5. Bố cục của đề tài
2.4.3. Nguyên nhân hạn chế
a) Nguyên nhân khách quan
Sự liên kết giữa Nhà trường với các tổ chức sử dụng lao động chưa cao khiến chất lượng đào tạo kỹ năng nghề nghiệp nói chung và kỹ năng giải quyết xung đột nói riêng cho sinh viên gặp nhiều hạn chế.
Cơ sở vật chất, trang thiết bị của Nhà trường còn hạn chế. Số lượng phòng học và phòng thực nghiệm không nhiều, chưa đủ đáp ứng được nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên. Số lượng học liệu khá nhiều nhưng hình thức cho mượn,
trả học liệu còn chưa linh hoạt.
Hiệu quả của các hoạt động Đoàn và CLB còn chưa thực sự chất lượng đối với các kỹ năng giải quyết xung đột của sinh viên. Sự lan tỏa và lôi kéo của hoạt động chỉ mới tập trung ở một số nhóm sinh viên chứ chưa phổ rộng đối với toàn bộ sinh viên.
b) Nguyên nhân chủ quan
Tích cách, thói quen, sức khỏe, gia đình, bạn bè, tư duy của sinh viên; sinh viên còn chưa có biện pháp phù hợp để giải quyết xung đột; thiếu kiên nhẫn, trì hoãn hoặc thờ ơ, bỏ qua giải quyết xung đột; nhận định xung đột không chính xác dẫn đến sử dụng sai phương pháp; mức độ sử dụng kỹ năng giải quyết xung đột chưa thường xuyên; sinh viên cũng chưa thực sự tự giác rèn luyện kỹ năng giải quyết xung đột.
Tiểu kết chương 2
Chương 2 tập trung chủ yếu vào phân tích đánh giá thực trạng phát triển kỹ năng giải quyết xung đột của sinh viên Khoa QTNNL, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, từ đó làm cơ sở nghiên cứu để đưa ra một số giải pháp và khuyến nghị phù hợp nâng cao hiệu quả kỹ năng giải quyết xung đột cho sinh viên Khoa QTNNL nhằm đáp ứng nhu cầu lao động của doanh nghiệp tại chương 3.
Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI NHẰM ĐÁP ỨNG NHU CẦU LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP