thiện hệ thống tin học cho cụng ty.
Cơ sở vật chất, trang bị kỹ thuật và cụng nghệ phần mềm là những yếu tố hỗ trợ đắc lực cho hoạt động của cụng ty diễn ra suụn sẻ, đạt hiệu quả cao. Vỡ vậy, cụng ty cần chỳ trọng đầu tư vào lĩnh vực này. Sau đõy là một số gợi ý đối với cụng ty về vấn đề này:
- Thường xuyờn nõng cấp trang thiết bị hoạt động kinh doanh cho cỏn bộ
cụng nhõn viờn của cụng ty, đảm bảo cho mọi người cú đủ điều kiện làm việc theo tỏc phong cụng nghiệp, phỏt huy tối đa khả năng làm việc của mỡnh.
- Để phục vụ khỏch hàng tốt hơn, cụng ty cần cú một màn hỡnh tốt, chỗ ngồi
dành cho khỏch hàng rộng rói thoải mỏi. Bảng điện tử của cụng ty hiện nay chữ số cũn nhũe, nhỡn khụng rừ rất dễ nhầm lấn hay bị giỏn đoạn do lỗi kỹ thuật, gõy phản ứng khụng tốt tới khỏch hàng. Cụng ty cần trang bị bảng điện tử mới, tốt hơn, chuẩn bị ghế phụ cho khỏch hàng những hụm đụng, trỏnh tỡnh trạng khỏch hàng phải đứng để theo dừi tỡnh hỡnh thị trường. Đặc biệt cụng ty nờn cung cấp nhiều bỏo, tạp chớ
chuyờn ngành như bỏo đầu tư chứng khoỏn, tạp chớ chứng khoỏn Việt Nam, thời bỏo kinh tế.
- Thực hiện đặt lệnh trực tiếp qua internet giỳp cỏc nhà đầu tư khụng phải
trực tiếp đến cụng ty để đặt lệnh, tiết kiệm thời gian và chi phớ cho nhà đầu tư.
Bờn cạnh đú, yờu cầu ỏp dụng cụng nghệ thụng tin vào hoạt động kinh doanh là một tất yếu trong quỏ trỡnh phỏt triển của cụng ty. Cụng ty cần triển khai nghiờn cứu và ứng dụng cụng nghệ điện tử vào kinh doanh chứng khoỏn, đặc biệt là trong cỏc hoạt động giao dịch và quản lý khỏch hàng. Tuy nhiờn, đi kốm với những tiện ớch của nú thỡ cụng nghệ thụng tin cũng chứa đựng những mặt trỏi nhất định, đú là cỏc loại vius cú thể phỏ hủy dữ liệu, làm rối loạn hệ thống, nạn hacker- kẻ gian cú thể đột nhập vào những thụng tin bảo mật… do đú cỏc nhõn viờn cũng phải cú đủ chuyờn mụn kỹ thuật để nắm bắt, vận hành cú hiệu quả.
Về nguyờn tắc, cỏc giải phỏp tin học cho việc hoạt động, quản lý và giỏm sỏt của cụng ty phải đỏp ứng cỏc yờu cầu sau:
- Tăng tốc độ, khối lượng và quy mụ thực hiện cỏc giao dịch chứng khoỏn
- Bảo đảm chi phớ giao dịch chứng khoỏn cho khỏch hàng ở mức độ thấp
nhất
- Bảo đảm thời gian thực hiện giao dịch chứng khoỏn là ngắn nhất
- Bảo đảm khả năng kiểm soỏt tốt nhất tài khoản khỏch hàng và tài khoản
cụng ty, cũng như việc đăng ký, lưu giữ chứng khoỏn cho khỏch hàng.
- Giảm thiểu rủi ro trong việc thực hiện giao dịch chứng khoỏn và tăng khả
năng thanh toỏn cho cụng ty.
- Bảo đảm khả năng kiểm soỏt nội bộ một cỏch hữu hiệu và quản lý tốt nhất
việc phõn cấp trong hoạt động kinh doanh của cụng ty chứng khoỏn.
- Cho phộp cỏc cơ quan quản lý Nhà nước về chứng khoỏn thực hiện quản lý
giỏm sỏt việc chấp hành cỏc tiờu chuẩn và hạn mức kinh doanh đối với cụng ty chứng khoỏn.
Hiện nay, cỏc cụng ty chứng khoỏn trờn thế giới đang hết sức quan tõm và đầu tư mạnh mẽ cho việc tự động húa hoạt động kinh doanh chứng khoỏn nhằm tăng tốc độ giao dịch, giảm chi phớ giao dịch và tăng cường ỏp dụng cỏc mụ hỡnh kinh doanh, quản lý được tự động húa để quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh chứng khoỏn. Mặt khỏc, việc nhiều cụng ty chứng khoỏn trờn toàn thế giới đó bắt đầu thực hiện giao dịch chứng khoỏn trờn mạng Internet đó đặt ra yờu cầu mới đối với hệ thống tin học cho hoạt động kinh doanh chứng khoỏn. Vỡ vậy, BSC nờn phối hợp với cụng ty chứng khoỏn khỏc thực hiện chương trỡnh tự động húa. Điều kiện tương đối thuận lợi là chi phớ cho hệ thống tin học cho hoạt động kinh doanh và quản lý ngày càng cú xu hướng giảm. Tuy nhiờn trong thời gian đầu, do thị trường chứng khoỏn Việt Nam chưa sụi động, quy mụ giao dịch cũn nhỏ, cụng ty chưa cú lói nhiều nờn để tiết kiệm cú thể chỉ lắp đặt hệ thống tự động cú cụng suất xử lý thụng tin vừa phải, song phải là hệ thống mở để khi cần thiết cú thể tăng ngay cụng suất. Cỏch làm này cho phộp tiết kiệm được chi phớ và hoạt động của cụng ty vẫn đảm bảo khả năng cấp và phỏt triển liờn tục của hệ thống tin học của cụng ty khi thị trường phỏt triển.
Túm lại, giải phỏp về cụng nghệ thụng tin cần tập trung vào cỏc mặt:
- Tiờu chuẩn húa hệ thống thụng tin khỏch hàng bao gồm nhiều nguồn dữ
liệu khỏc nhau, phõn loại thụng tin để phục vụ cho cỏc mục đớch sử dụng khỏc nhau.
- Thiết kế và cài đặt mạng cục bộ cũng như mạng toàn diện để việc trao đổi
thụng tin được diễn ra nhanh chúng, thuận lợi, an toàn.
- Cú chương trỡnh dự phũng kế hoạch sẵn sàng ứng phú với tỡnh trạng bị
xõm nhập bất hợp phỏp, bị mất liờn lạc trong khi giao dịch cũng như trong trường hợp khẩn cấp.