Thép Nam Đô
Marketing -mix bao gồm nhiều yếu tố công cụ cùng phát huy tác dụng theo những mức độ khác nhau do sự chủ động khai thác của doanh nghiệp hớng tới mục tiêu đã xác định. Việc thực hiện một chơng trình marketing-mix là chơng trình duy trì sự thích nghi chiến lợc giữa các yếu tố bên trong công ty với những yêu cầu bắt buộc và bất định của thị trờng.
Đối với mọi công ty trong nền kinh tế thị trờng hiện nay đều xác định hớng doanh nghiệp của mình là hớng theo thị trờng lấy khách hàng làm trung tâm. Do đó việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm luôn là vấn đề đợc u tiên hàng đầu. Công ty TNHH Thép Nam Đô đã theo đuổi chiến lợc duy trì và mở rộng thị trờng một cách có hiệu quả bằng cách sử dụng kết hợp các yếu tố công cụ marketing-mix một cách linh hoạt, sáng tạo.
2.2.1. Chính sách sản phẩm
Sản phẩm thép có đặc tính chịu lực cao, đàn hồi và mềm dẻo do đó nó đợc sử dụng hầu hết ở trong các chơng trình xây dựng, nó đợc sử dụng làm đai, đổ sàn, đổ dầm, đổ bê tông. Sản phẩm thép của công ty TNHH Thép Nam Đô mới đợc tung ra thị trờng từ năm 2000 nhng đợc đánh giá là sản phẩm có chất lợng cao. Nguyên liệu sản xuất thép là phôi hoàn toàn đợc nhập khẩu cộng vào đó là đợc chế tác trên dây chuyền công nghệ cao của Nhật Bản nên sản phẩm thép Nam Đô có uy tín rất lớn. Mặc dù trên thị tr ờng thép có rất nhiều công ty là đối thủ cạnh tranh lớn nh công ty Gang thép Thái Nguyên, công ty Liên doanh thép Việt Hàn, công ty liên doanh thép Việt - úc nh… ng công ty TNHH thép Nam Đô đã sản xuất ra sản phẩm chất lợng cao có khả năng cạnh tranh, giành thị phần cao trên thị trờng.
Bảng: Tính chất cơ giới hoá của cac sản phẩm.
Chủng loại Ký hiệu mác Giới hạn chảy Độ bền dẻo Tiêu chuẩn Thép cuộn BCT 31-BG42 ≥ 240 372 : 480 TCVN-1650-85 JI S-G 3112-87 Thép vằn CT5 SD 295A 295 Min 440 : 600 TCVN-1651-85 JI S-G 3112-87 Thép vằn SD 390 ≥ 400 ≥ 560 TCVN-1651-85 JI S-G 3112-87 (Nguồn: Phòng kỹ thuật sản xuất)
Với mục tiêu chất lợng là trên hết, công ty đã xây dựng hệ thống quản lý chất l- ợng ISO 9001:2000 công ty đã hạn chế bớt rủi ro trong kinh doanh từ đó nâng cao chất lợng sản phẩm và đạt kết quả mong muốn. Để đạt đợc điều này công ty phải tuân thủ theo trình tự qui trình theo yêu cầu của tiêu chuẩn bao gồm 23 quy trình với các hớng dẫn công việc kèm theo cùng với các hoạt động thu thập - phân tích dữ liệu, đo lòng sự t/m của khách hàng để liên tục cải tiến hệ thống. Năm 2001, công ty đã đợc chọn là nhà cung ứng sản phẩm cho các dự án lớn nh cải tạo hồ Linh Đàm, dự án xây dựng sân vận động phục vụ cho Seagames …
Bên cạnh việc nỗ lực nâng cao chất lợng sản phẩm, công ty TNHH Thép Nam Đô đã và đang dần khẳng định đợc thơng hiệu của mình thông qua yếu tố nhãn hiệu của sản phẩm. Nhãn hiệu là yếu tố quan trọng làm tiền đề tạo ra sự khác biệt đặc trng của sản phẩm chính bởi vậy việc gắn nhãn hiệu cho sản phẩm là hết sức cần thiết. Công ty TNHH Thép Nam Đô lấy luôn tên Công ty đặt tên cho sản phẩm với ký hiệu là NDS và tên sản phẩm Thép Nam Đô đã trở nên khá phổ biến trên thị trờng thép khu vực miền Bắc, Trung, Nam. Do đặc trng của sản phẩm thép là loại sản phẩm nặng không thể đóng gói bao bì nên tên sản phẩm viết tắt đợc in nổi ở trên sản phẩm (cây thép). Một cách tổng thể, nhãn hiệu "thép Nam Đô" đã khẳng định đợc vị trí của mình tên thị trờng thép nóng bỏng và sôi động ở Việt Nam.
Danh mục và chủng loại sản phẩm của công ty TNHH Thép Nam Đô chỉ đơn giản bao gồm thép cuộn và thép vằn (cây) nhng bao gồm nhiều kích cỡ to nhỏ (φ: phi) khác nhau từ φ 6 đến φ 30, φ 32 Cơ cấu sản phẩm của công ty TNHH Thép Nam Đô… đợc sản xuất với tỉ lệ tơng đối đồng đều và ngày càng tăng theo từng năm. Tuy nhiên trong một năm trở lại đây Công ty đã ngừng sản xuất loại thép cuộn φ 6, φ 8 vì giá thành sản xuất của 2 loại sản phẩm này quá cao, thay vào đó công ty đã đầu t thêm 1 dây chuyền cán thép nóng sản xuất loại sản phẩm có kích cỡ lớn hơn nh các loại thép cây φ 30 - φ 40.
định về dịch vụ, công ty phải căn cứ vào 3 yếu tố chính là nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh và khả năng của doanh nghiệp. Trên thực tế sản phẩm thép là loại sản phẩm có cung nhỏ hơn cầu nhng làm thế nào để khách hàng chọn sản phẩm của công ty mình chứ không phải của đối thủ cạnh tranh. Để tạo điều kiện cho khách hàng của mình công ty TNHH Thép Nam Đô luôn tạo điều kiện giảm bớt nhiều thủ tục phiền hà, giúp khách hàng mua hàng đợc nhanh chóng và thuận lợi. Với các khách hàng truyền thống, khách hàng mua với khối lợng lớn đều đợc u đãi trong việc thanh toán cũng nh giảm giá, hỗ trợ cớc vận chuyển Khách hàng có thể trả chậm hoặc đ… ợc hởng chiết khấu nếu thanh toán ngay.
Với tất cả các quy định liên quan tới các yếu tố cấu thành sản phẩm nh chất l- ợng, nhãn hiệu, chủng loại, dịch vụ khách hàng công ty TNHH Thép Nam Đô đã… cho ra đời những sản phẩm phù hợp với thời đại đồng thời cũng đã khẳng định đợc th- ơng hiệu tạo đợc 1 chỗ đứng vững chắc trong thị trờng thép ở Việt Nam.
2.2.2. Chính sách giá.
Một yếu tố vô cùng quan trọng và là yếu tố duy nhất tạo ra doanh thu thực tế của mỗi doanh nghiệp là giá. So với sản phẩm các công ty khác, sản phẩm của công ty TNHH Thép Nam Đô không hề thua kém bất kỳ công ty nào về mặt chất lợng. Bằng chứng là mặc dù mới đi vào hoạt động nhng việc quản lý quy trình công nghệ sản xuất, sản phẩm của công ty đã đợc thực hiện một cách đồng bộ đạt tiêu chuẩn ISO 9001 do Vơng Quốc Anh cấp. Mặc dù chất lợng sản phẩm tốt song giá sản phẩm của công ty không cao hơn khi so sánh với giá các sản phẩm khác cùng loại.
Bảng: Bảng giá bán và giá thành sản xuất của sản phẩm thép vằn (Năm 2002) Đv tính: đồng/kg Kích thớc sản phẩm Trọng lợng (± 5g) Giá thành sản xuất Giá bán φ 06 4850 5400 φ 08 4800 5400 φ 10 6,3 kg 4800 5350 φ 12 9,8 kg 4780 5350 φ 13 11,6 kg 4750 5300
φ 14 13,5 kg 4700 5250 φ 15 15 kg 4700 5250 φ 16 17,5 kg 4700 5200 φ 17 20 4700 5200 φ 18 22,4 4700 5200 φ 19 25 4700 5200 φ 20 27,9 4680 5150 φ 22 32,5 4680 5150 φ 25 43 4680 5150
(Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Theo một số ý kiến đánh giá của các chuyên gia kỹ thuật, công ty Thép Nam Đô đã đầu t dây chuyền công nghệ sản xuất thép rất hiện đại, cho ra đời nhiều sản phẩm có chất lợng cao nhng hơn thế nữa giá bán sản phẩm của công ty thép Nam Đô luôn thấp hơn giá bán của các công ty khác từ 50đ/kg - 300đ/kg. Chính điều này đã giúp cho sản phẩm của công ty nhanh chóng đợc các trung gian lựa chọn là nhà phân phối sản phẩm cho họ và giúp nâng cao khả năng cạnh tranh cũng nh uy tín sản phẩm trên thị trờng trong thời gian qua.
Bảng: Bảng so sánh giá với một số đối thủ cạnh tranh (Năm 2002) tính: đồng/kg Kích thớc sản phẩm Cty TNHH Thép Nam Đô LD Thép Việt - úc Cty Gang thép TN φ 06 + φ 08 5400 5700 5450 φ 10 + φ 12 5350 5600 5380 φ 13+φ14+φ15 5250 5550 5350 φ 16+φ17 5200 5480 5230 φ18+φ19φ25 5200 5440 5230 φ22+φ25 5150 5400 5200
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Qua bảng so sánh trên ta thấy giá bán sản phẩm của công ty Thép Thái Nguyên luôn cao hơn sản phẩm thép Nam Đô từ 30đ/kg - 100đ/kg. Còn nếu so với giá bán sản phẩm thép Việt úc thì sản phẩm công ty thấp hơn khoảng 300đ/kg
Bên cạnh chính sách giá thấp và ổn định công ty còn thực hiện chính sách khuyến khích về giá cho các đại lý phân phối của mình. Giá bán của sản phẩm cho khách hàng đợc công ty quy định rõ ràng trong các bảng niêm yết giá và mức giá bán cho ngời tiêu dùng cuối cùng giống nh mức giá mà công ty bán cho các trung gian, song khoản lợi nhuận mà các đại lý phân phối đợc hởng là các khoản hoa hồng, chiết khấu. Những khách hàng là đại lý bao tiêu sản phẩm của công ty sẽ có phần chiết khấu cao hơn so với những khách hàng là đại lý hợp đồng mua bán vì họ tiêu thị sản phẩm với khối lợng lớn và ổn định hơn. Thêm vào đó, công ty cố gắng giảm thiểu chi phí sản xuất để giá bán của sản phẩm luôn ở mức giá thấp so với các đối thủ cạnh tranh nhờ đó đạt đợc khối lợng tiêu thụ tối đa.