¾ Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin là một phần quan trọng không thể thiếu trong hoạt động của một ngân hàng hiện đại, nhất là trong lĩnh vực thanh toán
chứng từ nhằm đáp ứng yêu cầu nhanh chóng v
những rủi ro trong thanh toán, nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng.
Do đó muốn phát triển hoạt động thanh toán chứng từ tại chi nhánh thì hoạt động nâng cấp, phát triển hệ thống công nghệ là một trong những yêu cầu quan trọng cần được thực hiện song song các giải pháp khác. Trong giai đoạn tới, Sacombank An Giang cần thường xuyên cập nhật đưa vào ứng dụng những công nghệ mới nhằm nâng cao chất lượng đường truyền, hạn chế các lỗi trong quá trình giao dịch, nâng cấp phần mềm, thường xuyên kiểm tra định kỳ máy tính, đẩy mạnh công tác quản trị mạng nội bộ, bổ sung thêm máy chủ dự phòng nhằm tránh rủi ro m
do trục trặc máy chủ. Một hệ thống công nghệ thông tin hoạt động tốt sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, tiết kiệm thời gian và hạn chế một số rủi ro có thể phát sinh từ yếu tố công nghệ.
¾ Nguồn ngoại tệ
Để đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng trong thanh toán, Sacombank nên tăng cường các hoạt động hỗ trợ nhằm ch
M
hững tăng thu nhập cho Sacombank An G i tệ trên địa bàn, đa dạng h ụ tại Sacombank An Giang. 5 y được hiệu q iểm soát. T đó, song song với các hoạt hát triển mạnh hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu bằng từ tại Sacombank An Giang, công tác kiểm tra kiểm soát c ằm hạn chế thấp nhất những rủi ro có thể phát sinh.
ở rộng mạng lưới kinh doanh ngoại tệ:Việc mở rộng mạng lưới kinh doanh ngoại tệ với chính sách kinh doanh phù hợp không n
iang từ chênh lệch tỉ giá trong các giao dịch mà còn hỗ trợ tích cực cho hoạt động thanh toán quốc tế, tạo nguồn ngoại tệ dồi dào phục vụ nhu cầu thanh toán của khách hàng thông qua các biện pháp: mở rộng mạng lưới thu đổi ngoạ
óa các loại ngoại tệ, tạo điều kiện phục vụ tốt nhu cầu thanh tóan của khách hàng.
Tăng cường công tác huy động vốn bằng ngoại tệ với lãi suất hấp dẫn, phù hợp nhằm tạo nguồn ngoại tệ phục vụ tốt cho hoạt động thanh toán.
¾Ứng dụng các công cụ phái sinh
Thời gian thanh toán L/C thường khá dài, do đó không tránh khỏi những biến động đến tỉ giá ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh cũng như khả năng thanh toán của khách hàng. Vì thế, trong thời gian tới Sacombank An Giang nên nghiên cứu, mở rộng ứng dụng các công cụ phái sinh nhằm giảm rủi ro về biến động tỉ giá ngoại tệ cho khách hàng, giúp khách hàng yên tâm đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời cũng góp phần đa dạng các dịch v
.4.4. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát
Cũng như tất cả các hoạt động khác tại Sacombank An Giang, các giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng chứng từ muốn phát hu
uả, đáp ứng được yêu cầu phát triển an toàn và bền vững theo định hướng chung của Ngân hàng thì trong quá trình triển khai thực hiện cần tiến hành song song với công tác kiểm tra k
hanh toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng chứng từ là phương thức thanh toán khá phức tạp, tuy được đánh giá là có mức độ an toàn cao đối với nhà xuất khẩu lẫn nhà nhập khẩu song lại ẩn chứa nhiều rủi ro đối với các ngân hàng. Do
động nhằm tăng cường và p phương thức tín dụng chứng ũng cần được quan tâm nh
Theo đó, Chi nhánh triển khai thực hiện nghiêm theo đúng qui trình thanh toán tín dụng chứng từ do Hội sở ban hành, thường xuyên tổ chức kiểm tra đột xuất lẫn định kỳ nhằm phát hiện, kịp thời xử lý các sai sót phát sinh, hạn chế thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thực hiện các giao dịch.
Việc thực hiện tốt công tác kiểm tra, kiểm soát trong thanh toán xuất nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại Chi nhánh giúp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Sacombank An Giang, giảm thiểu những sai sót ảnh hưởng đến khách hàng, uy tín của Ngân hàng, tạo được sự tin tưởng từ phía khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh của Sacombank An Giang so với các ngân hàng trên cùng địa bàn.
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN - KIẾN NGHỊ
Qua thực trạng hoạt động của dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng chứng từđược trình bày trong Chương 4 và các giải pháp được xây dựng trong Chương 5, đề tài đã phản ánh khách quan thực trạng hoạt động thanh toán bằng tín dụng chứng từ ả nghiên cứu, đề tài cũng đưa r g liên quan đối với hoạt động thanh toán xuất nhập
tín dụng chứng từ. h toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng
nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng thủy sản, gạo,
gũ nhân
khách hàng chưa được quan tâm đúng mức,
xây dựng các giải pháp phù hợp cho việc phát triển dịch vụ này tại Chi nhánh như chính sách Marketing, thu hút và giữ chân khách hàng, chính sách nhân sự, công nghệ,…và một số giái pháp hỗ trợ khác. Qua những giải pháp được xây dựng trên, có thể là nguồn thông tin tham khảo hữu ích cho Sacombank An Giang trong quá trình phát triển và mở rộng dịch vụ này thời gian tới. Việc phát triển thanh toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng chứng từ tại Sacombank An Giang nếu được thực hiện tốt sẽ kéo theo sự phát triển một số dịch vụ khác như cho vay thanh toán, tài trợ xuất khẩu,…góp phần nâng cao thu nhập cũng như đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ tại Chi nhánh.
tại Sacombank An Giang trên nhiều khía cạnh, cung cấp một số các giải pháp có thể là cơ sở tham khảo cho quá trình phát triển dịch vụ này tại Chi nhánh trong thời gian tới. Trong chương này bên cạnh những tổng kết lại các kết qu
a một số kiến nghị cho các đối tượn
khẩu bằng tín dụng chứng từ tại Sacombank An Giang.
6.1. Kết luận
Hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Sacombank An Giang từ khi thành lập đến nay vẫn không ngừng tăng trưởng qua các năm, đóng góp một phần vào tổng thu dịch vụ của ngân hàng, trong đó chủ yếu vẫn là phương thức thanh toán
Tuy nhiên, trong quá trình triển khai dịch vụ than
chứng từ tại Chi nhánh vẫn còn một số vướng mắc mà nếu thực hiện và khắc phục tốt trong thời gian tới sẽ góp phần nâng cao hơn nữa doanh thu cũng như thu nhập đối với dịch vụ này.
Trong khi thế mạnh của An Giang là có kim ngạch xuất khẩu hàng năm khá lớn với hàng loạt các doanh
lương thực….nhưng hoạt động thanh toán quốc tế bằng L/C hàng năm của Sacombank An Giang lại có doanh số thanh toán xuất khẩu rất hạn chế, gần như bằng không qua các năm. Điều đó cho thấy Chi nhánh chưa tận dụng triệt để thế mạnh sẵn có để khai thác hiệu quả thị trường tiềm năng này.
Qua phân tích thực trạng hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Sacombank An Giang, bên cạnh những lợi thế cạnh tranh sẵn có như thương hiệu mạnh, đội n
viên có trình độ nghiệp vụ, phí dịch vụ khá cạnh tranh… thì cũng nổi lên một số những hạn chế được xem là nguyên nhân ảnh hưởng đến khả năng phát triển dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại Chi nhánh trong thời gian qua, trong đó công tác Marketing, tìm kiếm
các dịch vụ hỗ trợ khách hàng chưa phát triển, sản phẩm L/C chưa đa dạng là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến doanh số hàng năm của Chi nhánh.
Nhận định được những cơ hội và các khó khăn khó khăn thách thức, xác định những thế mạnh và những hạn chế trong quá trình thực hiện dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng chứng từ tại Sacombank là cơ sở vững chắc để
6.2. Kiến nghị
.2.1. Đối với Sacombank An Giang
i, đặt biệt sự có mặt một số chi hánh và phòng giao dịch của Sacombank ở nước ngoài là một trong những lợi thế rất ực thanh toán xuất nhập khẩu, trong đó có phương thức tín dụng chứng g thời gian tới Sacombank nên tiếp tục phát huy thế mạnh này, nghiên
6
Tất cả các yếu tố phân tích trên đều có những ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ tại Chi nhánh, các giải pháp được xây dựng trên cơ sở xem xét trên nhiều yếu tố có liên quan, do đó trong quá trình thực hiện các giải pháp, Sacombank An Giang nên triển khai các giải pháp một cách đồng bộ nhằm đạt hiệu quả tốt nhất. 6.2.2. Đối với Sacombank Hội Sở Với mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp như hiện tạ n lớn trong lĩnh v từ. Do đó, tron
cứu mở rộng thêm các chi nhánh tại các nước trên thế giới nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước trong lĩnh vực kinh doanh doanh xuất nhập khẩu đồng thời góp phần khẳng định hơn nữa vị trí thương hiệu Sacombank trên thị trường quốc tế. Bên cạnh việc phát triển về số lượng ngân hàng đại lý, Sacomank cũng nên xét đến tính hiệu quả của việc mở rộng các đại lý, cần theo sát tình hình giao dịch thực tế tại các chi nhánh, lựa chọn những ngân hàng nước ngoài thường xuyên phát sinh giao dịch để thiết lập quan hệ.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
c tế. Tài liệu giảng dạy. An Giang: Đại học An
inh tế quốc tế. Luận văn thạc sĩ kinh tế. Đại học kinh tế TP
nh:
b:
Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín: www.sacombank.com.vn
Đặng Hùng Vũ. 2007. Thanh toán quố Giang.
Nguyễn Thị Thanh Hương. 2008. Thương hiệu Sacombank trong nền kinh tế hội nhập- Thưc trạng và giải pháp. Luận văn thạc sĩ kinh tế. Đại học kinh tế TP HCM.
Phạm Anh Thư. 2008. Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng thương mại Việt Nam trong thời kỳ hội nhập k
HCM.
Sacombank An Giang. 2006. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. An Giang. Sacombank An Giang. 2007. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. An Giang. Sacombank An Giang. 2008. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. An Giang. Sacombank. 2008. Báo cáo thường niên. TP HCM
Trần Hoàng Ngân và Nguyễn Minh Kiều. 2007. Thanh toán quốc tế. TP Hồ Chí Mi NXB Thống kê.
Trầm Thị Xuân Hương. 2006. Thanh toán quốc tế. TP Hồ Chí Minh: NXB Lao động – Xã hội.
Các trang we
Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn: www.vbard.com
Ngân hàng Đông Á: www.dongabank.com.vn
Ngân hàng Công Thương: www.vietinbank.vn