5. Nội dung nghiên c ứu:
2.2.2.3. Đa dạng hoá cách ình thức huy động vốn
Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt, NHĐT&PT Thăng Long
muốn duy trì và phát triển được thị phần huy động vốn, một mặt cần tiếp tục
sử dụng và hoàn thiện dần các hình thức huy động truyền thống, mặt khác cần
phải đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, cho ra đời nhiều hình thức huy động
mới.
Trước mắt cần tập trung vào những hướng cơ bản sau:
Thứ nhất, nghiên cứu áp dụng thêm nhiều hình thức tiết kiệm linh hoạt như tiết kiệm tuổi già, tiết kiệm tích luỹ (hay tiết kiệm nhân thọ) là những hình thức tương tự như bảo hiểm tuổi già, bảo hiểm nhân thọ của các công ty bảo
hiểm.
Thứ hai, gia tăng thêm tiện ích cho các dịch vụ huy động vốn của ngân hàng. Khi khách hàng đến ngân hàng gửi tiền, ngoài vấn đề chi phí phải trả
cho các giao dịch và mức tiền lãi nhận được, khách hàng còn quan tâm đến
những tiện ích, đến sự tiện lợi mà họ được hưởng khi sử dụng dịch vụ huy động vốn của ngân hàng. Gia tăng thêm tiện ích cho các sản phẩm huy động
vốn là một trong những biện pháp góp phần nâng cao chất lượng hoạt động
dịch vụ huy động vốn của ngân hàng.
Để làm được như vậy, NHĐT&PT Thăng Long cần tiếp tục duy trì và hoàn thiện hơn nữa Module tiền gửi và Module CIF nhằm phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu gửi một nơi rút nhiều nơi của khách hàng.
Đồng thời đối với những khách hàng là các doanh nghiệp, các tổ chức
kinh tế, các hộ kinh doanh cá thể có nhu cầu luân chuyển vốn thường xuyên, có ít tiền nhàn rỗi dài ngày trong khi công việc kinh doanh đòi hỏi họ thường
xuyên bận rộn, họ sẽ quan tâm nhiều hơn đến sự tiện lợi trong các dịch vụ
ngân hàng. Do vậy ngân hàng nên tiếp tục bố trí các tổ nhóm công tác để thu
nhận và chi trả kịp thời tại quầy bán hàng của họ ngay khi nhận được thông
tin. Việc nhận tiền, trả tiền tại chỗ sẽ làm tăng chi phí ở mức độ nhất định nhưng đổi lại ngân hàng sẽ thu hút được lượng vốn rẻ do đây là tiền gửi giao dịch, cùng với thời gian khi công việc thu chi tại chỗ trở nên phổ biến, số lượng khách hàng quen tăng lên, số dư tiền gửi không kỳ hạn sẽ tăng lên nhanh chóng và với chi phí bình quân ngày càng giảm. Đây cũng là cơ sở để
ngân hàng có thể tiếp cận và thay thế các dịch vụ truyền thống bằng các dịch
vụ ngân hàng mới như HomeBanking, Mobile Banking, InternetBanking… Đối với những khách hàng có thu nhập đều đặn và gửi tiền tích luỹ dần
cho nhu cầu sử dụng tại một thời điểm xác định trong tương lai, ngân hàng
lại lợi ích cao nhất cho khách hàng. Việc làm này sẽ tạo nên sự gần gũi, gắn bó
giữa khách hàng và ngân hàng, từ đó khách hàng sẽ gửi tiền vào ngân hàng nhiều hơn.
Bên cạnh đó, để gia tăng tiện ích cho khách hàng gửi tiền ngân hàng nên chú trọng công tác quy hoạch phát triển mạng lưới hệ thống chi nhánh tại các địa bàn trọng điểm, địa bàn tiềm năng, cụm chi nhánh động lực. Phát triển
một mạng lưới chi nhánh rộng khắp trong toàn quốc sẽ giúp cho khách hàng tiếp cận được với ngân hàng dễ dàng hơn, khách hàng không phải đi xa,
không gặp khó khăn trong việc tìm kiếm ngân hàng.
Thứ tư, phát triển các tài khoản hỗn hợp. Tài khoản hỗn hợp là một dạng
tài khoản tiền gửi hoặc phi tiền gửi cho phép kết hợp thực hiện các dịch vụ
thanh toán, tiết kiệm, môi giới đầu tư, tín dụng… Với hình thức này, khách hàng uỷ thác trọn gói cho chuyên viên quản lý tài khoản tại ngân hàng. Số lượng khách hàng tham gia mở tài khoản loại này phụ thuộc vào sự nhanh chóng, thuận tiện cũng như các tiện ích dịch vụ mà ngân hàng mang lại cho
họ. Điểm khó khăn nhất trong việc thu hút nguồn vốn này là định giá dịch vụ huy động như thế nào để vừa có tính sinh lời, vừa đảm bảo khả năng cạnh
tranh.
Ngoài ra, ngân hàng cũng cần tăng cường các hoạt động trên thị trường liên ngân hàng để thu hút các nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi, các khoản đầu tư
ngắn hạn của các TCTD khác dưới dạng tiền gửi và tiền vay. Phát hành trái phiếu niêm yết trên thị trường chứng khoán, đồng thời nghiên cứu phát hành trái phiếu ra thị trường nước ngoài nhằm tìm kiếm và huy động nguồn vốn
trung dài hạn đáp ứng cho nhu cầu cho vay và đầu tư.