* Tăng cờng sự liên kết trong mạng lới kinh doanh.
Với môi trờng kinh doanh phức tạp nh hiện nay, cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi công ty nói chung và mạng lới kinh doanh nói riêng phải có sự liên kết chặt chẻ với nhau trog quá trình phối hợp hoạt động. Do công ty chỉ sử dụng mạng lới kinh doanh với kênh phân phối trực tiếp nên việc quản lý, tạo sự liên kết trong kênh không đến nỗi phối hợpức tạp nh các hình thức khác. ở đây, sự liên kết trong mạng lới kinh doanh là sự liên kết giữa khâu sản xuất với tổ đội vận chuyển và các điểm phân phối sản phẩm. Để tăng cờng sự liên kết, tạo ra hiệu quả trong việc quản lý mạng lới kinh doanh, giảm bớt những xung đột có thể xảy ra, phòng kinh doanh nên tìm hiểu nhu cầu của các điểm bán hàng để điều hành quá trình sản xuất hợp lý rồi sau đó điều hoà quá trình vận tải chuyên chở phân phối sản phẩm một cách hợp lý nhất. Để thực hiện đợc
việc này, công ty cần có các chính sách, chế độ khen thởng, tạo ra lợi ích nhất định trong việc hoàn thành kế hoạch, chỉ tiêu của các thành viên, từ đó đảm bảo rằng họ sẽ đặt mục tiêu lợi ích của công ty lên hàng đầu trong quá trình làm việc của mình.
* Khuyến khích các thành viên trong mạng lới kinh doanh thông qua lợi ích.
Trong thực tế, công ty đã có rất nhiều chính sách khuyến khích các thành viên trong mạng lới kinh doanh hoạt động có hiệu quả, tạo đợc động lực thúc đẩy cho họ trong qúa trình thực hiện nhiệm vụ của mình. Về việc này, công ty cần phối hợpân tích kĩ hơn nữa năng lực hiện có và năng lực tiềm tàng của các thành viên, đồng thời biết đợc mong muốn, nhu cầu của họ để có chính sách, biện pháp thực hiện hợp lý. Đối với thực trạng của công ty hiện nay, để khuyến khích hoạt động của các thành viên trong mạng lới kinh doanh, công ty nên xây dựng chơng trình phân phối. Chơng trình phân phối sẽ tập trung vào việc tạo ra quan hệ liên kết chặt chẻ trong mạng lới kinh doanh, thiết lập một mạng lới kinh doanh theo chiều dọc có quy hoạch và đợc quản lý chặt chẻ. Ơ chơng trình này, phòng kinh doanh hoạch định chơng trình riêng cho từng bộ phận, xác định nhu cầu của họ và xây dựng chơng trình phân phối để khuyến khích các thành viên trong mạng lới kinh doanh hoạt động đạt mức tối u.
* Hoàn thiện việc sử dụng biến số marketing-mix trong quản lý mạng lới kinh doanh.
- Sử dụng yếu tố sản phẩm trong quản lý mạng lới kinh doanh.
Trong thời gian qua, công ty đã có rất nhiều cố gắng trong việc sử dụng biến số sản phẩm để quản lý hoạt động của kênh phân phối của mạng lới kinh doanh. Tuy nhiên, công ty cần chú trọng hơn trong công tác nghiên cứu thị tr- ờng để có đợc các thông tin đầy đủ, từ đó có biện pháp đúng đắn trong việc cải tiến và nâng cao chất lợng sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu, yêu cầu của ngời tiêu dùng. Để thực hiện tốt công tác này, công ty cần chú ý:
+Thành lập tổ, đội nghiên cứu thị trờng.
+Tổ nghiên cứu này phải lập đợc dự án nghiên cứu khả thi cho mỗi cuộc nghiên cứu và trình lên ban giám đốc xét duyệt. Dự án này phải chỉ rõ:
. Mục đích, mục tiêu của cuộc nghiên cứu.
. Nguồn thông tin cần thu thập, các bớc thu thập thông tin, dự kiến nguồn nhân lực, thời gian và chi phí thực hiện.
. Lập kế hoạch về phân tích và xử lý dữ liệu thu thập đợc, những phơng pháp và kĩ thuật sẽ đợc sử dụng, dự kiến chi phí cho công việc này.
+Tổ nghiên cứu thị trờng phải luôn có sự phối hợp chặt chẻ với các bộ phận khác để có đợc thông tin nhiều hơn phục vụ cho quá trình công tác.
- Định giá qua kênh phân phối của mạng lới kinh doanh.
Nhìn chung công ty có quyết định đúng đắn khi xác định giá cả dựa vào khoảng cách xa gần của quá trình vận chuyển. Điều này có thể mang lại sự
phức tạp trong việc xác định giá cả, tuy nhiên nó tạo ra sự linh động, thích ứng với điều kiện của kế hoạch. Công ty cần quán triệt chủ trơng giá cả đến các bộ phận trong mạng lới kinh doanh, đặc biệt là bộ phận giao hàng, để tránh tình trạng tăng hay giảm giá tuỳ tiện phục vụ cho lợi ích cá nhân. Mặt khác, phải xác định giá cả hợp lý, tơng đối trong sự so sánh với các sản phẩm tơng tự của các công ty khác trên thị trờng. Đồng thời để tăng hiệu quả kinh doanh, công ty cần có các biện pháp để làm giảm giá bán sản phẩm nhng vẫn đạt đợc mức lợi nhuận đề ra, các biện pháp đó là:
+ Sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu, tận dụng các nhuyên vật liệu thừa để sản xuất các bộ phận cấu thành khác.
+Thay thế nguyên vật liệu sản xuất bằng những nguyên vật liệu khác rẻ hơn nhng chất lợng không thua kém.
+Tăng năng suất lao động bằng cách nghiên cứu đổi mới dây chuyền công nghệ, tiến hành cải cách thờng xuyên bộ phận sản xuất để phù hợp với tình hình phát triển mới. Điều này giúp làm giảm giá thành sản phẩm, từ đó giảm giá bán.
- Quản lý xúc tiến trong kênh của mạng lới kinh doanh.
Việc xúc tiến trong kênh của mạng lới kinh doanh không chỉ là vấn đề quản lý ở tầm chiến lợc mà còn là vấn đề quản lý hàng ngày dòng chảy xúc tiến đạt hiệu quả cao hơn do định hớng trớc. Sử dụng biến số xúc tiến phải đảm bảo tăng cờng quá trình lu thông hàng hoá, trao đổi thông tin và truyền bá sản phẩm. Hiện nay, bộ phận hoạt động trong lĩnh vực này của công ty còn rất hạn chế. Vì vậy, công ty nên xem xét lại tình hình và bổ sung nhân sự hợp lý sao cho hoạt động có hiệu quả. Bên cạnh đó, phòng kinh doanh cần đề xuất với công ty tạo điều kiện cho quảng cáo, tiếp thị và khuyến mãi. Nh vậy, phòng kinh doanh sẽ có những kế hoạch quảng cáo, tiếp thị, khuyến mãi phù hợp với thực tế thị trờng hơn.
*. Hoàn thiện công tác đánh giá thành viên kênh của mạng lới kinh doanh.
Về công tác đánh giá các bộ phận hoạt động trong mạng lới kinh doanh hiện nay, công ty đã tổ chức khá hoàn thiện và chặt chẻ. Tuy nhiên, để dảm bảo cho công tác đánh giá đợc chính xác và khách quan hơn, công ty cần có một số chỉ tiêu để đánh giá. Các chỉ tiêu này có thể là:
-Đối với bộ phận sản xuất: công ty có thể đánh giá thông qua khối lợng sản phẩm sản xuất ra, mức tồn kho trung bình trong một tháng..
-Đối với bộ phận vận chuyển: công ty có thể đánh giá thông qua khối lợng sản phẩm vận chuyển đợc, số lợt vận chuyển trong một thời gian nhất định..
-Đối với bộ phận bán hàng: công ty có thể đánh giá thông qua doanh số bán, tỷ lệ tăng trởng, kinh nghiệm bán hàng.
Nh vậy, công ty có thể tổ chức đánh giá mỗi quý một lần dựa vào các tiêu chuẩn trên. Qua đó để có biện pháp khuyến khích các bộ phận hoạt động kém hiệu quả. Bên cạnh việc đánh giá, công ty sẽ lựa chọn việc đầu t vào các bộ
phận có triển vọng, đang cần thiết đối với hoạt động chung của mạng lới kinh doanh. Từ đó nâng cao chất lợng của toàn bộ mạng lới kinh doanh cho giai đoạn hoạt động tiếp theo.