5. Bố cục của đề tài
3.1. Quan điểm của Khoa và Nhà trường
Tại buổi lễ Khai giảng năm học mới 2019 - 2020, PGS.TS Nguyễn Bá Chiến, Bí thư Đảng ủy, Hiệu trưởng Nhà trường cho biết: Năm học 2019 - 2020 Trường đại học Nội vụ Hà Nội xác định phương châm là “Đổi mới quản lý và nâng cao chất lượng đào tạo”, cụ thể là:
“Nguồn nhân lực luôn là nhân tố trung tâm, quyết định sức mạnh, năng lực cạnh tranh và sự phát triển bền vững của mỗi quốc gia. Vì vậy, việc nghiên cứu quy mô, cơ cấu, chất lượng nguồn nhân lực, phân tích và dự báo yêu cầu của doanh nghiệp đối với nguồn nhân lực, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng đào tạo, thu hẹp khoảng cách trong đào tạo giữa trường đại học và yêu cầu của doanh nghiệp trong bối cảnh nền kinh tế tri thức và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 là vấn đề hết sức quan trọng và cần thiết đối với các cơ sở giáo dục đại học” [9].
Nhà trường sẽ tập trung tiếp tục đổi mới nội dung và phương pháp giảng dạy, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu khoa học, hợp tác quốc tế, kiểm định, đánh giá chất lượng; thực hiện lộ trình tự chủ đại học; thuận tiện hóa thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động và tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng yêu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học… Với định hướng đào tạo ứng dụng thực tiễn, các nội dung đào tạo như chương trình đào tạo, nội dung giảng dạy, phương pháp giảng dạy, cơ sở vật chất,... đều cố gắng phát triển đồng đều và đáp ứng điều kiện đào tạo mang tính ứng dụng thực tiễn. PGS.TS. Nguyễn Bá Chiến cũng cho rằng sinh viên hiện đại phải có các kỹ năng nói chung và việc phát triển kỹ năng giải quyết xung đột nói riêng cho sinh viên đóng vai trò rất quan trọng trong việc giáo dục và đào tạo đại học, đây cũng là tất yếu của xã hội và đất nước hiện nay. Chính vì vậy, trong các hoạt động đào tạo của Nhà trường,
luôn yêu cầu đảm bảo về việc cung cấp các kỹ năng cho sinh viên.