b) Nhóm nhân tố chủ quan Bao gồm :
2.1.1 Sự ra đời của VPBank
Ngân hàng thơng mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBank) đợc thành lập theo giấy phép hoạt đống số 0042/NH-GP của Thống đốc ngân hàng Nhà nớc Việt Nam cấp ngày 12 tháng 8 năm 1993 với thời gian hoạt động 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 09 năm 1993 theo giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04 tháng 09 năm 1993.
Tên tiếng Anh : Viet Nam Joint- Stock Commercial Bank For Private Enterpries.
Tên viết tắt : VPBank.
Vốn điều lệ ban đầu khi mới thành lập là 20 tỷ đồng. Sau đó do nhu cầu phát triển, VPBank đã tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 70 tỷ đồng theo quyết định số 193/QĐ-NH5 ngày 12/09/1994 và tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 174,9 tỷ đồng theo quyết định số 53/QĐ-NH5 vào ngày 18/03/1996 của Ngân hàng Nhà nớc tơng đơng với 174 900 cổ phiếu của 97 cổ đông. Trải qua một số lần chuyển nhợng và thay đổi, đến nay VPBank đã có số vốn điều lệ là 174,9 tỷ đồng thuộc sở hữu của 102 cổ đông pháp nhân và thể nhân thuộc các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh trong đó có một cổ đông nớc ngoài là DRAGON CAPiTAL nắm giữ 10% vố điều lệ.
VPBank là ngân hàng thơng mại cổ phần có số vốn điều lệ đứng thứ 10/36 ngân hàng cổ phần đô thị.
Từ năm 1994 đến năm 1996 là giai đoạn phát triển năng động của VPBank. Giai đoạn này VPBank đã đạt đợc những kết quả khá khả quan: tỷ suất lợi nhuận trên vốn cổ phần là 36 % trong năm 1995 , 1996, chất lợng tín
dụng đảm bảo, các hoạt động dịch vụ phát triển nhanh chóng Nh… ng sau đó do ảnh hởng của cuộc khủng hoảng kinh tế Châu á, tình trạng cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng khác trên cùng địa bàn, một phần do sai lầm chủ quan từ phía ngân hàng, VP Bank đã rơi vào tình trạng khó khăn trầm trọng. Vì vậy giai đoạn từ 1997-2001 là giai đoạn VP Bank củng cố và tạo tiền đề cho giai đoạn phát triển mới. Trong giai đoạn này nhờ sự giúp đỡ tận tình của các cơ quan thuộc chính phủ và các ngân hàng thơng mại, cùng với nỗ lực hết mình của toàn thể các nhân viên trong VP Bank, ngân hàng đã đạt đợc những bớc tiến vững chắc tạo đà cho giai đoạn kế tiếp.
Năm 2000 là mốc chuyển biến quan trọng, đó là việc hội đồng quản trị quyết định lựa chọn mục tiêu chiến lợc của ngân hàng trong vòng 10 năm tới là xây dựng VP Bank trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam và trong khu vực .
Năm 2004 là năm VP Bank đã gặt hái đợc những thành tựu to lớn, đây là kết quả của một cơ chế điều hành, quản lý đúng đắn hiệu quả cùng với sự năng động sáng tạo và phấn đấu nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên: lợi nhuận trớc thuế và dự phòng rủi ro đạt trên 60 tỉ đồng, vợt kế hoạch 70,7% và tăng trên 17 tỉ đồng so với năm 2003, nợ quá hạn đã khống chế đợc ở mức dới 2%, uy tín của VP Bank ngày càng tăng…
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, VP Bank luôn chú ý đến việc mở rộng quy mô, tăng cờng mạng lới hoạt động tại các thành phố lớn. Đến nay hệ thống VP Bank gồm :
- Hội sở chính số 4 Dã Tợng theo giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày04/09/1993. Cùng với các chi nhánh tại Hà Nội.
+ Chi nhánh Hoàn Kiếm : Công văn chấp thuận số 1035/NHNN- HAN7KSĐBm ngày 04/08/2003 của NHNN Hà Nội .
+ Phòng giao dịch ii ( 11E Cát Linh, quận Đống Đa): Công văn chấp thuận số 54/GCT ngày 02/03/1995.
+ Phòng giao dịch Trần Hng Đạo: Công văn chấp thuận số 21/GCT ngày 12/01/2004.
Ngoài ra còn có các chi nhánh: Phòng giao dịch Hai Bà Trng ( 222 Lò Đúc), GD Giảng Võ, phòng giao dịch Chơng Dơng, phòng giao dịch Trần Duy Hng cũng đã đợc thành lập trong khoảng thời gian 2003-2004.
- Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh hoạt động theo giấy phép số 0018/GCT ngày 16/12/1993 của thống đốc ngân hàng nhà nớc Việt Nam, với các chi nhành cấp 2:
+ Chi nhánh Tân Định (236 Hai Bà Trng, phờng Tân Định, Quận 1): Công văn chấp thuận số 1035/NHNN-HCM. 02 ngày 14/10/2003 của nHNN thành phố Hồ Chí Minh.
+ Chi nhánh Bà Chiểu: Công văn chấp thuận số 10/10/NHNN-HCM.02 ngày 11/11/2003của NHNN thành phố HCM .
+ Chi nhánh Chợ Lớn: Công văn chấp thuận số 10/10/NHNN-HCM.02 ngày 11/11/2003 của NHNN thành phố Hồ Chí Minh.
+ Phòng giao dịch Thủ Đức: Công văn chấp thuận số 175/NHNN- HCM.02 ngày 12/02/2004 của NHNN thành phố HCM.
- Chi nhánh tại thành phố Đà Nẵng: giấy phép số 0026/GCT ngày 27/7/1995 của thống đốc NHNN Việt Nam.
- Chi nhánh Huế đợc thành lập theo quyết định số 77-2004QĐ- HĐQT ngày 06/10/2004 của chủ tịch HĐQT VPBank .
Với mạng lới rộng các chi nhành và phòng giao dịch tập trung chủ yếu ở 4 thành phố lớn: Hà Nội, Hải Phòng, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng; VP Bank ngày càng khẳng định vị trí của mình trên thị trờng. Dự kiến trong thời gian tới VP Bank sẽ mở thêm chi nhành ở Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Bắc Ninh.