4 ()
3.3.3.Kiến nghị với ngân hàng Nhà Nước
Ngân hàng nhà nước cần hoàn thiện các văn bản pháp quy về hoạt động cho vay tiêu dùng, Nhà nước cần tạo ra hành lang pháp lý thông thoáng và đầy đủ để bảo vệ quyền lợi cho ngân hàng và khách hàng, khách hàng có thể vay một cách nhanh chóng và giảm bớt những thủ tục trong vay vốn.
Ngân hàng nhà nước cần ban hành những văn bản hướng dẫn cụ thể hoạt động cho vay tiêu dùng, trong đó quy định về các loại hình sản phẩm, dịch vụ cho vay tiêu dùng, tạo hành lang pháp lý đầy đủ để bảo vệ quyền lợi cho cả ngân hàng và người tiêu dùng. Đồng thời, tạo sự chủ động hơn nữa cho các ngân hàng, đặc biệt là trong giải quyết nợ quá hạn để các ngân hàng yên tâm hoạt động.
Kết luận.
Trong ba năm qua Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- chi nhánh Đông Đô đã đạt được những thành tựu to lớn về tất cả các hoạt động huy động vốn, tín dụng, thanh toán quốc tế đã đóng góp lợi nhuận cho chi nhánh.Trong hoạt động tín dụng của chi nhánh thì hoạt động tín dụng tiêu dùng là hoạt động được chú trọng phát triển và đóng góp ngày càng lớn vào kết quả hoạt động của chi nhánh. Cho vay tiêu dùng đã có sự tăng trưởng về số lượng cũng như chất lượng, doanh số cho vay tiêu dùng tăng nhanh qua các năm, điều này khẳng định vị thế khá mạnh của chi nhánh trong hện thống của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam, tuy nhiên hoạt động cho vay này của chi nhánh vẫn còn những hạn chế nhưng không lớn lắm.
Trong thời gian tới, chi nhánh sẽ gặp nhiều thách thức từ sự cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trong nước và các Ngân hàng thương mại cổ phần do sự năng động của ngân hàng thương mại cổ phần trong việc cho vay tiêu dùng khác, đặc biệt là trong hoạt động ngân hàng bán lẻ. Trong hoạt động tín dụng thì thị trường tín dụng tiêu dùng chứa nhiều cơ hội cũng như thách thức nhất đối với các ngân hàng thương mại. Trong điều kiện đó, chi nhánh Đông Đô phải có một chiến lược phát triển cho vay tiêu dùng hiệu quả và để thực hiện chiến lược này, cần có các giải pháp đồng bộ và sự nỗ lực của các cán bộ trong ngân hàng.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình “Ngân hàng thương mại”, Chủ biên PGS.TS Phan Thị Thu Hà, Nhà xuất bản Thống Kê, 2004.
2. “Quản trị ngân hàng thương mại”, Peter S.Rose, Nhà xuất bản tài chính, 2004. 3. Báo cáo kết quả hoạt động của chi nhánh Đông Đô năm 2005,2006,2007. 4. Tạp chí Ngân hàng số 9 tháng 7/2007, số 5 tháng 12/ 2007.
5.Tham khảo luận văn của khóa 44, khóa 45.
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU. ... 1
CHƯƠNG I : Khái quát về hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHTM. ... 4
1.1. Sự hình thành cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại. ... 4
1.1.1. Khái quát hoạt động cho vay tại NHTM. ... 4
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng. ... 5
1.2. Hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHTM. ... 7
1.2.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng ... 7
1.2.2. Đặc điểm của hoạt động cho vay tiêu dùng. ... 7
1.2.3. Vai trò của hoạt động cho vay tiêu dùng ... 9
1.2.3.1. Đối với khách hàng ... 9
1.2.3.2. Đối với NHTM ... 10
1.2.3.3. Đối với kinh tế xã hội ... 11
1.2.4. Phân loại hoạt động cho vay tiêu dùng... 11
1.2.4.1. Căn cứ vào phương thức hoàn trả ... 11
1.2.4.2. Căn cứ vào mục đích cho vay có thể phân loại tín dụng tiêu dùng có 2 loại. ... 14
1.2.4.3 Căn cứ vào hình thức cho vay tiêu dùng có 2 loại: ... 14
1.2.4.4 Căn cứ vào biện pháp đảm bảo. ... 17
1.2.5. Chính sách cho vay tiêu dùng tại NHTM. ... 17 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.2.5.1. Chính sách khách hàng. ... 17
1.2.5.2.Chính sách quy mô và giới hạn tín dụng. ... 18
1.2.5.3 Lãi suất. ... 18
1.2.5.4. Thời hạn tín dụng và kỳ hạn nợ. ... 19
1.2.5.5.Các khoản đảm bảo... 19
1.2.5.6. Chính sách đối với các tài sản có vấn đề. ... 19
1.3. Mở rộng cho vay tiêu dùng(MRCVTD). ... 20
1.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng cho vay tiêu dùng. ... 22
1.3.2.1. Các nhân tố thuộc về ngân hàng ... 22
1.3.2.2. Nhân tố ngoài ngân hàng ... 24
1.3.2.3. Những nguyên nhân thuộc về khách hàng. ... 25
CHƯƠNG II : Thực trạng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đông Đô . ...27
2.1.Tổng quan về chi nhánh Đông Đô. ... 27
2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh Đông Đô. ... 27
2.1.1.1. Lịch sử hình thành của chi nhánh Đông Đô. ... 27
2.1.1.2. Các hoạt động cơ bản của chi nhánh Đông Đô. ... 28
2.1.2.Cơ cấu, chức năng nhiệm vụ các phòng ban. ... 32
2.1.2.1. Phòng Tín dụng. ... 32
2.1.2.2. Phòng thanh toán quốc tế. ... 33
2.1.2.3. Phòng dịch vụ khách hàng. ... 33
2.1.2.4. Phòng kế hoạch nguồn vốn ... 34
2.1.2.5 Phòng thẩm định – quản lý tín dụng. ... 34
2.1.2.6. Phòng tổ chức hành chính ... 35
2.1.2.7. Phòng Kiểm tra – Kiểm toán nội bộ. ... 35
2.1.2.8. Phòng Giao dịch ... 36
2.2.Thực trạng cho vay tiêu dùng của chi nhánh Đông Đô. ... 38
2.2.1. Các sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đông Đô . ... 38
2.2.2.Quá trình phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của chi nhánh. ... 39
2.2.3. Nội dung cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Đông Đô thời kỳ 2005-2007. .. 40 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2.3.1. Dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời hạn. ... 41
2.2.3.2. Cho vay tiêu dùng theo mục đích. ... 42
2.2.3.3. Tỷ trọng cho vay tiêu dùng trong tổng dư nợ. ... 44
2.3. Đánh giá về cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt
Nam- Chi nhánh Đông Đô . ... 46
2.3.1. Những thành tựu đạt được. ... 46
2.3.2. Những nguyên nhân và hạn chế của chi nhánh. ... 47
2.3.2.1 Hạn chế. ... 47
2.3.2.2. Những nguyên nhân của hạn chế đó là. ... 47
Chương III : Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đông Đô . ...50
3.1. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng chi nhánh Đông Đô. ... 50
3.1.1.Chiến lược phát triển của tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đông Đô... 50
3.1.2. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam – chi nhánh Đông Đô. ... 50
3.2. Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đông Đô . ... 51
3.2.1. Hoàn thiện công tác Marketing. ... 51
3.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ... 52
3.2.3. Xây dựng và hoàn thiện các sản phẩm cho vay tiêu dùng. ... 53
3.2.4.Trong công tác thẩm định cần định giá các bất động sản đúng giá của thị trường... 54
3.2.5. Hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng. ... 55
3.3. Một số kiến nghị. ... 56
3.3.1. Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. ... 56
3.3.2. Kiến nghị với Chính phủ. ... 56
3.3.3. Kiến nghị với ngân hàng Nhà Nước... 58
Kết luận...59