II. Một số biện pháp từ phía Công ty trong hoạt động XKLĐ
2.Một số biện pháp chiến lợc
1.1 Duy trì và phát triển các thị trờng mới trong hoạt động XKLĐ
Tình hình hoạt động XKLĐ trong nớc thời gian gần đây đã trở thành một hoạt động mang ý nghĩa chính trị – kinh tế – xã hội, đợc đông đảo nhân dân hởng ứng về ý nghĩa của hoạt động đem lại. Trong tơng lai gần hoạt động này sẽ càng đợc phát triển. Chính vì sự phổ biến này mà cạnh tranh trong XKLĐ đang trở thành một mối lo đối với Công ty hiện tại và tơng lai. Chính vì vậy bên cạnh việc duy trì các thị trờng truyền thống, Công ty cần mở rộng thị trờng XK nmới, cụ thể là đã có những thị trờng đợc phép nhận lao động Việt Nam sang làm việc với mức lơng cao và điều kiện làm việc tốt nh các nớc thuộc khu vực Trung Đông nh Kuwait, Dubai... hay các nớc Tây Âu nh Anh, Pháp,... với hoạt động này, Công ty sẽ chủ động hơn trong việc tạo lập thị trờng mới của mình, tăng thị phần lao động, đồng thời sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận với nhiều điều kiện đa dạng. Trớc mắt Công ty cần tổ chức nghiên cứu thị trờng và các yếu tố hoặc nhu cầu tuyển dụng lao động tại các thị trờng này, cá yếu tố kinh tế – xã hội – chính trị, cũng nh về các chế độ lơng thởng, BHXH hoặc BHYT, các biện pháp bảo hộ lao động ... nhằm đảm bảo quyền và lợi ích cho ngời lao động.
Muốn nâng cao cả về số lợng lẫn chất lợng lao động do Công ty phái cử, cần có những biện pháp lâu dài, đòi hỏi sự kiên trì và cả hiệu quả cao trong công việc nữa. Cụ thể có thể phân ra một số hoạt động nhằm thực hiện mục tiêu này:
Công tác tạo nguồn lao động, mở rộng địa bàn tuyển lao động có nhu cầu xuất khẩu :
Là một hoạt động góp phần giúp Công ty trong công tác quản lý, ngoài ra hoạt động này còn giúp Công ty ổn định về nguồn lao động và chủ động trong công tác ký kết hợp đồng. Qua các chủ trơng và chính sách của Đảng và Nhà nớc trong lĩnh vực phát triển thị trờng và nguồn lao động , Công ty cần :
-Liên hệ và thực hiện mô hình liên kết tuyển nguồn lao động từ các địạ phơng. Lựa chọn và giới thiệu các lao động tốt, u tiên các lao động thuộc diện nghèo, các đối tợng chính sách, bộ đội xuất ngũ có cơ hội tham gia XKLĐ, công ty luôn dành 10% chỉ tiêu cho các đối tợng trên, góp phần hiệu quả trong công tác xoá đói giảm nghèo. Đối với các lao đông kỹ thuật có tay nghề cao, công ty muốn có nguồn lao động dự trữ đáp ứng tốt nhu cầu của đối tác cũng nh giúp doanh nghiệp chủ động trong công tác tuyển dụng khi có hợp đồng , thì Công ty nên liên lết với các cơ sở đào tạo nghề có uy tín, thuộc các ngành nghề mà doanh nghiệp có xu hớng XK để đầu t cho các hoạt động đào tạo tại các cơ sở này. Trong quá trình đào tạo ngời lao động, công ty tuyên truyền các thông tin cho họ biết về các hình thức hoạt động và công tác XKLĐ cũng nh các tiêu chuẩn thông thờng giúp ngời lao động chú ý cũng nh có sự phấn đấu trong quá trình học tập. Thực hiện tốt công tác này, bên cạnh việc đầu t vào cơ sở trờng đào tạo trực thuộc Công ty, sẽ nâng cao chất lợng lao động do Công ty đa đi bằng việc sử dụng nguồn lao động mà Công ty đã có hớng đầu t từ tr- ớc, do đó cũng giúp cho ngời lao động có niềm tin trong quá trình đợc đào tạo, nâng cao tay nghề của họ đồng thời, Công ty cũng không mất nhiều chi phí trong hoạt động tuyển chọn nhiều nh trớc đây. Với các cơ sở đào tạo đây là cơ hộ cho việc thu hút thêm nhiều ngời học thông qua đầu ra có hiệu quả nh việc XKLĐ này, tạo thành một xu hớng xã hội hoá trong đào tạo nghề; đồng thời có tác dụng tăng thêm đội ngũ lao động có tay nghề và có thể dự bị trong hoạt động XKLĐ nói riêng và đội ngũ lao động cả nớc nói chung.
-Tổ chức hoạt động giáo dục định hớng cho lao động XK. Công ty có tr- ờng Đào tạo, đây là điều kiện thuận lợi hơn các Công ty khác, nên cần chủ
động hơn nữa trong hoạt động đào tạo giáo dục định hớng cho ngời lao động đồng thời có tính chất chiến lợc đón đầu các nhu cầu tuyển lao động trong thời gian tới và Công ty sẽ không bị động trong hoạt động tuyền và đào tạo, đồng thời cũng tiết kiệm chi phí trong hoạt động này.
Bên cạnh công tác tạo nguồn, công tác tuyển chọn lao động
Đây cũng cần thực hiện hiệu quả hơn nữa, cụ thể là tuân theo quy trình tuyển chọn do Công ty quy định và tuân theo trình tự chung của các quy định về tuyển lao động XK của Bộ Lao động. Các bớc tiến hành quy trình tuyển chọn :
-Ngay sau khi nhận đợc yêu cầu, điều kiện của đối tác, Công ty phái ng- ời thông báo qua phơng tiện thông tin đại chúng ( tivi, báo, đài…) hoặc qua các nhà máy, xí nghiệp có ngành nghề tơng ứng với yêu cầu để tiếp nhận đăng ký.
-Công ty phái cử tập hợp các ứng cử viên lại thông báo các điều kiện tham gia dự tuyển.
-Công ty tập hợp các ứng cử viên để sơ tuyển trớc khi đối tác sang tuyển chính thức. Hội đồng tuyển chọn kiểm tra từng thành viên, xác định các yêu cầu để từ đó lựa chọn các ứng viên.
-Công ty lập danh sách thông báo các ứng viên trúng tuyển.
-Những đối tợng trúng tuyển sẽ đợc công ty tổ chức cho đi khám sức khoẻ tại bệnh viện đợc chỉ định. Sau đó công ty thông báo cho đối tác, đối tác sẽ chính thức chọn danh sách chính thức.
Trong quá trình ngời lao động do Công ty đa đi làm việc tại nớc ngoài, Công ty có trách nhiệm quản lý lao động cũng nh bảo vệ quyền lợi và chế độ cho họ trong trờng hợp có mâu thuẫn phát sinh. Ngoài ra, hiện tại công ty đang phải đối mặt với một vấn đề đang trở nên bức xúc, gây nhiều d luận trong nớc cúng nh phản ứng từ phía đối tác nhập khẩu lao động, đó là tình trạng có nhiều lao động bỏ trốn trong thời gian gần đây.
2.3 Thông tin tuyên truyền rộng rãi về hoạt động XKLĐ của Công ty
Công ty bên cạnh các biện pháp trên cần quan tâm tới việc tạo dựng hình ảnh, thơng hiệu của mình trong lĩnh vực XKLĐ nói riêng và trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của Công ty nói chung. Việc làm này rất ần thiết và cần có một chiến lợc rõ ràng để đạt hiệu quả cao nhất bởi nó liên quan đến uy tín và
danh tiếng của Công ty.
-Công ty tuyên truyền quảng cáo các hoạt động của mình trong XKLĐ nói riêng và các hoạt động kinh doanh khác nói chung trên các phơng tiện thông tin đại chúng( báo, đài phát thanh hoặc truyền hình), ngoài ra để tạo thuận lợi hơn nữa cho ngời lao động muỗn tìm hiểu kỹ về hoạt động XKLĐ tại Công ty, Công ty dự kiến thành lập trang Web của Công ty, thông qua đó cập nhật các tin tức liên quan tới chỉ tiêu XKLĐ của từng thị trờng, các tiêu chuẩn của chủ sử dụng, các văn bản pháp luật mới về XKLĐ... thậm chí ngời lao động có thể tự đăng ký với Công ty qua trang Web nếu thấy phù hợp. Mở rộng hơn nữa, với việc xây dựng trang Web riêng, Công ty cũng có thể tiến hành hoạt động kinh doanh thơng mại điện tử – một hình thức kinh doanh đang phổ biến hiện nay, với hình thức này Công ty có thể tiết kiệm nhiều chi phí trong các hoạt động khác mà vẫn có khả năng tìm kiếm và ký kết các hợp đồng về XKLĐ hay XNK nói chung thông qua mạng. Tạo lập trang Web còn giúp cho Công ty có thể quảng bá hình ảnh của mình tới nhiều nớc trên thế giới, nâng cao cơ hội kinh doanh cho Công ty trên nhiều phơng diện và lĩnh vực. Công ty cũng cập nhật các thông tin về thị trờng và tình hình của các thị trờng XKLĐ, qua đó Công ty mà cụ thể là các Trung tâm phụ trách XKLĐ sẽ có những phơng hớng đầu t hoặc có cách tiếp cận thị trờng một cách tốt nhất, giả thiểu chi phí trung gian.
2.4 Kết hợp có hiệu quả các biện pháp quản lý lao động( trong và ngoài nớc)
Trong tất cả các khâu của quá trình XKLĐ thì hoạt động quản lý lao động giữ vai trò then chốt trong việc thành công hay thất bại của hoạt động này. Chính vì vậy mà trong bất kể là mục tiêu tình thế hay mục tiêu chiến lợc của công ty đều có liên quan tới các biện pháp quản lý lao động. Và việc kết họp hài hoà có hiệu quả các biện pháp quản lý là mục tiêu trớc hết của Công ty, có nh vậy Công ty mới tạo niềm tin nơi ngời lao động cũng nh với bên nớc ngoài có nhu cầu sử dụng lao động.
Các biện pháp quản lý lao động có thể đợc tiến hành theo hớng:
- Với các Trung tâm tuyển lao động XK và Trờng đào tạo trong nớc : Cần nâng cao hơn nữa các hoạt động từ khâu ký kết hợp đồng, các điều khoản và các hình thức phải theo quy định pháp luật, tuân theo trình tự tuyển chọn đến khâu đào tạo – giáo dục định hớng, bố trí việc xuất nhập cảnh ... tạo nên tính nhịp nhàng và có tính kết nối trớc khi ngời lao động đi XK.
hợp với các đơn vị nh Uỷ ban nhân dân tỉnh, xã có những quản lý về sơ tuyển lao động theo yêu cầu, tuyển chọn những đối tợng có t cách đạo đức, không có tiền án tiền sự, giúp đỡ cơ chế chính sách với những đối tợng lao động là ngời nghèo, ngời thuộc diện chính sách theo quy định của pháp luật. Nh vậy mới đảm bảo về nguồn lao động trớc, trong và sau khi tuyển, để cho mọi ng- ời đều có cơ hội trong việc đi XKLĐ.
-Tại các văn phòng đại diện của Công ty tại các thị trờng cần tăng cờng hơn nữa sự giám sát chặt chẽ với lao động, kịp thời xử lý các mâu thuẫn phát sinh trong quá trình laođộng đồng thời phải phối hợp chặt chẽ bằng cách thông báo với các trung tâm ở trong nớc về tình hình xảy ra để có biện pháp giải quyết ổn thoả. Các văn phòng đại diện cũng cần phối hợp và làm việc với các cơ quan quản lý lao động Việt Nam ở nớc ngoài, các cơ quan chức năng quản lý lao động nhập c tại nớc bản địa để có những biện pháp kịp thời giải quyết khi vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng quản lý của Công ty.