Hình 3.2:Mô hình phát triển chuỗi bán lẻ của trung tâm Hishop
Trong kế hoạch phát triển của mình,HiShop đang hướng tới mô hình chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp xây dựng trên cơ sở chuỗi cửa hàng bán lẻ trực tiếp sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng.
Bán lẻ nói chung là hoạt động kinh doanh bằng cách mua với số lượng lớn từ nhà sản xuất, hoặc nhà bán sỉ rồi chia nhỏ và bán lẻ cho người tiêu dùng nhằm phục vụ nhu cầu cá nhân hay gia đình, ở đây các nguồn hàng của Hishop đến từ 2 nguồn hàng chính là từ tập đoàn và các hãng máy sản xuất máy tính trong và ngoài nước.
Trong chuỗi giá trị, nhà bán lẻ là mắt xích cuối cùng nối nhà sản xuất với người tiêu dùng. Vai trò của nhà bán lẻ là cực kỳ quan trọng bởi vì chính ngay tại điểm bán lẻ người tiêu dùng có cơ hội chọn mua sản phẩm và thương hiệu mà mình ưa chuộng. Người bán lẻ là người am hiểu nhất nhu cầu của người tiêu dùng, đồng thời người bán lẻ cũng chính là người nắm bắt được sát thực nhất những thay đổi trong xu hướng tiêu dùng của khách hàng.
Trên mô hình bán lẻ trên ta thấy có Hishop printer, Hishop laptop, Hishop Entertainment, Hishop discounted Store, tất cả các cửa hàng bán lẻ đều cung cấp rất nhiều mặt hàng và thương hiệu khác nhau, nhưng mỗi cửa hàng đều có một xu hướng thiên về một nhóm sản phẩm làm chủ đạo.
● Hishop laptop : chuyên bán máy tính xách tay. ● Hishop Printer: chuyên bán máy in.
● Hishop Entertainment : chuyên cung cấp các sản phẩm giải trí đi kèm, game, hội trợ, triển lãm.
● Hishop software : cung cấp các chương trình phần mềm. ● Hishop discounted store : cung cấp các sản phẩm giảm giá.
Chuỗi bán lẻ của Hishop phát triển hoạt động ngược về hướng đầu nguồn của chuỗi cung cấp. Hishop thay vì mua lại sản phẩm của các nhà phân phối hoặc nhà bán sỉ, họ tiếp xúc thẳng với nhà sản xuất để mua hàng và làm luôn chức
năng phân phối, công việc đó rất khó khăn, đòi hỏi Hishop phải có một quy mô lớn về vốn và tổ chức, Như vậy các sản phẩm do Hishop phân phối có thể được bán dưới thương hiệu của trung tâm bên cạnh thương hiệu riêng của nhà sản xuất.
Trong tương lai Hishop còn có thể tham gia vào việc phát triển sản phẩm. Họ yêu cầu nhà sản xuất sản xuất sản phẩm theo thiết kế của họ. Thậm chí họ còn đặt hàng nhà sản xuất cung cấp sản phẩm thô cho họ và họ tiếp thị dưới thương hiệu của nhà bán lẻ của mình
Được sự hậu thuẫn về tài chính hùng hậu từ tập đoàn, Hishop đặt trong mình trở thành nhà bán lẻ hàng đầu, tuy mới bước đầu xây dựng nhưng với những kế hoạch cụ thể và một quyết tâm lớn, Hishop luôn cố gắng và nỗ lực từng bước thực hiện tham vọng của mình, tuy nhiên để có thể xây dựng được chuỗi bán lẻ này thì vấn đề quan trọng nhất là tổ chức nguồn hàng cho các cửa hàng một cách hợp lý và hạn chế lượng hàng tồn trong kho quá nhiều.
3.5.XÂY DỰNG MỘT CHIẾN LƯỢC GÍA SẢN PHẨN LINH HOẠT :
Người ta không nói đến giá như là một yếu tố marketing đơn lẻ. Giá nằm trong một bối cảnh thị trường cụ thể (hay còn gọi là chu kỳ sản phẩm trên thị trường) của một sản phẩm cụ thể được bán kèm với những dịch vụ cụ thể (dịch vụ bán hàng và hậu mãi), được chào cho một đối tượng khách hàng cụ thể (phân khúc), đi kèm với những điều kiện thanh toán cụ thể và giá có hiệu lực trong một khoản thời gian nhất định. Để áp dụng chiến lược giá một cách có hiệu quả, ta cần đặt giá vào trong một môi trường thị trường cụ thể.
Có thể nói, giá là một công cụ cạnh tranh đem lại hiệu quả cao nhất trong hoạt động phân phối và đặc biệt là trong bán lẻ, nhưng vấn đề đặt ra là lựa chọn mức giá nào là phù hợp? mức giá nào là cạnh tranh và lựa chọn mức giá nào mà tại đó doanh nghiệp vẫn có lợi nhuận mà thỏa mãn tối đa lợi ích của khách hàng . Trước hết ta cần những thông tin để xây dựng giá :
Sơ đồi duới đây là mô hình xác định gúa một cách tổng quát nhất dựa trên so sánh 3 yếu tố chính là :
Gía thành
Khách hàng
Giá đối thủ cạnh tranh
Và quá trình đòi hỏi doanh nghiệp phải xử lý thông tin về giá sản phẩm và đưa ra những chiến lược giá phù hợp nhất.
Hình 3.3: mô hình các nhân tố xác định giá sản phẩm