Hoàn thiện chiến lợc marketing-mix:

Một phần của tài liệu hoàn thiện mạng lưới kinh doanh của công ty bê tông và xây dựng vĩnh tuy (Trang 44 - 46)

* Chiến lợc sản phẩm:

Đây là vấn đề mà bất kì doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm khi tiến hành xâm nhập thị trờng, mở rộng hoạt động của mạng lới kinh doanh, nhằm mục tiêu nâng cao hơn nữa sức cạnh tranh của sản phẩm.

Có thể nói cạnh tranh trên thị trờng hiện nay hết sức khóc liệt, ngoài sự cạnh tranh truyền thống là sự cạnh tranh bằng giá cả, ngày nay đã xuất hiện công cụ cạnh tranh hữu hiệu hơn đó là cạnh tranh bằng chất lợng sản phẩm.

Bên cạnh đó, hiện nay, dịch vụ cũng là một yếu tố cấu thành sản phẩm để giúp cho các doanh nghiệp cạnh tranh và đứng vững trên thị trờng. Do vậy, công ty cần tăng cờng các hoạt động dịch vụ trớc, trong và sau khi bán hàng. Nh trong quá trình bán hàng của công ty cần có cán bộ kĩ thuật hớng dẫn, t vấn việc sử dụng sản phẩm. Sau khi bán hàng, công ty cần bảo hành sản phẩm của mình trong một thời gian nhất định, đảm bảo sự tin tởng của khách hàng.

* Chiến lợc giá cả:

Ngày nay, khi mà với sự phát triển ngày càng lớn của các công ty TNHH, CTCP, CTLD thì giá cả trở thành một nhân tố quan trọng quyết định thành bại trong cạnh tranh của các công ty. Do đó, chính sách giá hợp lý, đúng đắn sẽ đảm bảo cho công ty đạt đợc mục đích kinh tế, quyết định lợi nhuận của mình, duy trì đợc hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần đảm bảo lợi ích xã hội.

Với vai trò là một công ty chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm Bê tông phục vụ các công trình xây dựng. Đầu vào của công ty liên quan đến ngành sản xuất xi măng và sắt thép. Vì vậy, giá thành sản phẩm phụ thuộc rất lớn vào sự biến động lên xuống của giá cả xi măng và sắt thép. Muốn hạ giá thành sản phẩm thì những ngời mua hàng phải có nghệ thuật giao dịch đàm phán, kinh doanh giỏi để mua đợc nguồn hàng với giá rẻ, chất lợng cao.

Ngoài ra, công ty cần nhấn mạnh chính sách khuyến khích giá cả của mình nh khuyến mại, chiết khấu, giảm giá.. đối với khách hàng thanh toán ngay, khách hàng mua với khối lợng lớn, nhiều.. đảm bảo lôi kéo, thu hút khách hàng đến với công ty.

* Chiến lợc phân phối:

Để đạt đợc hiệu quả tiêu thụ, công ty phải mở rộng hơn nữa mạng lới kinh doanh trên quan điểm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng, đảm bảo uy tín của công ty, sự tin tởng nơi khách hàng nhằm duy trì và phát triển thị tr- ờng, thu hút ngày càng nhiều khách hàng cho công ty. Việc phân phối sản phẩm của công ty cần căn cứ vào một số đặc điểmt sau:

-Thứ nhất, do đối tợng khách hàng của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp, sản phẩm là bê tông đúc sẵn hoặc thơng phẩm đợc tiêu chuận hoá theo yêu cầu. Vì vậy, việc áp dụng mạng lới kinh doanh với hệ thống kênh phân phối nh, các nhà bán buôn là không phù hợp. Nên công ty phải sử dụng hình thức bán hàng trực tiếp.

- Đặc điểm trung gian: với đặc điểm khách hàng công nghiệp nên công ty vẫn nên tiếp tục cung cấp sản phẩm cho họ mà không qua một trung gian nào, nh vậy sẽ tạo điều kiện bảo đảm chất lợng và dịch vụ trong quá trình mua và sau khi mua.

Trong thời gian trớc mắt, với quy mô và đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty nh hiện nay thì sử dụng kênh phân phối trực tiếp là hợp lý nhất. Ngoài ra cần có biện pháp tăng cờng hoạt động vận chuyển sản phẩm đến tận khách hàng ở các vùng xa hơn bằng cách tăng thêm quy mô của đội vận tải để tăng

cờng hoạt động bán hàng và mở rộng phạm vi hoạt động của mạng lới kinh doanh.

* Xây dựng chính sách giao tiếp, khuyếch trơng:

Kinh doanh hiện tại đòi hỏi ngoài việc cung cấp sản phẩm tốt, giá hấp dẫn, đa sản phẩm đến tận tay khách hàng trọng điểm thì công ty cần phải có một chính sách giao tiếp, khuyếch trơng hợp lý. Trong thời gian qua, do khó khăn về vốn, trình độ marketing còn yếu nên hoạt động xúc tiến hỗn hợp cha đợc chú trọng.

Do khách hàng của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp xây dựng, chính vì vậy, công ty nên đề cao hoạt động marketing trực tiếp và bán hàng trực tiếp, đặc biệt là hoạt động bán hàng trực tiếp. Vì các nhân viên bán hàng ngày nay không chỉ phải biết cách tiêu thụ đợc nhiều hàng mà còn phải biết phân tích số liệu tiêu thụ, lợng định tiềm năng của thị trờng , thu thập thông tin về thị trờng .. Vì vậy, hình thức bán hàng đạt hiệu quả nhất hiện nay đối với công ty chủ yếu vẫn là trực tiếp. Đây là lĩnh vực hoạt động tiêu thụ khó khăn nhất do đó đội ngủ tiếp thị của công ty phải đợc đầu t thích đáng.

Khách hàng của công ty thờng am hiểu rõ về sản phẩm mà họ cần, hiểu rõ các nguốn có thể cung cấp loại sản phẩm tơng tự, do đó, đội ngủ hoạt động trong khâu tiếp thị của mạng lới kinh doanh ngoài trình độ kinh doanh để thuyết phục khách hàng, thơng lợng với khách hàng thì cũng phải có khả năng am hiểu kĩ thuật của sản phẩm để làm tăng thêm tính thuyết phục và hớng dẫn khách hàng trong việc sử dụng.

Để khách hàng biết đến công ty thì công ty cần sử dụng các biện pháp sau:

- Cần soạn thảo và thiết kế hoàn chỉnh các catalo giới thiệu về công ty, các kế hoạch hiện có và khả năng đáp ứng và phục vụ nhu cầu khách hàng về các dịch vụ trớc, trong và sau khi mua gửi đến từng doanh nghiệp, đơn vị là khách hàng mục tiêu.

- Ngoài ra, công ty còn có thể soạn thảo các đơn chào hàng các đơn chào hàng và gửi đến khách hàng cha có nhu cầu và đang có nhu cầu.

- Do khách hàng của công ty chủ yếu là khách hàng công nghiệp nên hoạt động quảng cáo không phải là quan trọng lắm. Công ty cần tăng cờng giới thiệu về mình trên các tạp chí chuyên ngành, tạp chí công nghiệp, các báo, tạp chí khác.. để kích thích sự lựa chọn của khách hàng công nghiệp.

- Tham dự hội chợ triễn lãm để có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và cũng nhằm giới thiệu công ty để kí kết các hợp đồng. Công việc này cũng có vai trò lớn trong việc nhấn mạnh uy tín của công ty với khách hàng.

Một phần của tài liệu hoàn thiện mạng lưới kinh doanh của công ty bê tông và xây dựng vĩnh tuy (Trang 44 - 46)