THỜI
GIAN TỚI.
3.1.1. Trong thời gian từ năm 2001-2010 sẽ tiến hành việc củng cố và
phỏt triển lưới điện thành phố Hà Nội theo hướng hiện đại hoỏ để đảm bảo việc cung cấp điện an toàn, ổn định, đảm bảo chất lượng cho sự phỏt triển của Thủ đụ Hà Nội trong tương lai với mức tăng trưởng cao nhất 15% một năm. 3.1.2. Tổ chức sản xuất theo hướng tập trung, hiện đại, phõn cấp mạnh xuống cỏc xớ nghiệp, đơn vị cơ sở.
3.1.3. Ứng dụng cỏc tiến bộ của cụng nghệ thụng tin và cỏc giải phỏp mới vào khõu quản lý. Nhanh chúng tiếp cận với “quản lý điện tử” ở tất cả mọi khõu: Vận hành lưới điện theo hướng tự động hoỏ, giảm đến mức thấp nhất thời gian mất điện do sự cố.
3.1.4. Nõng cao chất lượng cụng tỏc dịch vụ khỏch hàng. Đơn giản hoỏ cỏc thủ tục để tạo điều kiện cho khỏch hàng mua điện và trả tiền điện được nhanh chúng và thuận lợi. Xõy dựng và phỏt triển “Trung tõm giao tiếp khỏch hàng”. Trung tõm sẽ tiếp nhận mọi yờu cầu, thắc mắc trao đổi trong cỏc lĩnh vực cung cấp sửa chữa và tư vấn tiờu dựng về điện của khỏch hàng. Trung tõm sẽ điều hành cập nhật thụng tin về lưới điện qua hệ thống SCADA và cỏc trung tõm điờu độ tại cỏc Điện lực để trả lời khỏch hàng và điều hành việc sửa chữa nhanh chúng cỏc sự cố xảy ra, đảm bảo cấp điện liờn tục với chất lượng cao cho khỏch hàng.
3.1.5.Triển khai việc sản xuất cỏc thiết bị điện cú hàm lượng chất xỏm cao, ỏp dụng kỹ thuật tin học.
3.2. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CễNG TÁC ĐÀO
TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CễNG TY ĐIỆN LỰC CẦU
GIẤY.