II. Thực trạng hoạt động xuất khẩu laođộng của cụng ty.
2. Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu laođộng của cụng ty.
2.1. Nhân tố bên ngoài
• Môi trờng kinh tế
Môi trờng kinh tế là môi trờng có tác động đáng kể đến hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào trong thị trờng. Môi trờng kinh tế luôn biến đổi khôn lờng. Cũng nh các hoạt động kinh tế khác, hoạt động XKLĐ cũng chịu nhiều tác động từ môi trờng kinh tế, doanh nghiệp hoạt động về XKLĐ nh Công ty cũng vậy. Bởi lẽ trong hoạt động này, Công ty chỉ nh một trung gian, có nhiệm vụ đa ngời lao động sang nớc ngoài làm việc có thời hạn, ngoài ra Công ty bị phụ thuộc hoàn toàn vào đối tác nớc ngoài, phụ thuộc vào tình hình nhu cầu lao động của họ để Công ty có thể đáp ứng và ký kết hợp đồng. Với từng thị trờng XKLĐ, nền kinh tế đóng vai trò quan trọng , nó cho thấy sự phát triển
hay suy thoái (nh khủng hoảng tài chính tiền tệ năm 1997 và sự chậm chạp trong tốc độ phát triển kinh tế Đài Loan v Malaysia từ năm 2000). Nhìnà chung ở các thị trờng có mức lơng cao, điều kiện làm việc tốt nh Malaysia hay Quatar, Đài Loan đa số ngời lao động muốn đợc làm việc tại đây. Trong trờng hợp doanh nghiệp bên đó chịu tác động của nền kinh tế ảnh hởng đến tình hình hoạt động của công ty họ đã khiến cho số lao động đợc XK có chiều h- ớng giảm xuống đáng kể, do đó ảnh hởng đến tình hình kết quả XK của Công ty.
Một nhân tố quan trọng trong môi trờng kinh tế cũng tác động tới hoạt động XKLĐ đó là quan hệ cung - cầu lao động trên thị trờng. Điều này thể hiện rất rõ thông qua tình hình các nớc có nền kinh tế phát triển có tốc độ tăng trởng cao, nhng tốc độ tăng dân thấp đã đến tình trạng thiếu lao động trong khi các nớc chậm phát triển thì đang có tốc độ tăng nhanh về mở rộng sản xuất và tạo việc làm, giải quyết thất nghiệp. Đồng thời tăng nguồn thu ngoại tệ cho đất nớc. Tình hình hiện nay, hoạt động tìm hiểu nhu cầu thị trờng lao động của các bộ phận liên quan vẫn cha phát huy hết vai trò của mình trong việc dự đoán nhui cầu thị trờng tại các nớc cũng nh các xu hớng lao động tại đây, giúp cho Công ty nhận biết rõ các thuận lợi cũng nh các khó khăn về cung – cầu trên thị trờng lao động tại các nớc mà Công ty có lao động xuất khẩu, để Công ty có những biện pháp phù hợp nhằm không ngừng phát triển thị trờng, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu mới, cũng nh duy trì tình hình kinh doanh của Công ty ổn định lâu dài.
Cụ thể tình hình ở các thị trờng Công ty đa lao động đi XK:
-Đài Loan : đợc đánh giá là một trong bốn nớc công nghiệp mới (NICS) của Châu á , đất nớc cũng có nhiều tiến bộ về phát triển kinh tế trong nớc. Đa số dân chúng Đài Loan có đời sống cao, tiện nghi tốt, ... tuy nhiên, Đài Loan cũng thiếu lao động. Chính phủ nớc này đã tuyên bố nhập thêm lao động để giảm nhẹ tình trạng nay, trong đó cũng có công việc giúp gia đình.
-Malaysia: là một nớc có quá trình công nghiệp hoá diễn ra nhanh chóng. Do có sự thay đổi lao động ở khu vực thành thị và nông thôn, sự thay đổi nơi làm việc của các lao động ngời Malai sang làm việc tại Singapore, Đài Loan và Nhật Bản – nơi có mức thu nhập cao hơn, nên ở đây cũng có tình trạng thiếu lao động tại các vùng đồn điền, và một số ngành sản xuất.
•Môi trờng chính trị pháp luật– : đây cũng là một môi trờng có tác động rất lớn đến hoạt động XKLĐ của Công ty. Điều này thể hiện ở chỗ trớc khi đa lao động sang làm việc tại một thị trờng nào đó, thì Công ty cần tìm hiểu rõ về thị trờng đó với các chính sách lao động cũng nh các u đãi với ngời lao động Việt Nam sang làm việc, sao cho không trái với luật pháp Việt Nam quy định, đồng thời ngời lao động phải tuân thủ theo quy định tại đó ( cụ thể nh thị trờng Malaysia, Quatar, Đài Loan…) Nếu Công ty không quan tâm tới những yếu tố này thì sẽ ảnh hởng tới uy tín trong hoạt động XKLĐ, số lao động không đáp ứng các tiêu chuẩn về hiểu biết pháp luật - chính trị sẽ bị sa thải, gây thiệt hại cho ngời lao động và cho Công ty. Ví dụ nh khi lao động sang Malaysia, ngời lao động đợc yêu cầu “ 3 không” : không mang theo gia đình; không chửa đẻ; không hoạt động công đoàn, công hội.
•Môi trờng văn hoá- xã hội : có lẽ đây là môi trờng tác động trực tiếp lên các hoạt động của XKLĐ, bởi lẽ trung điểm của hoạt động XKLĐ là ngời lao động đi làm và sinh hoạt tại nớc ngoài. Trong suốt nhiều năm làm việc ở bên đó, cách duy trì tốt hơn cả (bên cạnh yếu tố tay nghề, tác phong làm việc…) đó là phải biết thích nghi ứng xử và sống theo môi trờng văn hoá - xã hội của nớc đó. Để nâng cao chất lợng lao động XK, các doanh nghiệp nói chung và Công ty Vĩnh H nói riêng đều phải đào tạo về các phong tục tậpà quán tại nớc bản địa cho ngời lao động nắm đợc để tránh vi phạm : ví dụ với lao động đi làm việc ở Malaysia, ngời lao động buộc phải biết các phong tục của ngời đạo Hồi là không ăn thịt lợn, và không ăn bất cứ một loại thịt gia súc nào khác nếu không phải do chính tay ngời Hồi giáo cắt tiết và đọc một câu kinh theo đúng cách của đạo Hồi… Hay nh với lao động giúp việc gia đình bên Đài Loan, ngời lao động cũng phải biết nếp sống sạch sẽ, văn minh bên đó, biết sử dụng các thiết bị gia dụng hiện đại … để đáp ứng nhu cầu của chủ thuê. Các kiến thức về môi trờng văn hoá ở các nớc có nhận lao động Việt Nam đều có sách hớng dẫn cho ngời lao động do Cục Quản lý lao động ngoài nớc phát hành và đợc đa vào giảng dạy cho ngời lao động.
•Môi trờng Công nghệ kỹ thuật – : hiện nay, các thành tựu khoa học kỹ thuật, các ứng dụng công nghệ đang tạo nhiều bớc tiến lớn trong hoạt động sản xuất nói chung, việc ứng dụng tốt các công nghệ cũng nh kỹ thuật sẽ giúp cho ngời lao động nhanh chóng nâng cao tay nghề, tác phong làm việc hiệu quả. Trong tình hình hiện nay, số lao động đợc đào tạo có kỹ thuật do Công ty
đa đi vẫn còn hạn chế, tính đến nay mới có khoảng 60 lao động là công nhân kỹ thuật. Để nâng cao hoạt động trong việc đa lao động đi xuất khẩu, Công ty cần chú trọng hơn nữa tới hoạt động đào tạo các lao động có hàm lợng kỹ thuật cao, đáp ứng tốt yêu cầu làm việc, nhờ đó mà Công ty tăng lợng lao động XK nhất là hiện nay nhu cầu lao động kỹ thuật đang thiếu rất nhiều tại Quatar, Nhật Bản, Malaysia.
•Môi trờng cạnh tranh : cạnh tranh là tình trạng tất yếu tại nhiều lĩnh vực sản xuất kinh doanh, trong hoạt động XKLĐ cũng vậy. Công ty hiện đang phải đứng trớc nhiều khó khăn, một trong số đó là việc số lợng các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực XKLĐ - gồm cả các doanh nghiệp trực thuộc Bộ Giao thông vận tải , cả các doanh nghiệp trực thuộc Bộ Lao động, đang cạnh tranh với Công ty - với nhiều thị trờng có những tiềm năng với doanh nghiệp ( với số lợng là 154 doanh nghiệp). Hiện tại có một số công ty đang là đối thủ cạnh tranh cùng và khác ngành của Công ty nh TRAENCO, TRAXIMEXCO, SONA, OLECO ...Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực khiến Công ty sẽ khó khăn hơn trong việc tìm đối tác và ký kết hợp đồng XKLĐ, do đó cần xem xét và phân tích cụ thể tình hình chung trên thị trờng XKLĐ hiện nay và trong tơng lai gần, để có chiến lợc cạnh tranh phù hợp với tình hình và khả năng của Công ty. Xét trên bình diện chung, mức cạnh tranh của Công ty vẫn cần cố gắng hơn nữa, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động nhằm tăng cả về số lợng cũng nh chất lợng lao động xuất khẩu, nâng cao uy tín Công ty qua đó sẽ giúp Công ty trong tơng lai có nhiều hợp đồng đa lao động, do đó sẽ tăng khả năng hoạt động của Công ty với các đối thủ cạnh tranh khác.
2.2 Các nhân tố bên trong
•Khả năng và trình độ tổ chức - quản lý trong hoạt động XKLĐ của Công ty Có tác động quan trọng trong suốt quá trình nay. Điều này thể hiện ở chỗ Công ty cũng có các phơng án làm việc hiệu quả, bố trí công việc và cán bộ phụ trách phù hợp, nâng cao hiệu quả công việc của từng ngời do đó mà hiệu quả chung của toàn Công ty cũng nh trong hoạt động XKLĐ. Tuy nhiên vấn đề cần quan tâm hiện nay của Công ty đó là chú trọng hơn nữa tới công tác tuyển chọn lao động sao cho có hiệu quả cao, đảm bảo chất lợng lao động khi xuất khẩu. Tình trạng xuất hiện lao động bỏ trốn phá vỡ hợp đồng xảy ra là một dấu hiệu để Công ty có những biện pháp ngăn chặn tình trạng xấu này,
gây mất uy tín và ảnh hởng tới tình hình kinh doanh chung của cả Công ty. Nhng một vấn đề nữa cũng đặt ra đó là Công ty vẫn cha có sự chủ động trong việc tạo nguồn lao động để xuất khẩu. Công ty vẫn cha có các hoạt động cụ thể trong việc dự bị nguồn lao động XK. Điều này cũng có nhiều khó khăn xảy ra với cả ngời lao động và doanh nghiệp do các nguyên nhân : doanh nghiệp cha kịp ký hợp đồng để lao động có thể đi làm ngay sau khi học nghề xong, về phía lao động cũng muốn học xong là đợc đi làm để tránh tình trạng bị lừa gạt...Đặc biệt trong hoạt động XKLĐ hiện nay tình hình chung đang có nhiều biểu hiện tiêu cực trong quá trình tuyển chọn lao động đi XK. Chính vì thế để nâng cao, thúc đẩy hoạt động cũng nh uy tín của mình, Công ty cần nâng cao hơn nữa hiệu quả trong hoạt động này, hạn chế tối đa những tiêu cực, tạo lòng tin cho ngời lao động muốn bỏ sức lao động để nâng cao đời sống.
•Đội ngũ lao động CBCNV trong Công ty– cũng góp phần đáng kể trong nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác. Bởi lẽ với đội ngũ có tay nghề, có chuyên môn trong các công tác làm việc, nhất là công tác trong hoạt động XKLĐ, kinh nghiệm trong hoạt động này cũng là một lợi thế không nhỏ của Công ty với các công ty khác trong thị trờng hiện nay. Nhân lực luôn là một yếu tố vô cùng quan trọng trong mọi hoạt động, cả hoạt động xã hội cũng nh hoạt động kinh doanh. Một nguồn nhân lực tốt có trình độ và kỹ thuật sẽ là một yếu tố tích cực góp phần nâng cao hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức đó. Xét trên cơ cấu lao động của Công ty cũng nhận thấy Công ty cũng đã có cố gắng trong việc nâng cao chất lợng đội ngũ lao động.
1. Tuy vậy , Công ty vẫn cần tái đào tạo đội ngũ cán bộ (bao gồm cả cán bộ quản lý và CBNV cấp thừa hành) giúp họ có đầy đủ các kỹ năng mà công việc yêu cầu, trình độ ngoại ngữ, tin học, những thông tin cập nhật về mục tiêu và yêu cầu công việc rõ ràng, do đó có những điều chỉnh phù hợp với những biến động của thị trờng hiện tại để đáp ứng tốt nhất các thay đổi cũng nh đòi hỏi của thị trờng đặc biệt hơn cả đó là cần nâng cao và đào tạo cán bộ phụ trách XKLĐ về trình độ ngoại ngữ trong lĩnh vực hoạt động XKLĐ