Lao động có vai trò quan trọng, là nguồn tiềm năng lớn tạo ra của cải vật chất. Do vậy khi nói đến yếu tố lao động không chỉ đơn thuần đề cập đến số lượng và chất lượng mà còn cả việc tuyển chọn, đào tạo lao động, bố trí sắp xếp và quản lý, sử dụng lao động để đem lại hiệu quả cao đó mới là vấn đề phức tạp. Là công ty sản xuất và gia công phần mềm nên chủ yếu đội ngũ lập trình viên chiếm đa số trong tổng số nhân viên. Số lượng nhân viên được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.2.3: Cơ cấu nhân lực qua các năm
Đơn vị : Người Năm Tổng số
nhân viên
Đại học Cao Đẳng Giới tính Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Nam Nữ
2008 10 9 90 1 10 7 3
2009 15 12 80 3 20 12 3
(Nguồn: Phòng kế toán) Vì chỉ mới thành lập năm 2007 và đến năm 2008 -2009 bị ảnh hưởng chung bởi khủng hoảng kinh tế nên nguồn nhân lực chưa công ty chưa lớn. Năm 2008 đội ngũ lao động là 10 người, năm 2009 tăng thêm 05 người. Hiện tại thì số lượng lao động đủ để phân bố trong các dự án nhưng trong tương lai khi nhu cầu công việc đòi hỏi số lượng nhiều thì công ty có thể rơi vào tình trạnh thiếu hụt nguồn nhân lực.
Trong mọi hoạt động, con người luôn là nhân tố quyết định đặc biệt trong hoạt động sản xuất kinh doanh, hiệu quả sản xuất kinh doanh tùy thuộc vào năng lực của đội ngũ cán bộ nhân viên.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hằng - 06VQT1 Trang 49
Lực lượng lao động có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh, lao động là một nhân tố hết sức quan trọng đến sự tồn tại doanh nghiệp. Riêng ngành công nghệ phần mềm và công nghệ thông tin, chất lượng sản phẩm quan trọng hơn số lượng nên việc tuyển dụng nhân viên rất khắt khe. Chính vì vậy chính sách tuyển dụng và đào tạo phải đúng theo yêu cầu của công ty đề ra để từ đó căn cứ vào từng loại công việc để tuyển dụng lao động khi cần thiết và thích hợp. Khi tuyển dụng công ty áp dụng chế độ thử việc để kiểm tra tay nghề trước khi ký kết hợp đồng với người lao động.
Công ty luôn quan tâm đến trình độ của đội ngũ lập trình viên qua công tác đào tạo và tuyển dụng, mặc dù tất cả các lập trình viên khi tuyển vào đều có trình độ đại học chiếm 100%.
Trong những năm gần đây, do yêu cầu phát triển của toàn ngành và sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ đòi hỏi mỗi lập trình viên trong công ty phải tự trang bị cho mình vốn kiến thức để đáp ứng được với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin.
Ngoài ra để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ thì Ban Giám Đốc công ty luôn chú ý đến việc đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức các phong trào thi đua nhằm khuyến khích mọi người phát huy tính chủ động sáng tạo trong công việc để góp phần làm tăng năng suất lao động cho công ty. Đặc biệt là nhu cầu về lao động, lao động phải qua đào tạo và có kinh nghiệm trong chuyên môn. Công ty thường xuyên mở lớp đào tạo nhằm mục đích tăng cường kế cận đội ngũ cán bộ nhân viên tạo nguồn lực về lâu dài cho công ty, thường xuyên chỉ dẫn kinh nghiệm trong xử lý sự cố cho các nhân viên, cho đi học các lớp ngoại ngữ để bồi dưỡng trình độ tiếng anh. Cho đến nay, sau hơn 2 năm hoạt động trình độ các lập trình viên ngày càng hoàn thiện, chất lượng ngày càng được nâng cao để đáp ứng với nền kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hằng - 06VQT1 Trang 50