- Xưởng trưởng: 3 người cao đẳng
2.2.3 Tuyển dụng, tuyển mộ.
Để có thể tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường, Công ty Hung Cheng đã có những đổi mới trong công tác quản trị nhân sự, một trong số đó là công tác tuyển chọn, sử dụng lao động. Cũng như các công ty khác, việc tuyển chọn lao động ở công ty Hung Cheng chủ yếu là hợp đồng ngắn hạn, sau một thời gian làm việc, hết hạn hợp đồng cũ nếu xét thấy người được tuyển dụng có năng lực thì sẽ ký hợp đồng dài hạn. Sự đổi mới trong hình thức tuyển chọn này là ưu việt và tiến bộ.
Nó giúp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong công ty, ngoài ra nó còn giảm chi phí đào tạo lại nguồn lao động. Tuy nhiên, nhiều khi tuyển dụng lao động có những hạn chế, tuy công ty có uy tín nhưng không thể giữ chân một số cán bộ, lao động giỏi, họ tới những cơ sở có điều kiện làm việc tốt hơn. Vì vậy, bên cạnh vấn đề tuyển dụng, công ty phải có những vấn đề khuyến khích và đãi ngộ một cách thoả đáng nhằm ổn định tình hình nhân lực cũng như tạo chất lượng cao cho nguồn nhân lực của mình.
2.2.3.1 Nguồn tuyển dụng của công ty.
Đối với cấp quản lý: ưu tiên con em công nhân viên có bằng cấp được tuyển thẳng vào công ty, sẽ được bố trí công việc phù hợp. Đối với cấp quản lý chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính nhân viên trong công ty, còn nhân viên khác khi cần thiết sẽ tuyển thẳng từ các nguồn bên ngoài, ưu tiên người có kinh nghiệm.
Đối với công nhân sản xuất: tổ chức tuyển dụng rộng rãi, không cần thiết phải là
người có tay nghề cao, khi được tuyển sẽ được đào tạo thêm.
Khi Công ty cần tuyển chọn tăng thêm người lao động để phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, phòng nhân sự có trách nhiệm thông báo đầy đủ, công khai các điều kiện tuyển dụng, quyền lợi, trách nhiệm của người lao động và người sử dụng lao động trong quá trình làm việc, giấy khám sức khoẻ, sơ yếu lý lịch, văn bằng chứng chỉ có liên quan… Phòng nhân sự xét nếu thấy phù hợp thì soạn thảo hợp đồng lao động đệ trình Giám đốc công ty. Sau khi đã giao kết hợp đồng lao động, người lao động được công ty điều động về các đơn vị trong công ty và phải tuân thủ đúng theo các điều khoản đã giao kết trong hợp đồng lao động.
2.2.3.2 Nội dung tuyển dụng.
Hình 2.14 Quy trình tuyển dụng tại công ty.Thông báo tuyển dụng Nhận hồ sơ
Sàng lọc hồ sơ Thông báo phỏng vấn Đánh giá, quyết định tuyển dụng
“Nguồn: P. nhân sự 2010 - Công ty TNHH CN Hung Cheng VN ” Bước 1: Thông báo tuyển dụng
Sau khi giám đốc công ty quyết định mở rộng quy mô và phạm vi hoạt động kinh doanh. Phòng nhân sự có trách nhiệm phải xây dựng nguồn nhân lực (lao động phổ thông) cho dự án mới này của công ty.
Trưởng phòng nhân sự lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, đầu tiên bắt đầu bằng việc tuyển lao động phổ thông cho nhà máy nhằm đào tạo tay nghề cho công nhân trước khi bắt tay vào việc sản xuất. Các nhân viên trong phòng nhân sự thực hiện công việc thông báo tuyển dụng, thu nhận hồ sơ, lựa chọn và thông báo phỏng vấn. Phòng nhân sự sẽ tiến hành thông báo trên các báo như: báo tuổi trẻ, báo đồng nai, … nhưng chủ yếu là thông báo rộng trong toàn công ty và dán thông báo tại cổng công ty nhằm giảm chi phí tối đa. Nội dung của mỗi hồ sơ tuỳ theo mỗi vị trí khác nhau.
Nội dung của mỗi hồ sơ theo mỗi vị trí khác nhau, một hồ sơ nội dung gồm: - Số người và vị trí cần tuyển.
- Kinh nghiệm: với mỗi vị trí khác nhau thì đòi hỏi kinh nghiệm khác nhau. - Học vấn: trình độ trung cấp trở lên.
- Ngoài ra là các giấy tờ văn bằng khác…
Trong bảng thông báo còn ghi rõ thời gian bắt đầu nhận hồ sơ, hạn cuối nhận hồ sơ, địa điểm nhận hồ sơ.
Sau khi soạn thảo nội dung bảng thông báo, nhân viên in một bảng và trình lên trưởng phòng xem xét. Được sự đồng ý của trưởng phòng, photo bảng gốc này thành nhiều bảng, trực tiếp gởi đến các phòng ban trong công ty. Đồng thời dán một bảng tại bảng thông báo chung của công ty và trước cổng công ty.
Nhằm thu hút sự chú ý của tất cả các nhân viên trong công ty, những nhân viên này sẽ là một kênh truyền thông tốt nhất và điều quan trọng là công ty không phải mất một khoản chi phí cho việc đăng tuyển thông qua phương tiện truyền thông đại chúng.
Đồng thời, sẽ thu nhận được một số lượng lao động nhất định có tay nghề và phẩm chất đạo đức cũng như năng lực cá nhân.
Tiếp theo đó, phòng nhân sự kết hợp với tổ bảo vệ công ty mua giấy đề can, vải, những dụng cụ khác … xây dựng các băng rôn, áp phích thông báo tuyển dụng đặt trước cổng công ty và các ngã tư đường chủ yếu. Nhằm thu hút sự chú ý của người lao động và họ sẽ nộp đơn xin việc. Việc thông báo tuyển dụng theo cách này hoàn toàn phù hợp với tiêu chí ban đầu của công ty là tiết kiệm chi phí trong việc tuyển dụng lao động.
Bước 2: Thu nhận và sang lọc hồ sơ.
Sau khi thông báo phòng nhân sự sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ. Việc thu nhận hồ sơ sẽ dừng khi đã thu nhận được đủ số hồ sơ như dự tính. Trong quá trình thu nhận hồ sơ phòng sẽ xếp phân loại hồ sơ theo các vị trí mà ứng cử viên đăng ký. Nội dung của mỗi hồ sơ theo mỗi vị trí khác nhau một hồ sơ nội dung gồm: Đơn xin việc: trong mỗi đơn này có các phần: họ và tên, ngày tháng năm sinh, trình độ, kinh nghiệm trước đây, do công ty thảo ra và các ứng cử viên phải điền đầy đủ thông tin vào đó.
- Ảnh và số CMND. - Phiếu khám sức khoẻ.
- Các văn bằng, chứng chỉ photo công chứng.
- Sơ yếu lí lịch cá nhân: Nêu tóm tắt lí lịch, hoàn cảnh cá nhân và gia đình. Phòng nhân sự sẽ nghiên cứu các hồ sơ sau khi đã thu thập và loại dần các hồ sơ không đạt yêu cầu.
Phòng nhân sự sẽ nghiên cứu các hồ sơ sau khi đã thu nhập và loại dần các hồ sơ không đạt yêu cầu. Những hồ sơ bị loại là những hồ sơ thiếu những giấy tờ nêu trên, hoạt lý lịch không rõ ràng... Những hồ sơ được chọn là những hồ sơ có đầy đủ các giấy tờ trên.
Bước 3: Đánh giá và quyết định tuyển dụng
Để đánh giá các ứng viên một cách toàn diện và chính xác nhất, mỗi ứng cử viên sẽ được đánh giá trên 1 bảng đánh giá. Bảng đánh giá này sẽ là sự kết hợp cho điểm theo các tiêu chí, chỉ tiêu ở các vòng phỏng vấn trước đó hay bài chấm điểm thi tuyển để chọn
ra số người có tổng số số điểm cao nhất, chính xác nhất để làm việc trong công ty theo các vị đã tuyển.
Công ty sẽ thành lập hội đồng đánh giá gồm: Giám đốc hoặc Phó giám đốc, Trưởng phòng nhân sự là những người trực tiếp phỏng vấn ứng cử viên. Ngoài ra là một số cán bộ chuyên môn đang phụ trách, lãnh đạo vị trí cần tuyển. Từ đó sẽ đưa ra các thông tin, kết hợp lại và đánh giá nhằm lựa chọn để đưa ra quyết định tuyển dụng.
Quyết định tuyển dụng sẽ do Giám đốc và Trưởng phòng nhân sự quyết định dựa vào hồ sơ và bảng đánh giá tổng hợp cuối cùng của ứng cử viên.Thông báo kết quả của công tác tuyển dụng tới người lao động và phòng tổ chức hành chính sẽ sắp lịch cho các ứng cử viên mới đến thử việc tại các bộ phận của công ty, bản kế hoạch đó sẽ được trình lên Giám đốc và phải được Giám đốc kí quyết định.
Hội nhập mới vào môi trường làm việc của công ty. Đây được coi là giai đoạn thử việc của công ty, diễn ra trong 6 tháng và nhận được lương thử việc của công ty. Quá trình thử việc của công ty trong vòng 3 tháng, tùy vào vị trí công việc khác nhau mà mức lương mới của người lao động mới cũng khác nhau.
Mỗi nhân viên khi làm thử việc tại công ty không có nghĩa đã là nhân viên chính thức mà qua thời gian thử việc, nếu không làm tốt rất có thể họ sẽ phải rời khỏi công ty. Cho nên giai đoạn này rất quan trọng, họ phải nỗ lực, cố gắng hết sức để hoàn thành công việc có chất lượng, hiệu quả và họ luôn có tinh thần trách nhiệm cao.
Để đào tạo các nhân viên mới này tốt, công ty luôn tạo điều kiện cho họ làm việc hòa nhập với không khí làm việc chung trong công ty.
Công ty luôn cử những người có kinh nghiệm làm việc tại công ty theo dõi, hướng dẫn người mới làm việc của họ. Qua sự chỉ đạo hướng dẫn, tạo điều kiện từ phía những người lao động trong công ty, người mới có thể hạn chế được các sai lầm có thể gặp phải và tự tin hơn với những công việc khác được giao.
Sau khi kết thúc thời gian thử việc, trưởng phòng tổ chức nhân sự sẽ cùng với tổ trưởng, trưởng các bộ phận hay giám đốc quyết định tiếp nhận lao động chính thức hay không tiếp nhận họ. Nếu tiếp nhận, người lao động sẽ tiếp tục làm việc tại công ty với
cương vị là một nhân viên chính thức. Còn trường hợp người mới không tiếp nhận là nhân viên chính thức thì trưởng phòng nhân sự và cấp trên quản lý trực tiếp người mới đó sẽ giải thích rõ những sai lầm của họ để thấy rõ được mình không được nhận vì lí do gì. Và phòng nhân sự sẽ giữ lại hồ sơ và các tài liệu có liên quan đến họ để khi cần hợp tác, công ty sẽ xem xét tới họ.
Nhờ quá trình làm việc tốt, các nhân viên được tiếp nhận chính thức sẽ được thông báo và giám đốc hay người được giám đốc ủy quyền sẽ lập ra quyết định tiếp nhận, điều động và quyết định lương cho nhân viên mới, kết thúc thời gian thử việc của họ.
Bảng 2.15 Kết quả tuyển dụng ba năm gần đây.
Vị trí tuyển Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Nội bộ Bên ngoài Trình độ Nội bộ Bên ngoài Trình độ Nội bộ Bên ngoài Trình độ 1.Cán bộ quản lý 1 0 ĐH 0 0 1 0 ĐH 2.Nhân viên 0 2 0 2 Kế toán 0 1 CĐ 0 0 0 1 ĐH Kinh doanh 0 0 1 0 ĐH 0 0 Kỹ thuật 0 0 0 1 ĐH 0 1 ĐH Nhân sự 0 1 CĐ 0 0 0 Bảo vệ 0 0 1 0 THPT 0 0 Tổng 1 2 2 1
“Nguồn: Phòng nhân sự 2010 - Công ty TNHH CN Hung Cheng VN ”
Ba năm gần đây đã có bước tiến đáng kể, ngày càng hoàn thiện hơn về số lượng và chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận và bản thân thu nhập của người lao động cũng tăng lên, và giải quyết được những vị trí còn trống trong công ty bằng nguồn tuyển dụng bên ngoài và bên trong thể hiện ở bảng 2.14.
Do đặc điểm là công ty sản xuất nên công ty cần một đội ngũ công nhân giàu kinh nghiệm và cứng cáp. Nếu như những năm trước đây trình độ của người công nhân mới tuyển là trung cấp, trung học thì hiện nay, đặc biệt là từ năm 2008 trở đi công ty đã tuyển chọn người công nhân có trình độ cao đẳng và hạn chế dần số công nhân có trình độ thấp
hơn. Do yêu cầu ngày càng cao nên mặc dù hàng năm công ty phải tuyển rất ít các lao động quản lý hay thị trường, kế toán… nhưng việc tuyển chọn những lao động này khá khắt khe đảm bảo tìm đúng người có năng lực thật sự cho công ty. Tỷ lệ lao động là công nhân chiếm số đông trong tổng số lao động tuyển mỗi năm vì công ty đang mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.