2004 Năm 2005 So sánh /2003 So sánh
2.3.4.1. Về chất lợng sản phẩm.
Đối với công ty thì yếu tố cạnh tranh của công ty chính là chất lợng sản phẩm và uy tín của thơng hiệu. Công ty cũng xác định công cụ cạnh tranh chính là chất lợng nguyên vật liệu. Từ lâu, khách hàng của công ty đã đánh giá cao chất lợng sản phẩm của công ty. Với dây truyền công nghệ khép kín của Đức, toàn bộ quá trình sản xuất đều tự động hoàn toàn. Chính vì vậy, sản phẩm của công ty có chất lợng đồng đều nhau theo tiêu chuẩn chất lợng.
Bên cạnh không ngừng nâng cao, cải tiến chất lợng thì công ty cũng đa dạng hóa sản phẩm bằng cách tung ra thị trờng nhiều loại mặt hàng mới.
a. Cơ cấu mặt hàng ở Công ty
Sản phẩm và chủng loại sản phẩm là công cụ cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ trên thị trờng. Trong những năm gần đây, Công ty TNHH TM và xây dựng Thái Phơng đã rất quan tâm tới việc đa dạng hoá sản phẩm, đa ra thị trờng những chủng loại sản phẩm mới, làm tăng danh mục các loại sản phẩm của Công ty. Càng có nhiều chủng loại sản phẩm Công ty càng có cơ hội để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trờng, từ đó sẽ góp phần làm tăng khả năng cạnh tranh cho Công ty.
Các mặt hàng kinh doanh là vật liệu xây dựng Công ty TNHH TM và xây dựng Thái phơng đã kinh doanh ra rất nhiều chủng loại sản phẩm vật liệu xây dựng khác nhau. Chẳng hạn, từ mặt hàng kinh doanh là thép, Công ty đã kinh doanh 12 chủng loại sản phẩm chính là thép C80, D11y, D8, thép ống, thép góc... Trên dây chuyền xẻ đá Công ty sản xuất ra các loại đá granít (CHLB Đức) Công ty đã sản xuất ra 2 loại đá cứng và 3 loại đá mềm có chất lợng cao đủ sức cạnh tranh trên thị trờng. Từ đa dạng hoá chủng loại sản phẩm Công ty đã thực hiện chính sách đa dạng hoá mẫu mã, bao gói. Chẳng hạn, đá xẻ đợc đóng gói thành hai loại, gói 30 kg và gói 50 kg. Với gạch lát cũng đợc đóng gói thành các loại,
gói 12 kg, gói 15 kg, gói 25 kg, 30 kg, 45 kg, 50 kg. gạch men thờng đợc sản xuất với nhiều chủng loại khác nhau, mẫu mã đa dạng nên bao gói cũng đa dạng. Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng với ngày càng nhiều chủng loại, sẽ càng có sức cạnh tranh trên thị trờng. Đặc biệt Công ty có hai chủng loại sản phẩm mà rất ít đối thủ trên thị trờng buôn bán với số lợng lớn đó là sắt thép. Loại sản phẩm này là các sản phẩm truyền thống của Công ty đợc nhiều ngời tiêu dùng biết đến và uy tín của chúng ngày càng đợc nâng cao trên thị trờng, và đợc tiêu thụ với khối lợng lớn trên thị trờng. Bảng số liệu dới đây là tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ năm 2005 của các loại sản phẩm chủ yếu của Công ty.
TT Tên sản phẩm Đơn vị Thực hiện 2004 Kế hoạch 2005 Thực hiện 2005 % So sánh TH05/ KH05 TH05/T H04 1 Thép các loại Tấn 3.592,75 3.800 4.038,25 106,27 112,4 - Thép C80 Tấn 2.395,04 2.500 2514,12 100,56 104,97 - Thép D11y Tấn 624,95 700 853,32 121,90 136,54 - Thép các loại các loại Tấn 572,76 600 670,81 111,80 117,12 2 Đá xẻ các loại Tấn 976,32 1.350 1.319,98 97,77 135,2 3 Các loại hàng hoá khác Tấn 4818,00 5.500 7.414,90 134,81 153,9
Bảng 2.12. - Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ các loại sản phẩm.
Nhìn vào bảng trên chúng ta thấy thép C80 và thép D11y, hai loại sản phẩm ít bị cạnh tranh nhất, đợc thực hiện vợt mức kế hoạch rất cao, vợt mức 21,9%, còn vợt mức kế hoạch 34,81%. Các loại sản phẩm khác chịu sự cạnh tranh của các đối thủ mạnh mẽ hơn nên chỉ thực hiện đúng kế hoạch hoặc không đạt kế hoạch. Cũng qua bảng số liệu trên chúng ta thấy rằng, nếu nh Công ty Minh Ph- ơng có cơ cấu sản phẩm chủ yếu là sắt các loại và xi măng, thì sản phẩm truyền thống và có uy tín của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng thờng là các loại sản phẩm thép. Với việc đầu t đổi mới hai dây chuyền sản xuất CHLB Đức, Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng đã tăng đợc tỷ trọng sản phẩm đá xẻ trong cơ cấu sản phẩm, cân bằng đợc các chủng loại hàng hoá sản xuất ra.
Mặc dù trong một số năm gần đây danh mục chủng loại hàng hoá của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng đã tăng lên rất nhiều, nhng so với Công ty Minh Phơng, chủng loại hàng hoá của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng vẫn ít hơn. Vì thế khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Th-
ơng mại và xây dựng Thái Phơng so với của Minh Phơng về lĩnh vực này còn yếu . Bảng số liệu dới đây cho thấy mức tăng chủng loại sản phẩm hàng hoá của đối thủ và Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng trong một số năm gần đây.
Đơn vị: sản phẩm
Nhóm sản phẩm Minh2002 2003 2004 2005 Phơng PhơngThái Phơng Minh Thái Ph-ơng Phơng Minh PhơngThái Phơng Minh PhơngThái
Thép các loại 1 9 1 10 4 14 6 18
Sơn và đá xẻ các loại 2 14 2 16 4 20 8 26
Ximăng các loại 10 6 13 9 18 13 20 17
Tổng 13 29 16 35 26 47 34 61
Bảng 2.13. - Chủng loại sản phẩm của đối thủ và Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng từ 2002 - 2005
Qua bảng trên chúng ta thấy rằng, tính đến năm 2005 Công ty TNHH Th- ơng mại và xây dựng Thái Phơng với rất nhiều cố gắng mới có 34 chủng loại, trong khi đó Công ty Minh Phơng có tới 61 chủng loại sản phẩm. Trong năm 2006 Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng sẽ đầu t mở rộng vào dây chuyền kinh doanh thép và thay đổi khuôn cắt đá xẻ để sản xuất ra các loại sản phẩm phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng, đồng thời Công ty cũng sẽ kinh doanh thêm một số loại sản phẩm mới nhằm phát triển hơn nữa chủng loại hàng hoá, thoả mãn tốt hơn nhu cầu thị trờng và tăng cờng khả năng cạnh tranh.
b. Tình hình chất lợng sản phẩm của Công ty.
Trong thời gian vừa qua, Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Ph- ơng đã chú trọng vào việc phát triển sản xuất bằng công tác bảo đảm và nâng cao chất lợng sản phẩm. Để có sản phẩm đảm bảo chất lợng trên thị trờng, Công ty thực hiện kiểm tra và đánh giá chất lợng nguyên vật liệu khi mua về và trớc lúc xuất kho dùng cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Đồng thời, các cán bộ kỹ thuật còn kiểm tra các hoạt động phối trộn nguyên liệu về mặt bảo quản, vệ sinh cũng nh về tỷ lệ các loại nguyên liệu đa vào. Trong quá trình sản xuất , kinh doanh cán bộ kỹ thuật luôn luôn kiểm tra chất lợng sản phẩm ở từng ca, công tác kiểm tra chất lợng ở giai đoạn này là kiểm tra về trọng lợng của đơn vị sản phẩm, an toàn bảo hộ lao động và chất lợng của sản phẩm. Cũng ở giai đoạn kiểm tra này Công ty tiến hành kiểm tra ba lần: công nhân tự kiểm tra, tổ trởng của ca kiểm tra chất lợng sản phẩm và cán bộ kỹ thuật kiểm tra lần cuối để quyết định cho việc xuất xởng sản phẩm.
Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng đa ra tiêu chuẩn chất lợng cho từng chủng loại hàng hoá, ví dụ tiêu chuẩn chất lợng của thép, tiêu chuẩn chất lợng của sắt, đá xẻ... Dới đây là tiêu chuẩn chất lợng yêu cầu và tiêu chuẩn chất l- ợng thực hiện của đá xẻ.
Chỉ tiêu Tiêu chuẩn yêu cầu Thực tế
- Tiêu chuẩn lý hoá
+ Độ ẩm 2,1% - 2,5% 2,4 - 2,6%
+ Độ kiềm (% NaHCO3) 0,34% 0,347%
+ Độ dày 7,1 - 7,2 mm 7,0 - 7,2 mm
+ Trọng lợng 20- 32 viên / 10 kg 20 – 30 viên / 10 kg
+ Bao gói Túi các tông Túi PE
- Tỷ lệ khuyết tật 1 - 2 viên / hộp 1 – 3 viên / hộp
Bảng 2.14. - Tiêu chuẩn chất lợng thực hiện của đá xẻ
Qua bảng về tình hình thực hiện các tiêu chuẩn chất lợng yêu cầu của đá xẻ cho thấy rằng đá xẻ của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng đã đạt chất lợng so với yêu cầu của sản xuất. Đối với những chủng loại sản phẩm khác, Công ty đều đạt đợc tiêu chuẩn đặt ra. Để nâng cao chất lợng sản phẩm, các cán bộ kỹ thuật của Công ty luôn lấy mẫu sản phẩm về thử nghiệm và phân tích hàm lợng các chất có trong sản phẩm. Đồng thời, nghiên cứu thêm các công thức lý hoá liệu, tỷ lệ phối liệu, hàm lợng các chất phụ gia làm đa dạng hoá chủng loại sản phẩm và tăng chất lợng của từng loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và khắt khe của thị trờng.
Nhận thấy thị trờng có thị hiếu tiêu dùng các loại sản phẩm thép tấm, thép lá, đặc biệt là thị trờng miền Bắc và miền Nam, Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng đã đa ra thị trờng những loại sản phẩm thép mới phù hợp.... những loại sản phẩm này không những có chất lợng cao mà còn rất hợp thị hiếu của ngời tiêu dùng.
Xu hớng của ngời tiêu dùng là càng ngày họ càng thích dùng những loại sản phẩm đá xẻ viên nhỏ, đặc biệt là giới trẻ. Công ty đã sản xuất ra đá xẻ viên nhỏ có chất lợng cao, lịch sự, trang nhã phù hợp với giới trẻ trong những gia đình. Chính việc đảm bảo chất lợng cả về tiêu chuẩn thiết kế và sự phù hợp với thị trờng của loại đá xẻ này mà sản lợng tiêu thụ hàng năm chiếm tỷ trọng cao nhất. Trong năm 2005, sản lợng tiêu thụ của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng là 1.319,98 tấn. Chiếm 54% sản lợng đá xẻ và 45% sản lợng sản phẩm khác các loại của Công ty. Doanh thu của đá xẻ Công ty TNHH Thơng
mại và xây dựng Thái Phơng năm 2005 là 4.803,7 triệu đồng, chiếm 18,75% tổng doanh thu của Công ty.
Với một số sản phẩm khác Công ty đã rất chú ý tới việc làm phù hợp thị hiếu của ngời tiêu dùng. Sơn các loại của Công ty đợc cắt theo những hộp nhỏ và dài. Sơn các loại đợc chia theo những hộp nhỏ hơn, thuận tiện khi dùng sơn nhà.
Cạnh tranh về chất lợng sản phẩm của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng là có khả năng và vị thế trên thị trờng. Chất lợng sản phẩm của Công ty là rất cao. Một số sản phẩm có chất lợng cao mà trở nên nổi bật trong khu vực quận, uy tín của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thái Phơng là vì chất lợng của sản phẩm. Chất lợng đá xẻ đã có tiếng từ trớc tới nay, sơn tuy mới đợc kinh doanh nhng đã có tiếng tăm trên thị trờng.