5. Kết cấu nội dung nghiên cứu
2.5.2. Giải pháp về truyền thông quảng bá
Hình thức phát triển thơng hiệu này thay đổi theo từng thời gian, từng thời kì nhng mục đích cuối cùng vẫn là làm thế nào để thơng hiệu đợc khách hàng và ngời tiêu dùng nhớ đến nhiều nhất trong khoảng thời gian ngắn nhất. Và đây chính là một gia đoạn khó khăn, lâu dài và tốn kém. Để chiến lợc quảng bá có hiệu quả nhất, điều tất yếu là phải bắt đầu bằng việc nghiên cứu tâm lí khách hàng mục tiêu, các phơng tiện truyền thông hỗ trợ, chính sách của đối thủ cạnh tranh...
Xây dựng và quảng bá thơng hiệu không chỉ là hoạt động diễn ra bên ngoài công ty mà nó còn là hoạt động cần thiết phải đợc thực hiện bên trong mỗi tổ chức của thơng hiệu đó, có nh vậy mới tạo đợc sức mạnh tổng hợp giữa truyền thông bên ngoài và truyền thông nội bộ.
Muốn đạt đợc mục tiêu nói trên thì bản thân mỗi thành viên trong công ty phải thực dự thông hiểu đầy đủ đồng thời có khă năng diễn đạt đợc vị trí, giá trị và bản sắc của thơng hiệu. Đây là điều mà hiện nay tập thể cán bộ công nhân viên của Halotexco cha làm đợc mà mỗi cá nhân hầu nh chỉ biết đến công việc hàng ngày của mình mà thôi. Song song đó cần phải thúc đẩy và khuyến khích mỗi cá nhân là đại sứ thơng hiệu cho thơng hiệu Halotexco bởi lẽ hơn ai hết họ là những con ngời thờng xuyên gặp gỡ, tiếp xúc, nói chuyện với khách hàng, nhà cung ứng và đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, họ cũng là ngời tiếp xúc với nhiều đối tợng khách hàng tiềm năng khác nhau dựa trên mối liên hệ cá nhân nh bạn bè và ngời thân.
Để hoạt động truyền thông thơng hiệu nội bộ đạt đợc hiệu quả và tác động tích cực thì đòi hỏi ban lãnh đạo công ty phải là những ngời tiên phong tuyên truyền về thơng hiệu để làm gơng cho tất cả cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Theo đánh giá thì trong thời gian qua công tác này cha đợc chú trọng ở công ty. Các hoạt động truyền thông nội bộ có thể biểu hiện chính thức – các buổi khoá đầo tạo hoặc không chính thức qua các hoạt động giao lu nội bộ hoặc các sự kiện nội bộ.
b. Hoạt động quảng cáo
Đây là hình thức tốt nhất để hình thành nhận thức của khách hàng về sản phẩm và hình ảnh của công ty. Từ đó từng bớc góp phần xây dựng thơng hiệu Halotexco trong trái tim ngời tiêu dùng. Thông điệp quảng cáo cần thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Phơng tiện quảng bá thích hợp đểcông ty giới thiệu sản phẩm tới khách hàng là quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng, hoạt động quảng cáo này cần phải có kế hoạch rõ ràng nh sử dụng những hình ảnh, nội dung, thời lợng phát sóng, tần suất chiếu (tivi), các thông tin trên báo, đài phải đa dạng linh hoạt, ý nghĩa hiệu quả. Sau một thời gian quảng cáo thì ngng và thực hiện điều tra ngời tiêu dùng để biết đợc hiệu quả quảng cáo là tạo sự nhận biết, hiểu và tin tởng vào chất lợng sản phẩm. kích thích mong muốn của khách hàng, thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm nhiều hơn. Hiện tại công ty cha đủ lực lợng để thiết kế mẫu quảng cáo cho riêng mình, để có một mẫu quảng cáo tốt, đảm bảo truyền đạt đợc thông điệp truyền thông đến với khách hàng mục tiêu thì công ty nên thuê công ty quảng cáo bên ngoài thiết kế. Thuê công ty quảng cáo bên ngoài sẽ đợc lợi cho công ty hơn vì mẫu quảng cáo mang tính chuyên nghiệp cao hơn.
c. Quảng bá sản phẩm thông qua các kì hội chợ
Đây là cách quảng cáo bằng cách trng bày tại hội chợ là một cách hữu hiệu để nâng cao mức độ nhận biết thơng hiệu, tất cả các yếu tố tợng trng cho công ty, văn hoá kinh
doanh đều đợc bày ra trớc mắt công chúng. Cách trng bày tại hội chợ phải tạo đợc tinh thống nhất, rõ ràng tập trung về màu sắc, hình ảnh, cách trang trí, đồng phục của đội ngũ nhân viên bán hàng...làm nổi bật hình ảnh công ty và thơng hiệu sản phẩm, tăng giá trị niềm tin cho thơng hiệu sản phẩm.
Ngoài ra công ty cần tăng cờng hoạt động tuyên truyền, quan hệ công chúng và giao tiếp cộng đồng. Công ty phải chủ đông tăng cờng quản lí các quan hệ giao tiếp cộng đồng để tạo dựng, giữ gìn hình ảnh tốt đẹp của mình.