Những kết quả khả quan mà Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Kim Liên đạt được trong khoảng thời gian qua là nhờ sự đóng góp không nhỏ từ sự tăng trưởng
mạnh mẽ trong các hoạt động của chi nhánh đặc biệt là mảng tín dụng. Hoạt động tín dụng chiếm hơn ¾ lợi nhuận của ngân hàng vì vậy ngân hàng đã rất quan tâm tới tới vấn đề rủi ro tín dụng. Và trên cơ sở đó Ngân hàng đã thu được những kết quả tốt trong quản lý rủi ro tín dụng
- Cơ cấu tổ chức hoạt dộng giám sát quản lý rủi ro tín dụng ngày càng hoàn thiện hơn. Phân rõ ràng rành mạch các chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban. Việc quy xét trách nhiệm của từng phòng ban trở nên cụ thể hơn.
- Về quy trình tín dung: phân tích tín dụng tập trung vào 2 nội dung phân tích tình hình tài chính và phân tích sự khả thi của phương án sản xuất kinh doanh. Kết hợp giữa 2 nội dung này sẽ đánh giá tốt hơn khả năng trả nợ của khách hàng.
- Hệ thống chấm điểm và xếp hạng khách hàng trở nên hoàn thiện, trở nên thực tiển hơn, phản ánh được tình trạng hoạt động, kinh doanh cũng như đánh giá được mức độ rủi ro tín dụng đối với khách hàng.
- Việc phân loại khoản vay và trích lập dự phòng chi nhánh Kim liên đã thực hiện theo đúng quyết đinh 493/2005/QĐ-NHNN và Quyết định 18/2007/QĐ- NHNN của NHNN. Nợ tín dụng sẽ được phân thành 5 nhóm và tỷ lệ trích lập dự phòng tương ứng là khác nhau đối với mỗi nhóm.
- Công tác xử lý nợ có vấn đề hợp lý và có hiệu quả. Chi nhánh Kim liên thực hiện việc xử lý nợ theo đúng trình tự của ngân hàng Bắc Á. Các khoản nợ khó đòi đều được chi nhánh cố gắng tiến hành thu triệt để. Đồng thời ngân hàng sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ tao điều kiện tốt nhất cho khách hành trả nợ.
Với những kết quả đạt được trên ta có thể thấy tỷ lệ nợ quá hạn đã giãm mạnh. Năm 2009 tỷ lệ nợ quá hạn là1,87% , đến năm 2010 là 1,55% và đến năm 2011 xuống còn 1,36%. Đây là những kết quả đáng tự hào đối với chi nhánh Kim Liên.