Thông thường mục tiíu được hiểu lă câi đích để nhắm văo hay cần đạt tới để hoăn thănh nhiệm vụ. Như vậy mục tiíu của câc quyết định lă những đích cần đạt được trong câc quyết định về quản trị. Trong thực tế chúng ta cũng thường gặp thuật
ngữ mục đích của câc quyết định? Vậy mục đích lă gì? Quan hệ nó với mục tiíu ra sao. Người ta thường cho rằng mục đích lă câi đích cuối cùng cần phải đạt được trong câc quyết định quản trị vă mục tiíu lă những câi đích cụ thể cần đạt để đạt được mục đích cuối cùng.
Sự cần thiết khâch quan của mục tiíu lă ở chỗ không thể ra quyết định quản trị mă không có mục tiíu, vì mục tiíu lă một lĩnh vực hoạt động tất yếu, lă cơ sở, lă điểm xuất phât của mọi hoạt động quản trị khâc.
Mục tiíu có vai trò quan trọng trong việc ra quyết định quản trị ở chỗ nó có tính định hướng cho câc hoạt động, lă cơ sở để đânh giâ câc phương ân, câc quyết định, vă lă căn cứ để đề ra câc quyết định quản trị.
Xâc định đúng đắn mục tiíu trong việc ra quyết định quản trị lă một yíu cầu hết sức quan trọng, cần phải giải quyết vấn đề xâc định mục tiíu như thế năo cho khoa học nhất. Dưới đđy lă những cơ sở khoa học chủ yếu:
- Những vấn đề cốt lõi cần giải quyết khi phải ra quyết định lă gì?
- Hoăn cảnh cụ thể ở bín trong vă bín ngoăi của mỗi đơn vị trong khi giải quyết câc tình huống phải ra quyết định;
- Tình thế trước mắt cũng như lđu dăi đối với mỗi tổ chức khi thực hiện câc quyết định đê được lựa chọn;
- Đòi hỏi của việc sử dụng câc qui luật khâch quan trong lĩnh vực ra quyết định vă thực hiện câc quyết định quản trị.
- Khả năng tổ chức thực hiện câc quyết định của những người thừa hănh.
Sự tồn tại của câc cơ sở khoa học lă khâch quan, tuy nhiín việc nhận thức chúng cho đúng không phải lă chuyện dễ dăng. Do đó nđng cao trình độ vă cung cấp điều kiện cùng những phương tiện hiện đại cho những người tham gia lựa chọn vă quyết định mục tiíu trong việc ra quyết định lă điều hết sức cần thiết.
Để xâc định mục tiíu người ta phải xâc định được những yíu cầu gì cần phải có đối với câc mục tiíu đó. Thông thường, câc yíu cầu cơ bản đối với câc mục tiíu lă:
- Rõ răng; - Khả thi;
- Có thể kiểm soât được;
- Phù hợp với đòi hỏi của câc qui luật khâch quan;
- Phải nhằm giải quyết những vấn đề then chốt, quan trọng; - Phù hợp với hoăn cảnh cùng khả năng ở mỗi đơn vị.
Câc mục tiíu trong việc ra quyết định có thể được phđn loại theo lĩnh vực, theo cấp độ, theo giâ trị, theo qui mô của câc quyết định v.v...
Hệ thống mục tiíu: Câc mục tiíu trong quâ trình hoạt động trong một tổ chức, một đơn vị, một doanh nghiệp thường đan xen vă ảnh hưởng lẫn nhau. Kết quả của mỗi hoạt động quản trị thường cũng lă nguyín nhđn cho câc quyết định khâc v.v... Chính vì vậy mục tiíu của mỗi quyết định thường lă cả một hệ thống. Xem xĩt toăn diện những vấn đề có liín quan để đề ra câc mục tiíu có tính hệ thống khoa học lă một đòi hỏi khâch quan đối với câc nhă quản trị khi đưa ra câc quyết định quản trị.
Câc bước xâc định mục tiíu trong việc ra quyết định được mô tả trong Hình 5.1 dưới đđy. Nhận Thức Vấn Đề Thu Thập Thông Tin Xâc Định Mục Tiíu Dự Kiến
Hình 5.1. Câc Bước Xâc Định Mục Tiíu
Xâc định mục tiíu trong câc quyết định lă một công việc hệ trọng. Thông thường người năo có quyền ra quyết định thì người đó có quyền xâc định mục tiíu cho câc quyết định. Trong những quyết định quan trọng vă phức tạp, vấn đề xâc định mục tiíu lă một vấn đề lớn cần có nhiều người tham gia hoạch định, thẩm định vă phí chuẩn. Trong những trường hợp như vậy cần có phđn công, phđn cấp khoa học giải quyết từng công đoạn trong quâ trình xâc định mục tiíu.