Tổ chức và quản lý tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Vì vậy việc tổ chức tốt mạng lới phân phối sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể bao phủ đợc hết thị trờng.
Mạng lới kênh phân phối của công ty TNHH thép Nam Đô bao gồm kênh trực tiếp và kênh gián tiếp. Các trung gian trong kênh thông thờng là các doanh nghiệp có
chủ động lãnh đạo toàn bộ hệ thống kênh phân phối bằng cách phải có nhân viên giám sát đối với từng khu vực. Có nh vậy thì mới đảm bảo duy trì đợc mối quan hệ giữa công ty và các thành viên trong hệ thống kênh phân phối.
Hiện nay thị trờng chính của công ty TNHH thép Nam Đô chủ yếu tập trung ở mìên Bắc, tuy nhiên với định hớng mở rộng thị trờng hiện nay, công ty cần phải mở các tổng đại lý phân phối trực tiếp của mình tại một số khu vực. Các tổng đại lý này sẽ thực hiện phân phối với giá cả và các phơng thức thanh toán nh đối với công ty. Nh vậy các đại lý sẽ rất thuận tiện trong việc vận chuyển hơn nữa lại đảm bảo cung cấp hàng cho họ một cách nhanh chóng và kịp thời. Bên cạnh đó công ty cần mở rộng hơn nữa mạng lới phân phối của công ty bằng việc lựa chọn các trung gian có đủ tiềm lực tài chính và nhân lực. Công ty cần cố gắng xây dựng đợc một mạng lới phân phối tại các tỉnh phía Nam vì đây là một đoạn thị trờng có tiềm năng lớn có thể đem lại lợi nhuận cao cho công ty.
Trong vấn đề quản lý hệ thống phân phối, công ty TNHH thép Nam Đô cần xem xét tuyển chọn những thành viên có kinh nghiệm. Công ty nên tăng cờng nhân viên quản lý và quản lý một cách thờng xuyên trên các đoạn thị trờng. Mặt khác công ty có thể giúp các đại lý những kiến thức về marketing bán hàng, quản lý doanh nghiệp...Đối với những đại lý có mức tiêu thụ thấp công ty cần phân tích nguyên nhân. Nếu nguyên nhân từ phía đại lý nh thiếu nhân lực, thiếu hiểu biết về marketing... công ty có thể có các biện pháp hỗ trợ, còn nếu nguyên nhân từ phía thị trờng, công ty cần phải triển khai các kế hoạch nghiên cứuthị trờng một cách thận trọng.
Đồng thời, công ty phải quản lý chặt chẽ hơn nữa dòng chảy trong kênh đăc biệt là dònh thông tin và dòng thanh toán. Dòng thanh toán có vai trò quyết định sự tồn tại của công ty. Công ty nên có những biện pháp khuyến khích đối với những trung gian thờng xuyên thanh toán đúng thời hạn và có những hình thức phạt đối với những trung gian thờng xuyên vi phạm hợp đồng thanh toán. Dòng thông tin có vai trò quyết định sự thành công hoặc thất bại của công ty trên thị trờng. Công ty nên thiết lập một hệ thống
thông tin đồng bộ từ công ty tới các trung gian, có những phần thởng với những trung gian cung cấp những thông tin có giá trị...
3.2.4.Giải pháp về xúc tiến hỗn hợp
Các công cụ xúc tiến hỗn hợp thờng đợc các doanh nghiệp áp dụng có thể bằng cách này hay cách khác về thơng hiệu của mình nhằm thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của doanh nghiệp cũng nh lu lại trong tâm trí thơng hiệu đó. Do vậy điều quan trọng là sử dụng kết hợp các công cụ xúc tiến hỗn hợp khác nhau gồm quảng cáo trên truyền hình, panô, áp phích tại nơi công cộng, điểm mua hàng, quảng cáo trên báo, tạp chí, sử dụng các cách thức khuyến mại, giảm giá, chiết khấu...Mỗi một công cụ xúc tiến hỗn hợp này lại đóng vai trò nhất định trong việc tạo dựng và duy trì thơng hiệu.
Trớc đây công ty TNHH thép Nam Đô hầu nh không chú trọng đến hoạt động xúc tiến hỗn hợp nhng do ngày càng có nhiều các công ty thép liên doanh cùng với sự hội nhập thế giới thì vấn đề này trở thành một yếu tố quan trọng trong việc cạnh tranh của công ty. Quảng cáo là công cụ xúc tiến hỗn hợp có tác động tơng đối nhanh tới ng- ời tiêu dùng vì vậy công ty TNHH thép Nam Đô cần phải đặc biệt nghiên cứu nhu cầu thị hiếu cầu thị hiếu của thị trờng để từ đó đa ra đợc quảng cáo đánh trúng tâm lý, sở thích và mối quan tâm của các nhóm khách hàng mục tiêu trong từng thời điểm. Quảng cáo của công ty TNHH thép Nam Đô với thông điệp “Cốt cách của các công trình” tơng đối phù hợp với đặc tính của sản phẩm thép. Tuy nhiên công ty cần phải tăng tần suất phát sóng nhiều hơn nữa để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Bên cạnh phơng tiện quảng cáo là đài truyền hình công ty TNHH thép Nam Đô cần phải quảng cáo phổ biến trên báo chí, ấn phẩm. Hiện nay công ty mới chỉ đăng quảng cáo ở báo xây dựng, báo công nghiệp. Công ty nên mở rộng độ bao phủ bằng cách đăng trên một số tạp chí nữa nh Thời báo kinh tế...Nếu quảng cáo bằng panô, áp phích ngoài trời thì công ty cần hết sức chú ý bởi vì hình ảnh rất dễ gây phản cảm. Công ty có thể quảng cáo trên một số biển quảng cáo kỹ thuật số đặt tại các ngã t lớn dễ gây đợc sự chú ý của ngời tiêu dùng vì loại hình quảng cáo này tơng đối bắt mắt.
Công ty cũng có thể quảng cáo trên phơng tiện giao thông công cộng và phơng tiện vận tải của bản thân công ty.
Các hình thức quảng cáo thông thờng nh qua truyền hình, báo chí, panô, áp phích đã đem lại những hiệu quả nhất định nhng cha cao. Vì vậy trong thời đại thông tin hiện nay công ty TNHH thép Nam Đô cần quan tâm tới việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm, tìm đối tác qua mạng Internet bằng cách thiết lập trang web riêng. Hình thức quảng cáo này khá hữu ích khi công ty đã và đang hớng tới việc xuất khẩu sản phẩm sang nớc khác.
Đối vơí hoạt động xúc tiến bán, Công ty TNHH thép Nam Đô cần có những ch- ơg trình khuyến mại bao gồm xúc tiến thơng mại và xúc tiến khách hàng để tạo ra sự khác biệt, nổi trội và nâng cao giá trị hàng hoá so với đối thủ cạnh tranh.
Theo các nhà nghiên cứu marketing thì một chơng trình xúc tiến hàng hoá có hiệu quả khi một đồng chi phí cho mỗi lựa chọn công cụ xúc tiến mang lại một đồng doanh thu tơng đơng. Vì vậy việc lựa chọn và phối hợp tất cả các công cụ xúc tiến hỗn hợp phải đợc đặt ra trong những chiến lợc xúc tiến hỗn hợp tổng thể và nhất quán thì mới có thể tăng cờng sự hiểu biết về thơng hiệu đối với khách hàng. Bên cạnh đó, việc kết hợp các giải pháp về sản phẩm, giá và kênh phân phối là một cách hợp lý và khoa học sẽ giúp công ty TNHH thép Nam Đô có đợc chỗ đứng vững chắc trên thị trờng thép trong và ngoài nớc.