từ đó thu hút sự quan tâm của người đi đường góp phần giới thiệu hình ảnh của sản phẩm TH True milk đến với người tiêu dùng. + Trên radio Khi mới tung ra sản phẩm sữa TH True Milk, hiện tại Công Ty Cổ Phần Sữa TH chưa có hoạt động quảng cáo trên radio, vì vậy cần bổ sung thêm. Hiện nay, mọi người thường đi xe ôtô, taxi hay nghe đài FM. Các kênh nghe nhạc, về giao thông thường được nghe nhiều. - Nghiên cứu tăng cường chương trình khuyến mại cho người tiêu dùng ví dụ khi mua hai dây sữa TH loại 180ml được tặng một món quà nhỏ xinh cho trẻ em như các hình siêu nhân, chiếc bút nhỏ xinh sinh động chẳng hạn...như vậy sẽ kích thích người tiều dùng và đặc biệt là đối tượng trẻ em
KẾT LUẬN
Sự ra đời và phát triển ngoạn mục của TH trong suốt 10 năm qua là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của sự thống nhất, hài hòa từ quá trình sản xuất đến định giá, phân phối và xúc tiến thương mại. Bắt đầu với vị thế người đến sau thấp bé nhẹ cân, TH giờ
đây đã vững vàng trên thị trường, khiến Vinamilk hay Frieslandcampina đều phải xoay xở không ngừng để giữ nguyên vị thế. Sự phát triển đó là nhờ những chiến lược marketing bài bản, chiến lược định vị thương hiệu khôn ngoan giúp doanh nghiệp xây dựng được vị thế vững chắc trong lòng khách hang, tạo ra lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp vươn xa như ngày hôm nay.
Có thể thấy trong 4 chữ P, chữ Product – sản phẩm chính là vũ khí tối ưu, chiến lược cốt lõi tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, TH được nhớ đến với những sản phẩm sạch, chất lượng, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hang. Tuy nhiên, không thể phủ nhận các chiến lược về phân phối, định giá hay xúc tiến thương mại cũng được TH đầu tư và thực thi hiệu quả, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dung với mức giá hợp lí, đi đôi với chất lượng.
Với sự phát triển của xã hội, sự cạnh tranh của ngành hàng thực phẩm nói chung và ngành hang sữa nói riêng, TH cần không ngừng nỗ lực cải tiến, phát triển chiến lược marketing để có thể sớm trở thành người dẫn đầu thị trường. Điều này đòi hỏi một quá trình nghiên cứu bài bản, lập kế hoạch và xây dựng chiến lược kĩ lưỡng, đầu tư, một công cuộc không hề dễ dàng. Em hi vọng với bài nghiên cứu của mình, có thể phần nào đem đến cho công ty những góc nhìn mới, những giải pháp mà công ty có thể ứng dụng để xây dựng thương hiệu ngày một lớn mạnh.
Bài nghiên cứu của em sẽ không thể hoàn thiện nếu không có sự hướng dẫn của thầy cô, em mong rằng sẽ nhận được góp ý để giúp phần nghiên cứu của em có them chiều sâu và them hiệu quả, có tính ứng dụng cao.