truyền, khai thác, mở rộng đối tượng tham gia bảo hiểm y tế hộ gia đình
Một trong những bài học kinh nghiệm được rút ra trong thực hiện chính sách BHYT hộ gia đình là tập trung làm tốt công tác tuyên truyền. Thông qua công tác này sẽ làm thay đổi nhận thức, hành động của nhiều người về vai trò, tầm quan trọng của việc tham gia BHYT hộ gia đình. Điều này không chỉ góp phần thực hiện có hiệu quả các chính sách an sinh xã hội, mà còn là mục tiêu phát triển bền vững của địa phương. Để thực hiện tốt việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật tỉnh cần triển khai nhiều hoạt động nhằm phổ biến sâu rộng các nội dung của Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT, thành lập tổ thường trực nhằm giải quyết các vấn đề vướng mắc trong việc triển khai thực hiện Luật đối với tất cả các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT, phòng y tế và các đơn vị liên quan trên địa bàn tỉnh để tác động sâu rộng tới nhiều loại đối tượng khác nhau trong dân cư.
- Cải cách thủ tục hành chính trong công tác thu, cấp thẻ bảo hiểm y tế
Thực hiện cải cách hành chính mà trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, giảm thời gian giao dịch của đơn vị sử dụng lao động với cơ quan BHXH, BHXH Việt Nam đã tập trung rà soát toàn bộ thủ tục hành chính trong công tác thu; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; triển khai giao dịch điện từ trong đăng ký đóng BHYT hộ gia đình; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; nhận – trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu điện…
Các quy trình thực hiện công tác thu và cấp sổ thẻ thường xuyên có sự tiếp xúc, tương tác với các đơn vị sử dụng lao động và nhân dân. Qua thống kê, 02 quy trình này chiếm tỷ trọng thời gian của đơn vị sử dụng lao động lớn nhất trong các khâu nghiệp vụ của Ngành BHXH. Chính vì vậy đòi hỏi cơ quan BHXH phải tiếp tục duy trì và thường xuyên cải tiến Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015; chuyển hình thức giao dịch hồ sơ giấy, giao nhận trực tiếp với cơ quan BHXH sang hình thức giao dịch điện tử, giao nhận hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.Thủ tục hồ sơ đăng ký, quy trình thực hiện, thời hạn giải quyết đăng ký nộp BHYT hộ gia đình tiếp tục được rút ngắn và giảm bớt, tạo điều kiện tối đa cho đơn vị sử dụng lao động và nhân dân khi đăng ký tham gia BHYT hộ gia đình.